전체 평가 및 리뷰 Golf Royal Hotel

I didn't stay there because it wasn't good.

Hôtel très bien placé, calme et confortable

Das Hotelzimmer war sehr schmutzig. Unsere Bettdecken hatten bei der Ankunft viele Flecken darauf. Erst nach dem die Putzkraft am nächsten Tag kam, haben wir saubere Bettwäsche erhalten. Beim Check-In gab es auch einige Probleme. Angeblich wurde unsere Reservierung, durch eine von uns nicht gesendete Mail storniert. Trotz mehrfachen Schilderung (Beweise vorgelegt, Rechnung gezeigt) wurde das Problem auf den nächsten Tag verschoben und uns erlaubt für die Nacht zu bleiben. Beim Check-out gabs anscheinend keine Probleme mehr, bzw. wurde nach nichts gefragt. Wir hatten das Gefühl der Mann am Schalter wollte uns einfach abziehen.

The bathroom had hair (women's and men's) all over the floor! It wasn't like the picture I saw when I booked~ thought it had a tub😕 The bed was hard! I cleaned the floor and shower myself as it was the last day of my trip to Tunisia and I was tired. I didn't find the Lady at the desk to be very friendly. But the next day after checking out they did let me keep my luggage there while I explored the area one last time! I was grateful got that!!

Quiet,comfortable and very close to the Medina.The staff were very pleasant and agreeable.Would not hesitate to recommend.

Proximity to the airport

Var kun en natt på dette hotellet som ligger veldig sentralt i Tunis. Kommer tilbake!

Nice hotel

Great place to stay, amazing staff

staff need to be more relaxed and understanding goes,s needs

The hotel is not clean and very old and the rooms do not have all the requirements for the guest. What is worse is that the hotel street is unsafe and there are many people loitering and trying to scam.

It has a great location and the staff is very nice and helpful.

The excellent services provided by the staff of the hotel

Wifi not working at all in the room that was very complicated to handle. We had to always go down to the front desk in order to surf on internet

Bon emplacement et propre

Was good and fruendly staff. Good service.

Pour arriver, il est très difficile car les voitures n’ont pas accès devant l’hôtel, les routes sont mal indiquées sur le GPS, nous avons dû marcher un moment avec les valises. J’ai réservé l’hôtel en ligne pour une arrivée à 14h. Je suis arrivée vers 14h15, on m’a demandé de patienter, j’ai demandé pourquoi je devais patienter et on m’a dit que l’hôtel était complet que je devais patienter jusqu’à 15h30 minimum. Ce n’est pas normal de donner ma chambre à quelqu’un d’autre, j’avais déjà réservé, donc ma chambre doit déjà être disponible à mon arrivée. Le réceptionniste ne s’est même pas excusé. Arrivée à la chambre, les toilettes étaient sales, de l’eau sous le lavabo, des cheveux dans la douche, comme si la chambre n’avait pas été nettoyée avant mon arrivée. La télécommande était sale avec des morceaux de nourriture j’imagine. La porte de la salle de bain ne se fermait pas du tout, donc aucune intimité avec la personne avec laquelle j’étais. Nous avions une bouilloire dans la chambre pour faire du thé et café mais aucune bouteille d’eau. J’estime que le minimum c’est d’offrir deux bouteilles d’eau étant donné que l’on ne peut pas boire l’eau du robinet. Je vais donc à la réception demander de l’eau et il me dit d’un ton condescendent qu’il faut acheter de l’eau soit dehors soit au bar. Je vais donc au bar car il faisait nuit et je n’allais pas me promener à cette heure-là dehors et il me dit qu’une bouteille d’eau coûte 5 TND, ce qui est un prix exagéré pour de l’eau.

Personnel is the best.

The personnel is excellent; from the front desk, the cleaning crew and the breakfast staff.

Clean, air conditioned room, lovely breakfast, and friendly and helpful staff who spoke French, Arabic, and English. Close to train, bus, louage, and metro stations.