8.6
매우 좋음
리뷰 428개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai
전체
가족 친화적 (11)
친절도 (10)
분위기 (10)
다양성 (10)
접근성 (9)
욕실 (9)
객실 공간 (8)
침실 (8)
도심까지의 거리 (7)
체크인/아웃 시간 (7)
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실제 이용 고객 리뷰 Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
nguyen t. t. u.
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
이번이 두 번째 방문인데, 앞으로도 꼭 다시 이곳을 선택할 거예요. 가끔 모기가 방으로 날아드는 것 빼고는 모든 게 훌륭합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 경영진과 모든 직원에게 전달하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 하장 - 프런트 데스크 부책임자
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Nguyen P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
조용한 리조트에 머물고 싶다면 이 리조트를 추천합니다. 운영 기간이 길어서 조금 오래되어 보이지만, 객실 공간과 편의시설은 여전히 최신식입니다. 수영장과 해변은 깨끗하고 직원들은 매우 친절합니다. 아기가 물에 너무 많이 들어가 열이 나서 당직 남자 리셉션 직원이 밤늦게 약을 줬는데, 정말 고맙습니다(이름은 묻지 않았습니다). 조식도 다른 호텔에 비해 보통입니다. 여행을 많이 다녀봐서 어디든 기본적으로 비슷한 것 같지만, 전반적으로 유럽식, 아시아식, 그리고 기본적인 음식들로 가득합니다. 전반적으로 이번 여행에 매우 만족합니다!
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Dec 2025
소중한 고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리조트 경영진과 직원들은 리조트의 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 하 지앙 - 프런트 데스크 부매니저
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Anh L.
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9.1
/10
26주 전에 리뷰함
시끄러운 도시에서 벗어나 휴식을 취하고 싶다면, 조용하고 깨끗한 환경 덕분에 평화와 편안함을 누릴 수 있습니다. 전용 해변도 있어 마음껏 즐길 수 있습니다. 직원과 식사 모두 훌륭하지만, 객실은 그다지 크지 않고 새것이라 괜찮았습니다. 👍💯
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
소중한 고객님께, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리조트 경영진과 직원들은 리조트의 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 하 지앙 - 리셉션 부매니저
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P***m
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10.0
/10
36주 전에 리뷰함
열정적인 직원, 친절한 서비스, 빠른 조기 체크인 지원, 아름다운 경치, 가족 휴가에 적합한 공간
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
소중한 고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리조트 경영진과 직원들은 리조트의 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 하 지앙 - 프런트 데스크 부매니저
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L***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
38주 전에 리뷰함
좋은 경험, 좋은 서비스, 행복한 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
소중한 고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 리조트 경영진과 직원들은 리조트의 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 하 지앙 - 프런트 데스크 부매니저
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Nguyen T. T.
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스테이케이션
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9.1
/10
45주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮아요! 위치도 좋고 깨끗해요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 리조트의 경영진과 모든 임직원은 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공해 드린 것에 대해 매우 기쁘게 생각합니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 하장 – 프런트 데스크 부지점장
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t***g
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8.5
/10
45주 전에 리뷰함
해변은 괜찮았고, 직원들은 열정적이었습니다. 단점은 와이파이가 약하다는 것입니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
고객님, 플뢰르 드 리스 리조트 & 스파 롱하이를 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 경영진과 모든 직원에게 전달하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 하장 - 프런트 데스크 부책임자
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N***n
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10.0
/10
45주 전에 리뷰함
리조트는 훌륭하고, 직원들은 열정적이며, 음식은 맛있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***e
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9.7
/10
45주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 직원들이 매우 친절해요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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TRAN D. K.
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스테이케이션
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9.7
/10
46주 전에 리뷰함
아름다운 수영장, 왕족 가족, 그리고 매우 열정적인 직원들. 깨끗하지만 방에서 페인트 냄새가 좀 나고, 서비스는 완벽합니다. 꼭 가보세요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Khải l. H.
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9.7
/10
55주 전에 리뷰함
즐겁고 편안한 휴가를 보냈습니다. 기회가 있으면 다시 올게요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Apr 2025
고객님, 안녕하세요, Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai를 선택해 주시고, 서비스 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 경영진과 직원들은 호텔 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 만족하고 있습니다. 가능한 한 빨리 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 하장 - 리셉션 매니저 보조
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H***g
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9.6
/10
56주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원. 리조트는 해변 바로 옆에 있어서 매우 편리합니다. 음식은 괜찮고, 모든 것이 매우 만족스러웠습니다. 하지만 리조트 측에 작은 제안을 하나 하자면, 냄새나는 화장실을 수리해 달라는 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Apr 2025
고객님, 안녕하세요, Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai를 선택해 주시고, 서비스 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 경영진과 직원들은 호텔 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 만족하고 있습니다. 가능한 한 빨리 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 하장 - 리셉션 매니저 보조
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H***g
icon-여가
여가
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
깨끗하고 통풍이 잘되는 공간 헌신적인 서비스 직원 안타깝게도 이번에 리조트에서는 수영장을 수리하고 있습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Apr 2025
고객님, 안녕하세요, Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai를 선택해 주시고, 서비스 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 경영진과 직원들은 호텔 서비스가 고객님의 기대에 부응하여 매우 만족하고 있습니다. 가능한 한 빨리 다시 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 하장 - 리셉션 매니저 보조
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Nguyễn Đ.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
61주 전에 리뷰함
이 리조트는 바다 바로 옆에 위치하고, 주변에는 많은 나무들이 있고 매우 조용합니다. 저는 자연과 하나가 된 것 같은 느낌을 받습니다. 피곤한 일과를 마치고 휴식을 취할 수 있는 곳이죠. 친절하고 열정적인 직원, 맛있는 음식. 단점은 와이파이가 매우 약해서 객실에 있는 동안은 연결할 수 없고, TV가 오래되어서 교체해야 한다는 점입니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Mar 2025
친애하는 손님, Fleur De Lys Resort & Spa Long Hai에서의 서비스 경험을 선택하고 공유하기 위해 시간을 내주셔서 감사합니다. 경영진과 모든 호텔 직원은 호텔 서비스가 귀하의 기대에 부응하여 매우 기쁩니다. 가능한 한 빨리 다시 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Ha Giang – Assistant Front Office Manager.
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Duong D. N. P.
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10.0
/10
70주 전에 리뷰함
아침 리조트 산책!
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ngoc N.
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10.0
/10
70주 전에 리뷰함
아침 식사는 좋아요. 모든 것이 정말 좋아요
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.8
/10
73주 전에 리뷰함
음식의 질은 보통이고, 객실은 꽤 오래되었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Truong L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
80주 전에 리뷰함
리조트 상태가 악화되었습니다. 음식은 품질에 비해 가격이 비쌉니다. 일반적으로 한 번만 경험해보십시오.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Truc T.
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스테이케이션
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10.0
/10
86주 전에 리뷰함
친구와 함께 붕따우에 가서 1박만 묵었는데 직원 서비스가 매우 좋았습니다. Mng는 매우 열정적이고 사려 깊습니다. 경비원부터 그는 해변에서 근무 중인 삼촌들에게 전기차를 몰았다. 나무가 잘 관리되어 있어서 정말 시원합니다. 수영장 옆에서 마시는 음료도 괜찮고 가격에 적합합니다. 행사가 끝난 월요일에 갔기 때문에 조용하고 편안했어요. 동전은 해안 지방에서 방금 기름칠을 해서 모래가 약간 검은색이고 나머지는 괜찮습니다. 아침식사는 월요일이라 뷔페식은 아니었지만, 음식도 많고 배부르게 잘 먹었어요. 방도 깨끗하고, 옷장 문이나 방에 전신거울이 있으면 더욱 좋을 것 같아요. TV도 시청할 것이 많으니 조심하고 세심하게 살펴보세요. 너무 편안하고 편안한 밤이었어요 ㅎㅎ
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+5
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
t***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
87주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 열정적입니다. 다만 벌레 문제가 꽤 많습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
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