8.5
매우 좋음
리뷰 3,396개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 ibis Makassar City Center
전체
침실 (61)
친절도 (60)
분위기 (57)
호텔 지역 (57)
욕실 (56)
접근성 (53)
도심까지의 거리 (50)
주변 환경 (50)
체크인/아웃 시간 (42)
객실 공간 (42)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 ibis Makassar City Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Z***i
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여가
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
마카사르 하프 마라톤 출발 지점 근처.
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06 Jun 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 동기부여가 되도록 하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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Andi I. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
나쁘진 않네요... 하지만 단점은 욕실에 비누가 없다는 거예요... 객실 전화로 연락하고 싶은데 사용이 안 되네요... 저는 10층에 묵었어요...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Jun 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 감사하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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kika a. p.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
현관문 잠금장치가 고장 났었는데, 두 번이나 말해야 고쳐졌어요. 전등 몇 개가 꺼져 있었는데, 집에 도착할 때까지 고쳐지지 않았더라고요. 다행히 우리는 꽤 피곤해서 크게 불편하지는 않았어요.
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05 Jun 2026
아키카 A. P. 님께, 이비스 마카사르 시티 센터 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 의견을 경청하고 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하겠습니다. 저희는 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시에는 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 직접 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 예약 관련 문의는 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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A***g
icon-출장
출장
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8.2
/10
3주 전에 리뷰함
쾌적하고 좋네요. 깨끗하고 정돈되어 있어요.
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04 Jun 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 감사하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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A***n
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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04 Jun 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 감사하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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Ika F.
icon-의료 여행
의료 여행
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
실제로 편안하고 객실 청소 상태도 아주 깨끗합니다. 오래된 호텔이지만 관리가 잘 되어 있어요. 다만 욕실 디자인은 호불호가 갈릴 수 있겠네요.
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20 May 2026
이카 F님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하겠습니다. 이러한 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 모든 직원들의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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F***a
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 전략적인 위치, 깨끗하고 친절한 직원
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25 Apr 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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A***a
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
서비스가 매우 좋고, 위치도 로사리 해변과 매우 가까워서 CPI까지 아침 산책하기에 좋고, 가격도 저렴합니다.
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+4
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25 Apr 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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MUHAMMAD I. N.
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6.2
/10
8주 전에 리뷰함
수도꼭지는 잠겨 있어서 물이 끊임없이 새고 있었다. 에어컨은 가장 차가운 설정으로 해 놓았는데도 너무 더웠다. 방에서는 담배 냄새가 진동했다. 흡연실을 구할 수도 있었겠지만, 아니었다. 매트리스는 삐걱거렸고, 바닥 타일은 금방이라도 터져서 위로 부풀어 오를 것 같았다.
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02 May 2026
무함마드님께, 이비스 마카사르 시티 센터 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 의견을 검토하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선 조치를 취하겠습니다. 저희는 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 투숙 시에는 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하며, 다음 투숙 시에도 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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David F.
icon-출장
출장
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 편안한 환경, 친절한 직원.
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22 Apr 2026
데이비드 씨께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원들과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 저희 직원들에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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M***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
훌륭했습니다. 호텔 서비스에 매우 만족합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Apr 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 동기 부여가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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인증된 여행자
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6.7
/10
10주 전에 리뷰함
수건이 깨끗하지 않았고, 전반적으로 호텔은 개선이 필요합니다.
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22 Apr 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이비스는 항상 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 이번 문제를 해결하고 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하고 있음을 알려드립니다. 고객님의 의견을 경청하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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w***a
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8.0
/10
10주 전에 리뷰함
방에서 눅눅한 냄새가 나고 개미가 많다는 게 유일한 단점이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 어제 방문 시 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 통해 배우고 개선해 나가고 있습니다. 저희는 항상 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번 경우에는 그 목표를 달성하지 못했음을 인정합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 다른 많은 고객님들께서 누리셨던 것과 같은 훌륭한 호텔 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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Profile Picture
Sahidunzuhri
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
전반적으로 숙소는 편안하고 깨끗했습니다. 하지만 제공받은 수건은 낡고 구겨져 있었고, 색깔도 갈색이었습니다.
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
사히주리 씨께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 어제 방문 시 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 통해 배우고 개선해 나가고 있습니다. 저희는 항상 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번 경우에는 그 목표를 달성하지 못했음을 인정합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 다른 많은 고객님들께서 만족하셨던 것처럼 최고의 호텔 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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R***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
비행기 연착으로 체크인이 9시간이나 늦어졌지만, 직원분들이 여전히 친절하게 응대해 주셨고, 돔 모스크가 보이는 멋진 방을 배정받았어요... 정말 감사해요... 마음에 들어요... 717호, 계속 써주세요... 전망이 정말 끝내줘요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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taufik a.
icon-여가
여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 편안하며 시내 중심가와 맛집들이 가까이에 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 동기 부여가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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F***i
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6.6
/10
19주 전에 리뷰함
욕실 청결 상태에 다시 한번 신경 써 보세요.
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Accommodation's Reply
20 Feb 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 저희 호텔은 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하며, 다음 방문 시 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 체크인 및 체크아웃 절차가 신속하며, 냉동고에 물품을 보관해주는 서비스도 매우 좋습니다.
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20 Feb 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 동기 부여가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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B***U
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 상냥합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
고객님, 이비스 마카사르 시티 센터에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 평가를 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하여 더욱 향상된 서비스 품질을 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 고객 경험 부서 드림
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Anasthasya S.
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
좋은 호텔 해변 근처 깨끗한 객실과 시원한 에어컨
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Accommodation's Reply
24 Jan 2026
아나스타샤 S님께, 이비스 마카사르 시티 센터 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느끼고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 또한 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험 부서 드림
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페이지당 리뷰 수
20
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