실제 고객 리뷰 Swiss-Belinn Kemayoran

트래블로카 (4,718)
기타 소스 (121)
8.5
매우 좋음
리뷰 4,718개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Swiss-Belinn Kemayoran
전체
친절도 (151)
침실 (141)
욕실 (130)
분위기 (125)
객실 공간 (120)
호텔 지역 (118)
접근성 (114)
주변 환경 (103)
맛 (101)
도심까지의 거리 (100)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Swiss-Belinn Kemayoran

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Zoltan D.
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출장
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9.4
/10
1일 전에 리뷰함
여기 머물기 좋았어요. 다음 전시 기간에 다시 오겠습니다.
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Melinda S.
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
편안한 객실, 편리한 접근성, 친절한 서비스, 편안한 객실, 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
고객님, 진심으로 감사드립니다. 스위스-벨린 호텔에서 편리한 위치와 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 추천은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 스위스-벨린 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림.
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Titip M. N.
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 좋은 냄새가 나요. 지엑스포에서 조금 멀긴 하지만 셔틀 서비스를 제공해 줍니다. 음식도 맛있어요. 지엑스포 방문을 계획하는 분들께 강력 추천합니다.
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
고객님, 소중한 후기와 추천 감사드립니다! 객실의 청결도와 향기, 그리고 제공된 식사에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. JIExpo까지의 셔틀 서비스가 고객님의 여행을 더욱 편안하게 해 드렸다는 점에도 감사드립니다. 고객님의 추천에 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 스위스-벨린 케마요란에서 다시 뵙기를 기대합니다! 스위스-벨린 케마요란 드림
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Franky T. T. S.
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 정말 좋았습니다. 직원분들도 친절했고, JIEXPO까지 셔틀 서비스도 있어서 편리했어요.
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. JIEXPO 셔틀 서비스가 고객님의 방문을 더욱 편리하게 해 드렸다는 점에도 만족합니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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Paulus
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
쾌적하고 청결 상태가 좋았으며, 호텔에서 제공하는 시설에 대한 점검 및 확인이 이루어졌습니다.
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Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨고, 청결도와 세심한 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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BORISLAV B.
icon-출장
출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
체크인부터 최악의 경험을 했습니다. 사용하지 않는 비상용 객실을 배정받았는데, 방에 들어서자마자 바깥 자카르타의 더위보다 더 더웠습니다. 미리 예약까지 했는데도 냉방 시스템조차 켜놓지 않은 것이었습니다. 작은 에어컨 하나로만 냉방되는 방은 견딜 수 없을 정도로 더워 도저히 묵을 수가 없었습니다. 미니바 냉장고는 온도 조절기가 고장 나서 작동하지 않았습니다. 욕실 세면대 배수구가 막혀 물이 빠지지 않았습니다. 프런트에 항의하자 직원들은 즉시 신속하게 조치를 취해 제가 3일 숙박 요금을 지불했던 객실이 아닌 더 좋은 스위트룸으로 옮겨주었습니다. 호텔 측에서는 사과 편지와 함께 과일 접시를 선물로 주었는데, 문제 해결을 위해 올바른 결정을 내린 호텔 측에 진심으로 감사를 표합니다. 저는 인도네시아의 다른 지역에 있는 이 호텔 체인도 방문해 봤고, 모든 것이 원칙적으로 흠잡을 데 없다는 것을 알고 있었기 때문에, 처음 체크인한 방에 여러 가지 문제가 있어서 매우 놀랐습니다. 레스토랑 음식은 맛있고 서비스도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
07 Sep 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되므로, 이 문제를 제기해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견을 충분히 고려하여 앞으로 더욱 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 저희 직원, 레스토랑, 서비스에 대한 따뜻한 말씀과 이해에 다시 한번 감사드립니다. 스위스-벨린 호텔에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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B***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮아요. 아직 방에 아기 침대나 아기 의자는 없어요. 온수는 아주 미지근하게 나와요.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 아기 침대와 유아용 의자 제공이 지연되고 온수 온도가 기대에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설 및 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 😊 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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A***e
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
PRJ에서 열리는 장난감 전시회 때문에 이 호텔에 묵게 되었습니다. 처음에는 호텔에서 전시장까지 걸어갈 수 있는 거리가 아니어서 걱정했지만, 다행히 스위스 벨린 케마요란 호텔에서 무료 셔틀 서비스를 제공해 주었습니다.
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28 Aug 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 저희 팀이 신속하게 문제를 해결해 드릴 수 있어 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희의 최우선 목표입니다. 다음 방문 시에도 최상의 서비스로 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 불만 사항에 신속하게 대응합니다.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 저희 팀이 신속하게 문제를 해결해 드릴 수 있어 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 저희의 최우선 목표입니다. 다음 방문 시에도 최상의 서비스로 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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A***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 객실도 넓었으며, 위치도 훌륭했습니다!
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 친절한 서비스, 넓은 객실, 편리한 위치 등 저희 호텔의 모든 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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Lioe H. D.
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
가까워서 케마요란 박람회장(Jiexpo Kemayoran)까지 배달도 가능해요. 정말 좋고 만족스러운 서비스네요. 👍
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20 Aug 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. JIExpo 케마요란과 가까운 호텔 위치와 셔틀 서비스 이용에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 이러한 서비스들이 고객님의 여행을 더욱 편안하고 즐겁게 만들어 드렸다고 생각합니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에도 스위스-벨린 케마요란에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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B***u
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 음식도 맛있었는데, 벽이랑 문이 너무 얇아서 누가 방 옆을 지나가는 소리가 다 들렸어요.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 음식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 복도 소음과 객실 방음 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이로 인해 편안한 숙박에 영향을 드렸을 수 있음을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견은 저희 팀에 전달하여 검토 후 개선하도록 하겠습니다. 따뜻한 말씀과 건설적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림.
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pratiwi
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
전망도 훌륭하고 서비스도 정말 좋아요.
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아름다운 경치와 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 스위스-벨린 케마요란 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 호텔 드림
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S***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
맛있는 음식... 구데그 크레첵이 있어요.
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란에 머무시는 동안의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 음식, 특히 인기 메뉴인 구데그 크레첵을 맛있게 드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 더욱 맛있고 다채로운 요리를 제공하여 만족스러운 미식 경험을 선사해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 스위스-벨린 케마요란에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
스위스 벨호텔에 묵는 것을 항상 좋아합니다. 다음 행사도 그곳에서 개최할 예정입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 항상 스위스-벨린 케마요란을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 호텔에 대한 따뜻한 평가에 깊은 감사를 드립니다. 고객님께서 저희 호텔에 항상 만족하시고 다음 행사에도 다시 찾아주실 계획이라니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 변함없는 신뢰와 성원은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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S***i
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출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
친절하고 응답이 빠르며, 깔끔하고 신속합니다.
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절하고 세심한 서비스와 청결한 객실, 신속한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 스위스-벨린 케마요란 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 호텔 드림
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Profile Picture
Listiyarta S. S.
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출장
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
지금까지는 아주 만족스러워요. 앞으로도 다시 묵을 의향이 있습니다. 위치도 좋고 모든 곳과 가까워요. 레스토랑 음식도 맛있고, 아예 안 먹는 것보다는 훨씬 나았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨고, 앞으로 다시 방문해 주시기를 바란다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 편리한 위치 덕분에 여러 목적지로 쉽게 이동하실 수 있었고, 레스토랑 음식에도 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최상의 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희 스위스-벨린 케마요란을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 또 한 번 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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Dwi K.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 좋은 숙박이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
고객님, 저희 스위스-벨린 케마요란 호텔을 선택하시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음에도 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스위스-벨린 케마요란 드림
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인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
매우 편안하고 깨끗합니다. 체크인도 빨랐어요. 정말 마음에 들어요. 가격도 저렴합니다.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 숙박과 호텔의 청결도, 신속한 체크인 절차, 그리고 저희 호텔이 제공하는 가치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 가장 큰 원동력입니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 스위스-벨린 케마요란에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 스위스-벨린 케마요란 호텔 드림
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Petrus S. N.
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 훌륭한 서비스를 제공했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
고객님, 스위스-벨린 케마요란 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 팀 전체에게 앞으로도 모든 고객님께 친절하고 훌륭한 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 다음에도 다시 뵙고 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 스위스-벨린 케마요란 드림
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페이지당 리뷰 수
20
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