이 호텔에 묵는 동안 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 직원들은 매우 불친절했습니다. 잠시 방을 나갔다가 돌아오니 누군가 제 방에 들어와 있었습니다. 간식, 티슈, 커피와 온수기 같은 객실 비품들이 사용되었고, 심지어 테이블 위에는 커피까지 놓여 있었습니다. 저는 커피를 전혀 마시지 않는데 말이죠. 서비스는 정말 최악이었습니다. 어떻게 누군가 제 방에 들어와서 물건을 뒤질 수 있었을까요? 프런트에 항의했더니 누군가 다른 방에 들어갔다는 어처구니없는 변명을 했습니다. 도저히 납득할 수 없는 일이었습니다. 이 사건에 대해 명확한 설명이나 책임 소재를 묻는 답변도 받지 못했습니다.

며칠 동안 이곳에 머물렀는데 맛집들이 가까워서 좋았지만, 욕실 온수가 제대로 나오지 않았습니다.

전략적 위치와 많은 상인들

전략적 위치와 많은 상인들

서비스는 친절했고, 위치도 매우 전략적이었습니다.

제가 묵었을 때 늘 그렇듯이 서비스는 좋았습니다.

친절한 직원과 매우 좋은 청결함

친절한 직원 👍🏻. 고객 요청에 적극적으로 응대

금연실을 달라고 하세요. 방에서 담배 냄새가 나고 습한 냄새가 납니다.

매우 흥미롭고 특별합니다. 위치는 전략적이며 쇼핑 센터 및 기타 장소와 가깝습니다.

여행으로 피곤해 보여서 일찍 체크인 해달라고 했는데 서비스도 너무 감사했습니다.

전반적으로 매우 좋고, 호텔 직원은 친절하고 서비스도 매우 좋으며, 가격도 저렴하고, 바쁜 장소에 접근할 수 있고, 공항도 가깝습니다.

Suhu AC kamar gak bisa disetting air panasnya gak jad.

Sangat nyaman dan para pegawai yang sangat membantu dan ramah.

Alhamdulillah saya sangat senang nginap di Royal Mamberamo dengan harga yang terjangkau, temptnya bagus dan servisnya juga bagus, pokoknya sip

Sarapannya enak hanya untuk di kamar AC nya ngk dingin dan air pemanasnya ngk panas banget. Selebihnya pelayanan dan lainnya baik.

Resepsionis ramah. Check in cepat dan makanan pagi banyak variasi dan enak sarapan star jam 6.00 wit tutup jam 10.000 wit. Housekeeping respon cepat dan dekat dengan pelabuhan. Tempat makan sekitar hotel banyak. Kalau mau makan ikan bakar malam naik gojek ke tembok biaya 14ribuan. 3km jaraknya. Sekitaran hotel tempat hiburan malam juga ada. Kalo cuma mau minum santai sendrian sama teman sambil ngobrol yang ber alkohol dipantri hotel juga tersedia. Kamar hotel bersih dan rapi. Hiburan free wifi. Tv. Ada kulkas kecil isinya beli sendiri. Free air. Kopi. Teh dan tersedia teko air panasnya. Harga terjangkau. Saya dapat harga 400ribuan pesan via aplikasi. Jangan kawatir bawa barang banyak di antar sama pelayan dari depan hotel sampai kamar. Top pokoknya.

Unprofesional service staff bad attitude.

Nyaman, pelayanan ramah, bersih, sarapan enak.

Kamar bersih, pelayanannya sangat ramah