8.6
매우 좋음
리뷰 182개
청결

8.6

편안함

8.8

위치

7.0

서비스

8.4

실제 이용 고객 리뷰 Mercure Macaé

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Nara Beatriz
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Diógenes
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O atendimento da equipe é muito bom
JUSSARA
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6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
Sandro
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친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Miguel S
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8.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Simone
4.0
/10
25주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
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Jeferson
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출장
10.0
/10
37주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Ruben
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여가
8.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
JOSE
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친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
43주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
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Patricia
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파트너와 함께
8.0
/10
59주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants. Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois. Muito obrigada
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Carlos
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10.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Diógenes
10.0
/10
68주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Luciene
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Kely
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파트너와 함께
10.0
/10
77주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
ADRIANA
2.0
/10
77주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel precisando de uma reforma, quarto amplo, porém antigo, a chave nao funcionava, a trava de segurança interna da porta estava quebrada, não tinha secador de cabelo no quarto, tive que descer para pegar, qdo peguei, o mesmo funcionou 2 minutos depois parou! Ar condicionado nao gela, ruim, antigo. Nao tinha papel higienico no banheiro, liguei 3x para pedir e ninguem levou! Nunca mais!
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Haroldo
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출장 가족 휴가
10.0
/10
84주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
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Robert
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
85주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
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SANDRO ROBERTO
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
86주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
Miguel
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
95주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Verified traveler
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
117주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
페이지당 리뷰 수
20
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