저는 3인용 패밀리룸을 예약했습니다. 조식도 3인분 제공된다고 안내받았는데, 체크인 시에는 2인분 조식만 제공되었습니다. 호텔에 항의했더니 트래블로카에 항의하라고 하더군요. 트래블로카 고객센터에 문의했지만 더 이상 답변을 받지 못했습니다. 판매 후 서비스 개선을 강력히 권장합니다.

문 열쇠가 부서져 밖에서 열리는 일이 있었다. 프런트에 전하자마자 대응해 주었지만, 내일 수리를 한다고 말해 방 교환등은 없었다. 수리 사람이 다시 밖에서 열려고 했을 때, 그 때는 열리지 않았지만, 그 후 이웃에게 방을 잘못해 문이 열렸다. 문 이외는 쾌적하게 보낼 수 있었다. 이른 체크인도 있고, 무엇보다 일본인에게 매우 친절하게 해 주었습니다. 아침 식사는 매우 맛있었습니다. 체크아웃이 11시인 것도 매력이라고 생각합니다.

조식 넘 맛있었구 호텔 직원분들두 다 넘 친절해요!! 방에서 난방 잘 돼서 잘 때 넘 편했어요! 그리고 화장실에 비데 있어서 넘 좋았어요! 다음에 서울에 올라갈 때 꼭 이 호텔로 다시 묶을래요