P***i
9.7
/10
5일 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고, 배가 고프면 음식을 주문하거나 아래층 쇼핑몰로 바로 갈 수 있습니다. 서비스도 빠릅니다. 다만, 주차장이 아래층 쇼핑몰에 붙어 있는데 좀 낡아 보입니다.
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Accommodation's Reply
18 Jun 2026
P*i님께, 아스톤 임페리얼 베카시 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 객실 청결도, 쇼핑센터와의 편리한 접근성, 그리고 직원들의 신속한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 쇼핑센터 인근 주차장의 불편한 환경으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편리한 접근성과 주변 환경은 고객 경험에 있어 매우 중요한 요소임을 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 감사히 여기며, 모든 고객님께 더욱 쾌적한 환경을 제공하기 위해 관련 부서에 전달하여 청결도, 편의시설, 그리고 주변 환경의 질을 개선하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 펠릭스 유나르완토 드림
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