리셉션과 룸서비스는 전화를 잘 받지 않는다. 어떠한 서비스도 받기 힘들다. 방에서 와이파이가 잘 되지 않는다. 여러번 시도 끝에 노트북을 들고 일층 로비에 갔다. 매니저는 친절 하였으나, 다른 직원들은 굉장히 불친절 하다. 나일강 앞에 있어서 예약 했는데 막상 주변에 레스토랑이나 바등 편의 시설이 부족하다.

The room very dirty and no hot water no internet carpet dirty Bathroom sink dirty And crack Curtain dirty

The hotel staff are treated fairly well, but hotel officials always try to defraud and defraud visitors

Es war oki und gut für das Price . So la la . Nur Badezimmer hätte mehr Service gehabt

Nous avons apprécié la vue du rooftop et le fait que la piscine s’y trouvant était accessible à tout moment. Le personnel fut dans l’ensemble agréable et le petit déjeuner varié ! Cependant la propreté, la wifi, ainsi que les ascenseurs sont entièrement à revoir. Ainsi que du personnel qui parle anglais et a même de gérer des problèmes technique. J’ai du à plusieurs reprises me rendre à la réception pour faire bouger les choses puisque les confirmations que j’ai eu au téléphone n’eurent jamais lieu !

الغرف سيىء جدا - تعامل الموظفين اسواء - النظافة حدك ولا حرج ساعتين تاخير في الدخول - ترك الغرفة مفتوحه بعد تنظيف - ازعاج صوت سيارات يوصل الى داخل الغرفة المفارش و الفوط قديمة جدا و مستهلكة - مشاكل في تكيف لاتنتهي تم اصلاح المكيف ٤ مرات - بوفه الإفطار سيىء جدا جدا جدا - مشاكل و تعطل في المصعد و صعوبة الوصول الى الغرف

الفندق جيد ولاكن الممرات المؤدية للغرف قديمة والعفش يحتاج لتجديد والفطور يحتاج لتعديل وإعادة النظر فيه لهبوط جودته شيئاً ما ولكن تعامل الموظفين بشووش ولائق

Great hotel

El problema principal radicó en que hoteles.com nunca envió la reservación al hotel y por medio de messenger, en México no me resolvieron nada. La actitud del gerente muy prepotente, en vez de dar soluciones, me negó el poder reservar una habitación ahí mismo.

cleanliness and hotel lacking housekeeping and maintenance

Pictures look beautiful vs the reality is nothing.

الغرفة لم تكن نظيفة.. الإضاءة سيئة .. الاسرة غير مريحة .. البانيو لم يكن نظيف. لا توجد قهوة او شاي .. فقط غلاية ماء

تجاوبهم ضعيف في الرد على الطلبات ..بقية الامور جيدةوالمطعم الافطار اغلبه مخبوزات لايوجد فيه اصناف شهيه

Der var ikke internet i Hotel. Bruse i badeværelse virker ikke,vandet var ikke så varmt.det mangler altid håndklæde ,

يوجد فئران في مجاري التكييف الفطور لا يرتقي لفندق ٤ نجوم

It was quick one night stay .. staff is good special thanks to Mr Mohamed in the reception he was a great help Room was ok .. great view & location but unfortunately the cleanliness & the room smell wasnt that great ! Toilet fixtures were old & damaged .. plastic beach chairs in balcony was such a shame for a good place like that .. breakfast was ok would be happier if improved

Sauberkeit sehr mangelhaft, Fenster bzw. Tür sind nicht isoliert also zu laut. Service ist sehr schlecht.

L'approximité du centre ville.

Considerando gli standard del Cairo, è un ottimo Hotel

الاطلالة روعة الموقع ممتاز لكن الاثاث مستهلك