객실 2개를 예약했는데, 1개는 13시 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 리셉션 직원은 가능하고 무료라고 안내해 주었습니다. 그런데 12시 30분에 하우스키핑 직원이 노크도 없이 문을 열어주었고, 저는 방에 있었습니다. 무슨 문제인지 물어볼 시간이 있었습니다. 직원은 몇 시에 방 청소가 되는지 물었습니다. 호텔 규정이 어떻게 되는지, 부서 간에 늦은 체크아웃 객실에 대한 정보가 있는지, 아예 없는지는 잘 모르겠습니다. 직원들이 제 방을 직접 확인하려는 의도적인 추측일 뿐입니다. 하지만 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않기를 바랍니다. 호텔리어 여러분, 안녕하세요☺