훌륭한 후기들을 읽고, 특히 글루텐프리 옵션이 있다는 점 때문에 이곳에 묵기로 결정했습니다. 하지만 실제 경험은 매우 실망스러웠습니다. 레스토랑이 문을 닫아서 바에서 저녁을 먹었는데, 그 자체는 문제가 없어 보였습니다. 문제는 글루텐프리 옵션에 대해 문의했을 때 발생했습니다. 웨이트리스는 글루텐프리 메뉴에 대한 정보가 부족해 보였고, 식당 측에서 글루텐프리 옵션을 제공한다고 광고하는 것을 고려하면 신뢰가 가지 않았습니다. 메뉴판에도 글루텐프리 메뉴가 명시되어 있지 않았습니다. 게다가 저희 네 명 모두 주문한 음식에 만족하지 못했습니다. 하지만 가장 실망스러웠던 것은 객실이었습니다. 유난히 더운 날이었고, 도착하자마자 에어컨을 켜서 좀 쉬려고 했습니다. 그런데 에어컨 바람이 약해서 온도를 충분히 낮출 수 없었습니다. 에어컨은 작동했지만 방은 너무 더웠습니다. 저는 거의 잠을 잘 수 없었습니다. 저녁 식사 경험도 아쉬웠지만, 무엇보다 더위 때문에 제대로 쉴 수 없었던 탓에 매우 부정적인 인상을 받았습니다. 좋은 후기들을 보고 기대했는데 실망스러웠습니다.

저희는 이 레스토랑에 다녀왔어요!! 이번이 세 번째 방문인데, 갈 때마다 더 만족스러워요! 모든 게 훌륭했어요!! 음식도 맛있었고, 서비스도 최고였어요!! 특히 웨이트리스 파올라는 정말 친절하고 세심하게 잘 챙겨줬어요. 사실, 다음에 또 갈 곳이 정해졌네요! 정말 즐거운 경험이었어요! 너무 감사합니다! 다음에 또 뵙겠습니다!

얼마 전에 방문했는데 정말 실망스러운 경험이었습니다. 특히 보라색 머리를 한 접수원 아나의 태도는 최악이었습니다. 그녀는 무례하고 오만했으며, 고객을 응대하는 직책에 전혀 어울리지 않았습니다. 직원 교육에 더 신경 써야 할 것 같습니다. 예의, 친절, 전문성이 심각하게 부족했습니다. 사람을 대하는 방법은 여러 가지인데, 이곳은 절대 올바른 방법이 아니었습니다. 정말 실망스러웠습니다.

BISA 90주년 기념 가족 모임이었습니다. 호텔 매니저인 아나와 직원분들이 정말 친절하게 맞아주셨습니다. 그들의 친절함과 언제든 도움을 줄 준비가 되어 있다는 점 덕분에 잊지 못할 하루를 보냈습니다. 기념일 행사나 편안하고 여유로운 주말을 보내고 싶으신 분들께 강력 추천합니다. 아나, 다시 한번 감사드립니다.

규모는 작지만 정말 깨끗한 호텔입니다. 서비스도 훌륭하고, 레스토랑은 가격도 합리적이고 음식의 질도 좋습니다! 회의, 점심, 저녁 식사 모두에 안성맞춤입니다. 하지만 이 호텔의 가장 큰 장점은 모든 직원의 뛰어난 서비스입니다! 청소 직원, 프런트 직원, 주방 직원 모두 최고입니다! 앞으로도 계속 좋은 서비스 부탁드립니다!