호텔 자체는 훌륭하지만, 아쉽게도 서비스는 매우 형편없었습니다. 저는 2026년 8월 20일에 환승 호텔로 하룻밤 묵었습니다. 1. 엘리베이터가 있었지만 작동하지 않아 무거운 짐을 들고 계단을 이용해 방까지 가야 했습니다. 도와줄 직원도 없었습니다. 2. 프런트 데스크와 룸서비스에 전화하는 것이 어려웠습니다. 여러 번 전화를 걸었지만 받지 않아 직접 프런트 데스크에 내려가야 했습니다. 3. 찢어진 침대 시트가 침대 헤드보드로 사용되고 있었습니다. 4. 화장실은 더러웠고 바닥은 미끄러웠습니다. 5. 제 생각에 가장 위험했던 부분은 바로 이것이었습니다. 밤 10시에 잠자리에 들려고 할 때, 누군가 갑자기 제 방 문을 열었는데, 저와 다른 성별이었습니다. 호텔에 전화로 항의하니, 체크아웃 후 열쇠를 반납하지 않은 이전 투숙객이었다는 것을 알게 되었습니다. 저희 둘 다 불쾌한 기분을 느꼈고, 밤새도록 불안했습니다. 전화로 안내받은 정보에는 카드가 하나(저희가 소지한 카드)뿐이고, 이전 투숙객이 소지했던 다른 카드는 초기화되었다고 했습니다. 하지만 교육 담당자가 전달해 준 카드를 확인해 보니, 초기화되었다고 했던 카드조차 여전히 사용 가능한 상태였습니다. 시스템과 보안을 개선해 주세요. 만약 저희가 잠든 사이에 누군가 침입했다면 어떻게 될까요? 물건이 분실되면 호텔에서 어떻게 보상해 줄 건가요? (아무것도 모르는 인턴 직원이 아닌) 호텔 고위 관계자와의 면담을 요청했지만 거절당했습니다. 솔직히 너무 실망스러워서 이 호텔에서 편히 쉴 수가 없었습니다.

호텔 직원분들이 체크인 시 매우 친절했고 서비스도 훌륭했습니다. 가격도 합리적이었고 시내 중심가와도 가까웠습니다. 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 커플, 가족, 친구 모두에게 강력 추천합니다.

네, 다 좋아요. 친절하고, 예의 바르고, 도움이 되네요.

방에 바퀴벌레가 있었고, 비누 디스펜서에는 청소되지 않은 거미줄이 있었습니다. 변기 시트도 더러워서 교체했어야 했습니다. 하지만 공항과 가까워서 괜찮았습니다.

이른 아침 비행기 때문에 공항 근처 숙소를 선택했는데, 방이 너무 더러웠습니다. 오랫동안 청소하지 않은 것처럼 먼지가 가득했고, 특히 침대 밑과 더러운 욕실에는 거미줄까지 쳐져 있었습니다. 옷장에도 먼지가 쌓여 있었고, 에어컨 리모컨은 고장 나 있었습니다. 조식 메뉴도 단출했고, 직원도 보이지 않았습니다. 호텔에 직원이 부족해서 관리가 제대로 안 되는 것 같았습니다.

공항과 가까워 숙박을 원하시는 분들께 추천합니다. 객실은 편안하며 수영장도 있습니다.

객실은 그다지 좋지 않았습니다. 객실 전화기는 작동하지 않았고, 레스토랑에 연락하려고 했지만 프런트 직원이 연결이 되지 않았습니다. 엘리베이터도 고장 나 있었습니다. 욕실에는 곰팡이가 가득해서 샤워할 엄두가 나지 않았습니다. 하지만 음식을 주문할 수는 있는데, 메뉴가 한정적이고 양도 많지 않습니다. 직원들은 친절했고, 공항 픽업/드롭오프 서비스는 무료였습니다.

전반적으로 좋았습니다. 화장실 물이 조금 막히긴 했지만요. 직원분들이 정말 친절하셨어요.

욕실은 청결 상태가 좋지 않았고, 베개와 매트리스에서는 약간 냄새가 났습니다. 호텔 직원들의 서비스는 특히 조식 시간에 부족했습니다.

베갯잇, 담요, 시트 모두 더럽고, 갈아놓은 흔적도 없었으며, 먼지가 쌓여 있었고, 담배 냄새와 땀 냄새가 진동했습니다. 욕실 샤워실 바닥에는 물이 고여 있어서 샤워 후에도 발이 더러워졌습니다. 욕실 바닥도 더러웠고, 욕실 탁자에도 먼지가 쌓여 있었습니다. 정말 끔찍했습니다.

정말 끔찍했어요. 뭔가를 봤는데 복도는 어둡고 방은 먼지가 많고 축축했어요.

프런트 직원들의 서비스가 좋았고, 객실 요금도 저렴했으며, 공항 근처에 위치해 있어 편리했습니다.

저는 친절한 직원들과 수영장 옆 레스토랑의 좋은 분위기 때문에 항상 일리라를 숙소로 선택합니다.

이렇게 저렴한 가격이라면 가능할지도 몰라요.

그곳 직원들은 친절하고, 음식은 맛있고, 객실은 깨끗합니다.

호텔은 괜찮았지만 수리가 필요해 보였습니다. 엘리베이터가 작동하지 않았습니다. 좋은 방으로 업그레이드 비용을 지불했는데, 도착해서 연결 객실이 있는지 물어보니 2층에 있다고 했지만 더 저렴한 방이라는 말은 하지 않았습니다. 그래서 결국 더 좋은 방을 받지 못하고 돈을 지불하게 되었습니다. 음식은 괜찮았지만, 식당에 손님이 없어서 음식이 나오는 데 시간이 오래 걸렸습니다.

좋고, 강력 추천합니다. 해변과 공항에서 가깝습니다.

공항 근처에 위치해 있어 환승객에게 좋은 호텔입니다.

엘리베이터가 고장 나서 사용할 수 없어요. 고장 난 지 꽤 오래됐어요.

친절한 직원분들이 밤 11시 35분이었는데도 체크인을 도와주셨어요. 보통 다른 호텔에서는 그 시간에 직원들이 다 자고 있는데 말이죠.