Old hotel , front desk they don’t know what means GUEST SERVICE

Para mi este hotel es el mejor de Tampico, por su limpieza, atención, ubicación, alimentación, accesos.

La primera noche no funcionaba el internet de la tele el elevador principal no funciona

El hotel es bonito y cómodo para pasar un fin de semana, tengo 33 años hospedandome en este hotel y lo que sí le hace falta es más limpieza en la alberca ya que se puede notar que tiene moho en el piso, otro punto que añadiría es que cambien los colchones que ya tienen mucho uso y por último diría que cambiaran las regaderas de los cuartos, deberían quitar la tina y dejar solo la regadera, fuera de eso todo está bien.

Simplemente, excelente

Un poco descuidado los exteriores, el personal muy bien, limpieza de las habitaciones muy bien

El acceso a las instalaciones no es fácil, apesar que hay mas de 4 puertas para acceso, desde el estacionamiento que es muy amplio, tienes que caminar para tu registro, el personal no es amable, el estacionamiento destinado para el check-in no te permiten usarlo. El personal no tiene actitud de servicio ya que para realizar el check-in es algo laborioso y tedioso, debe ser simplificado y eficiente. El acceso a las instalaciones es tedioso y las puertas al estacionamiento no estan habilitadas para facilidad de los huéspedes.

Le falta limpieza y mantenimiento a la piscina muy sucia con mucho moho y muy deteriorada el área que era bar dentro de la misma

Sigue siendo una buena opción para descansar! La alberca mi fav!

Le hace falta renovación

El clima de las recámaras no se sentía al 100 y las camas no son tannn cómodas. El servicio en la alberca te cobra propina sin preguntar. La alberca si nos gustó.

Muy céntrico cómodo y la alberca excelente

El hotel está demasiado descuidado totalmente viejo y el clima nunca sirvió no enfrió lástima en algunos años fue el más top !!!! Y ahorita la vdd es que se ve que tiene años sin metérsele mano

El clima de habitacion no enfriaba lo suficiente

Muy buena ubicación, solo que en el segundo día se llevaron la segunda tarjeta para encender las luces y tuve que usar solo una lo que me obligó a dejar las luces y tv apagadas cuando salía dejando a mi familia sin esto y los vasos solo los cambiaron el primer día, los tuve que limpiar yo.

La limpieza del hotel es excepcional habitación y áreas comunes, staff amables en todo momento felicidades a señores de Mantto habitación y mobiliario en condiciones decentes Gracias

Gran opcion calidad-precio

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Staff were very helpful and polite. I had to check in fast and leave for a meeting and they were excellent in assisting me.

LA ATENCION DE SU PERSONAL '