실제 고객 리뷰 ibis Makassar City Center

트래블로카 (3,451)
기타 소스 (27)
8.5
매우 좋음
리뷰 3,451개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.3

위치

8.7

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ibis Makassar City Center
전체
친절도 (73)
침실 (69)
분위기 (67)
호텔 지역 (67)
욕실 (63)
접근성 (60)
도심까지의 거리 (59)
주변 환경 (57)
체크인/아웃 시간 (48)
객실 공간 (48)
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실제 이용 고객 리뷰 ibis Makassar City Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
c***e
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
3일 2박 숙박했습니다. CPI에서 아주 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
31 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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R***i
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 위치.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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R***A
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
날짜: 2026년 6월 10일. 사실 이 상품은 이비스 호텔에 처음 묵는 남편을 위해 주문한 것입니다. 이비스 호텔에서는 가능하면 공항에서 호텔까지, 그리고 호텔에서 공항까지 셔틀버스를 운행해 주시면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 동기 부여가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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F***a
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
저는 여기 자주 묵습니다. 체크인/체크아웃 서비스가 훌륭하고, 체크인/체크아웃도 빨라서 좋아합니다. 직원들도 모두 친절해요.
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08 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔이 매우 편안하고 체크인과 체크아웃이 아주 간편했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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A***s
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 체크인과 체크아웃 시 매우 친절했습니다.
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04 Oct 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 동기부여가 되도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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Afif S.
icon-출장
출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 수상 모스크와 99개의 돔에서 가까운 곳에 위치해 있습니다. 신의 뜻대로라면, 제가 다시 마카사르에 오게 된다면 이비스 MCC에 다시 묵고 싶습니다.
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24 Sep 2026
아피프 씨께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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I***n
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
좋고, 편안하고, 깨끗한 곳입니다.
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24 Sep 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 모든 직원들이 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험팀 드림
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E***A
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
제가 새벽 1시에 도착했을 때 직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 하지만 체크아웃 시간을 체크인 시간에 맞춰 조정할 수는 없었습니다 (체크인 시간을 직접 입력해야 했습니다...).
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24 Sep 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 동기 부여가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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Ika F.
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
침대 시트, 베개 커버, 수건, 현관 매트 모두 색이 바래서 교체해야 했다. 방에서는 불쾌하고 눅눅한 냄새가 났다.
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09 Sep 2026
이카님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이번 일은 저희 호텔의 정해진 절차와 맞지 않는 예외적인 상황이었습니다. 앞으로 유사한 문제가 발생하지 않도록 조치를 취하고 있음을 알려드립니다. 저희는 높은 수준의 서비스 제공을 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 보장해 드리겠습니다. 이비스에서 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문 시 저에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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E***y
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
네, 서비스도 괜찮고, 모든 게 괜찮아요. 청결 상태도 괜찮고, 화장실은 마치 배 안에 있는 것처럼 독특하네요, 하하하.
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09 Sep 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 동기부여가 되도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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Ihsan S.
icon-출장
출장
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
지난 몇 년간 마카사르에 갈 때마다 이 호텔에 묵었습니다. 로사리 해변과 매우 가깝고 위치도 훌륭하며 가격도 저렴합니다. 호텔도 편안합니다. 최고예요!
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20 Aug 2026
이산 씨께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느낍니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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A***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 관광 명소인 로사리와 마카사르의 기념품 및 먹거리 중심지와 가깝습니다. 하지만 욕실에 온수가 나오지 않아 조금 실망스러웠습니다. 아침에만 온수가 나왔는데, 그마저도 시간이 오래 걸렸습니다. 조식 메뉴는 다양하지는 않았지만 음식은 맛있었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Aug 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 이용에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 긍정적인 평가를 기쁘게 생각합니다. 다만, 객실 내 온수 공급 문제에 대해서는 관련 부서에 전달하여 추가 조사를 진행하도록 하겠습니다. 고객님의 의견은 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림.
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Fitra A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
저는 여기 자주 묵어요. 가격도 저렴하고 편안해요. 어디든 가깝고요.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2026
Fitra A님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 소중한 피드백은 모든 직원이 서비스 품질 향상을 위해 노력하는 데 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림.
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W***i
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
고오오오오오오오오오오오오오오오오오오오오오
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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Ayu l.
icon-출장
출장
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
출장길에 이 호텔을 선택할 때마다 항상 최고의 서비스를 경험했습니다. 언제나 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 특히 프런트 데스크 직원인 마하티르와 파티르에게 깊은 감사를 드립니다. 두 분 모두 탁월한 전문성을 보여주셨고, 항상 따뜻하고 친절하게 맞아주시며, 신속하게 응대하고 필요한 모든 것을 도와주셨습니다. 그들의 서비스는 진정한 최고 수준을 보여주며, 이 호텔의 큰 장점 중 하나입니다. 식사 또한 매우 만족스러웠습니다. 특히 야채를 곁들인 스크램블 에그를 비롯한 조식 메뉴는 매번 신선하고 맛있었으며, 맛도 변함없이 훌륭했습니다. 다만, 객실 청결도는 더욱 개선될 수 있기를 바랍니다. 객실의 품질을 최적화하기 위해 필요한 몇 가지 세부적인 부분에 더욱 신경을 써주시면 좋겠습니다. 이러한 부분들이 개선된다면 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다. 전반적으로 이 호텔은 훌륭한 서비스, 편안함, 그리고 높은 품질을 제공합니다. 기억에 남는 숙박 경험을 선사해주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다. 전반적으로 모든 것이 완벽했고, 다음 출장 때도 다시 이곳에 묵고 싶습니다. 라흐마트 H
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17 Jul 2026
아유 1세님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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A***u
icon-출장
출장
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
출장길에 이 호텔을 선택할 때마다 항상 최고의 서비스를 경험했습니다. 언제나 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 특히 프런트 데스크 직원인 마하티르와 파티르에게 깊은 감사를 드립니다. 두 분 모두 탁월한 전문성을 보여주셨고, 항상 따뜻하고 친절하게 맞아주시며, 신속하게 응대하고 필요한 모든 것을 도와주셨습니다. 그들의 서비스는 진정 최고 수준이며, 이 호텔의 큰 장점 중 하나입니다. 음식 또한 매우 만족스러웠습니다. 특히 야채를 곁들인 스크램블 에그를 비롯한 조식 메뉴는 신선하고 언제나 맛있었습니다. 다만, 객실 청결도는 더욱 개선될 수 있기를 바랍니다. 객실의 품질을 최적화하기 위해 필요한 몇 가지 세부적인 부분에 더욱 신경을 써주시면 좋겠습니다. 이러한 부분들이 개선된다면 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다. 전반적으로 이 호텔은 훌륭한 서비스, 편안함, 그리고 높은 품질을 제공합니다. 기억에 남는 숙박 경험을 선사해주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 전반적으로 모든 것이 완벽했고, 다음 출장 때도 다시 이곳에 묵고 싶습니다!! - 라흐마트 H
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17 Jul 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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Normawati S.
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여가
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
친절한 직원, 넓은 객실, 훌륭하고 추천합니다 🙏🤗
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17 Jul 2026
노르마와티 S님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 저희의 노력에 더욱 힘을 실어드리겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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B***r
icon-여가
여가
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9.1
/10
19주 전에 리뷰함
가능하면 찢어진 수건은 사용하지 마세요.
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17 Jul 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 저희는 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 투숙 시에는 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 다음 투숙 시 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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N***a
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여가
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
저는 이곳에 4시간 동안 머물렀습니다. 위치도 좋고, 청결 상태도 훌륭하고, 서비스도 친절했습니다. 다만, 객실에 발매트가 없어서 아쉬웠습니다. 재고가 없다고 하더군요.
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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