Khách sạn dịch vụ tốt nhưng không thể cứu vớt được trải nghiệm cực tệ về khả năng cách âm. Nhà mình ở đây 5 đêm thì 2 đêm bị tra tấn tiếng ồn. Khách ở ngoài đùa giỡn tới gần 1h sáng, mình gọi lễ tân 2 lần, lần thứ 2 gần như muốn khóc đến nơi rồi vì quá mệt mà bên ngoài cười nói ầm ĩ, đi qua đi lại giỡn ầm ầm. Mình nghĩ lễ tân đã lên nhắc nhở nhưng đâu lại vào đó, thậm chí mình còn phải mở cửa ra nói các bạn khách ấy giữ yên lặng giùm. Sáng hôm sau mình mang đôi mắt sưng húp vì mất ngủ xuống nói chuyện mới được giải quyết là lễ tân sẽ nói chuyện với trưởng đoàn của các bạn gây ồn. Tuy nhiên không thể nói mình thông cảm vì mình cũng bỏ tiền ra để mua phòng ở khách sạn 4 sao chứ không phải homestay bên cạnh sân khấu. Hôm nay là đêm thứ Bảy, mình về nhà lúc 8h tối vì quá mệt, mình biết là khách sạn ngoài dịch vụ lưu trú còn kinh doanh thêm tiệc tùng này kia là chuyện bình thường đi, nhưng hệ thống cách âm tệ đến nỗi nhạc dội vào tường rung cả cửa. Mình xuống tận nơi lúc ~8h30 đưa cho lễ tân nghe tiếng mình thu lại, bạn bảo mình lên phòng đi, để bạn gọi bảo vệ lên kiểm tra. Lúc mình viết những dòng này đã là 9h kém 10 rồi nhạc mới nhỏ đi chút và không ai lên phòng hay hỏi han gì cả. Lần đầu tiên mình book cho ba mẹ năm dịch 2020, có mỗi ba mẹ mình ở, ba mẹ khen quá nên mình book lại chỗ này, nhưng thật sự lần này mình quá sợ ạ. Dù các bạn lễ tân hay nhà hàng đều đối xử với nhà mình nhiệt tình và mình luôn cảm thấy được quan tâm, nhưng có lẽ nhà mình sẽ không quay lại đây mà tìm một khách sạn có khả năng cách âm tốt hơn. Nếu bạn nào nhạy cảm với tiếng ồn như mình thì nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng kẻo hỏng cả kỳ nghỉ.