객실 상태는 습기와 냄새가 좀 남은 다다미 바닥이었지만 이부자리는 청결했고 아침식사가 아주 좋았습니다. 무엇보다 온천 수질이 정말 좋아서 그것만으로도 훌륭했습니다.

다른것은 다 마음에 들지만 음식이...맛이 없는건 아닌데요, 그래도 료칸까지 갔는데 뷔페식이라서 많이 아쉽네요. 뷔페식이라도 향토요리나 일식을 제공했다면 좋았을것 같습니다.

물이 좋은 온천 .... 친절한 서비스 개인 온천 및 대욕장 조식 흠잡을께 없어요

객실도 넓고 너무나 깨끗하고 편안했습니다~ 온천즐기기엔 완전 좋은데.. 주변에 아무것도 없는게.. ^^

깨끗하고 식사도 좋아요 부폐식 노천탕 물도 아주 좋고요 도보 10분거리의 생태공원 산책과 열기구 체험 추천합니다

온천만족도가 아주 높고, 룸도 매우 깔끔 식사도 깔끔하고 정말 좋네요. 온가족이 매우매우 만족했습니다.

I checked in the hotel at 8pm, it's a little bit late but they prepare our buffet And onsen water really good English speaker can feel little uncomfortable in communication

시내에서 떨어져 한적하고 좋은 숙소입니다. 룸컨디션은 매우 양호했으며 식사는 가짓수는 다소 부족했으나 맛은 아주 좋았습니다.

good dish & water steak was very delicious !! I want to visit kangetsuen next time

홋카이도에 도착하자마자 긴 드라이브로 지친 몸을 한 번에 녹일 수 있었던 숙소였습니다. 로비의 웰컴 드링크 부터 시작해서 숙박과 식사 관련 담당 직원들의 상냥함과 미소가 인상적이구요. 무엇보다 온천을 즐길 수 있는 전용 엘리베이터와 아시아 유일의 몰온천은 심신을 쉬게 해주는 훌륭한 온천이었습니다. 석식과 조식은 뷔페 스타일이었는데 북해도 산지의 재료를 이용한 훌륭한 음식들이 많이 나와 가족 모두가 즐길 수 있었습니다. 북해도에 다시 온다면 꼭 다시 이용하고 싶은 료칸입니다.

매우 낭만적인 료칸을 즐길 수있는 곳. 업그레이드를 통해 객실내 료칸이 비치된 곳으로 숙박하면 달을 보며 부부나 연인끼리 노천온천을 즐길 수 있음. 일본전통 객실 또한 매우 만족. 식사로 제공되는 음식에 해산물이 많음. 매우 아름다운 달과 별 그리고 강을 조망 할 수 있는 곳. 객실을 강 전망으로 할 것.

価格の割には食事がイマイチ！ 十勝の食材を推してみたら？

眺望がよく、最高のデザインの広いお部屋で、大満足でした。また、必ずまた来ます！

バイキングは良かったですよ 夕食は勿論、朝食も！

5階の和室に宿泊。田園側でしたが、部屋も清潔で景色も素晴らしく快適な滞在でした。売りの天然モール温泉は良好な泉質で、ゆっくりのんびりと入浴して旅の疲れを癒やしました。夕食、朝食のバイキングはメニューも豊富で十二分に堪能できました。ただ仕方ないことですが、夕食は遅い時間に指定されたため、最後の方はなくなっていたメニューもあったので、できれば早い時間帯の食事が良かったかと思います。

お部屋についている露天風呂は　とても気持ちが良かったです。でもシャワー室の水圧が弱すぎて　洗うのが大変でした。

nice

I’m planing to call Expedia for refund for this facility. Room had no ac control (it was the hottest day ever), room smells pee and no refund for breakfast nor change to dinner even they are same cost.

Love the onsen.

The hotel is very dated. The room was very unusual with the sink and toilet in the foyer of the room; very unusual. Our room had an outdoor onsen that was also very dated with the wood of the bath crumbling and wood rot. The dinner was not memorable with the beef and pork dishes tasteless. No one speaks English here so you bettee know some Japanese. Thw most notable thing about the room was the SMELLY TOILET. SMELLS LIKE SOMEONE URINATED ON THE FLOOR AND IT WAS NEBER CLEANED UP.