8.6
매우 좋음
2,821개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Ciputra Cibubur managed by Swiss-Belhotel International
전체
침실 (31)
분위기 (28)
객실 공간 (28)
맛 (28)
가족 친화적 (27)
직원 친절도 (27)
욕실 (27)
접근성 (26)
주변 환경 (24)
호텔 지역 (23)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 Hotel Ciputra Cibubur managed by Swiss-Belhotel International

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Diko P.
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출장
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
고맙습니다... 편안한 호텔... 좋은 서비스... 접근성이 좋습니다... 쇼핑몰과 같은 건물에 있습니다...
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Panji w. H.
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
아늑한 호텔, 깨끗한 곳, 친절한 직원
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
판지 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 다행입니다. 앞으로도 청결과 친절함을 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 엘프리아니 키르상, 총지배인
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Erna D. m.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
맛있는 음식, 친절한 직원, 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
에르나 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 음식이 맛있고, 직원들과 편안한 시간을 보내셨고, 객실 청결도에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 감사합니다. 엘프리아니 기르장, 총지배인
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Yulia S.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
정말 최고예요, 청결도 괜찮고, 아침 식사도 완벽하고 다양하고 건강해요💋
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+3
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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19 Aug 2025
Yulia 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 특히 깨끗한 객실과 건강한 조식 옵션 덕분에 만족스러운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 저희 팀이 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Elfriani Girzang, 총지배인
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Rurin S.
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여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
항상 다시 오는 것이 좋습니다.. 매우 편안한 호텔입니다
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
루린 씨, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 다시 뵙게 되어 매우 기쁘고, 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 엘프리아니 기르상, 총지배인
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Mega p.
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
5일 동안 여기에 머물렀는데, 아이들이 정말 좋아했고 편안했습니다. 수영장은 괜찮고 쇼핑몰로 바로 연결되어 있고, 온라인에서 많은 지역 커피 주문이 있습니다 😍 그리고 맛있습니다. 아침 식사는 다양하고 맛도 괜찮습니다. 객실 청소를 요청했을 때 항상 신속하게 응답해 주었습니다. 유료 도로와 가까운 곳에 있습니다. (-) 냉장고가 차갑지 않습니다.
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31 Jul 2025
메가 씨, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 가족분들이 5일간 편안하게 묵으셨다니 다행입니다. 아이들은 수영장, 쇼핑몰 바로 앞, 그리고 저희가 제공해 드린 다양한 종류의 로컬 커피와 아침 식사 음료를 좋아했습니다. 하우스키핑 팀의 신속한 대응에도 감사드립니다. 객실 내 냉장고에 대한 고객님의 의견에 감사드리며, 앞으로 고객님께 더 많은 편의를 제공하기 위해 최대한 빨리 개선하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 엘프리아니 키르상, 총지배인
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Dicky A.
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
인상적이긴 한데, 옥상 카드 접근과 객실 접근이 달라서 카드 접근을 잊었거나 헷갈려서 옥상에 가고 싶으면 객실까지 왕복해야 해서 좀 헷갈립니다.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Dicky 님, 소중한 시간을 내어 후기를 작성해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행입니다. 하지만 다른 객실 카드와 테라스 카드를 사용하셔서 이동에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 향후 고객님께 더욱 편리하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 선사해 드리기 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Elfriani Kirsang, 총지배인
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R***i
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
청결을 지속적으로 개선해 주세요. 수건이나 교체가 필요한 물품은 새 것으로 교체하는 것이 가장 좋습니다.
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01 Aug 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 청결 및 수건 등 편의 시설과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 즉시 검토하여 개선하겠습니다. 저희는 서비스 품질과 고객님의 편안함을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더욱 향상된 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 엘프리아니 키르상 총괄 매니저
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S***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 만족스러운 스테이케이션을 보냈습니다. 편안했고, 기념일 축하에 무료 케이크까지 받았어요. 음식은 다양하고 풍성했고, 맛도 정말 좋았습니다.
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28 Jul 2025
소중한 고객님께, 특별한 휴가와 결혼기념일을 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안하게 지내시고 다양한 메뉴와 작은 서프라이즈를 즐기셨다니 기쁩니다. 이 소중한 추억들이 영원히 기억되시길 바라며, 다음 방문에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 엘프리아니 키르상 총지배인
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R***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 체크인 시 많은 도움을 주었습니다. 감사합니다.
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15 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 체크인 과정에서 저희 직원들의 편안한 서비스와 세심한 지원을 받아 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘프리아니 키르상 총괄 매니저
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Rurin S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
객실, 서비스, 주변 환경, 음식 모두 좋았습니다. 항상 다시 찾는 호텔이고 매우 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jul 2025
Rurin 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 객실, 서비스, 위치, 음식 모두 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Elveriani Girzang 총지배인
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E***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
수영장 전망이 정말 좋아요. 객실도 편안해요 😍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 수영장 전망을 즐기시고 객실에서 편안하게 휴식을 취하셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘프리아니 키르상 총괄 매니저
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L***y
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 친절한 사람들, 좋은 시설.
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 서비스와 직원의 친절함, 그리고 저희가 제공하는 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 서비스를 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 엘프리아니 키르상 총괄 매니저
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daniel t.
icon-여가
여가
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8.4
/10
8주 전에 리뷰함
전반적으로 꽤 만족스러웠지만, 객실 방음에 아쉬운 점이 있었습니다. 특히 옆집에서 시끄러운 아이들을 데려오면 객실의 평화가 심각하게 방해받았습니다. 또한, 처음 배정받은 방(811)이 이미 사용 중이었던 불미스러운 일이 있었습니다. 방에 들어갔을 때 다른 가족이 방에 있었는데, 하우스키핑과 리셉션의 협조가 원활하지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jul 2025
다니엘 님, 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이러한 일이 발생하여 진심으로 사과드립니다. 이는 저희에게 매우 중요한 문제이며, 앞으로 이러한 문제가 재발하지 않도록 프런트 데스크와 하우스키핑팀 간의 협력을 즉시 검토하고 개선하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 확인했으며, 시설 개선을 위해 경영진에 전달하겠습니다. 전반적인 만족에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 엘베리아니 키르상 총지배인
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Y***t
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7.9
/10
10주 전에 리뷰함
전화가 안되고 변기에서 물이 새요
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18 Jun 2025
친애하는 고객님께, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 숙박 중 전화 연결 및 변기 누수로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하기 위해 즉시 조치를 취하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스를 개선하는 데 도움이 되며, 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상(Elvriani Girsang) 총지배인
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Yowana P.
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8.8
/10
10주 전에 리뷰함
기념일을 기념하기 위해 객실을 단순하게 꾸며놓아서 좋아요❤️호텔에 너무 친절하게 대해주셔서 감사합니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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18 Jun 2025
요와나 씨, 특별한 생일을 축하하게 되어 기쁩니다. 저희의 소박한 장식이 특별한 날에 기쁨을 더해 드리기를 바랍니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 엘베리아니 기르상, 총지배인
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Rurin S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.2
/10
11주 전에 리뷰함
에어컨이 항상 15분마다 꺼져서 잠도 잘 못 자고, 이미 리셉션에 신고했더니 고쳐달라고 했는데, 이틀째 밤에 또 같은 일이 일어나서 더 심각해졌어요. 에어컨이 항상 5분마다 꺼져요. 정말 실망스럽습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jun 2025
이부 루리 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 에어컨 문제로 불편을 겪으셨다니 진심으로 사과드립니다. 특히 고객님께서 신고하셨음에도 만족스러운 해결책을 받지 못하신 후 발생한 문제에 대해 깊이 사과드립니다. 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 철저한 점검 및 즉각적인 수리를 위해 고객님의 의견을 기술팀 및 관리팀에 직접 전달했습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상 (총괄 매니저)
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n***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
쇼핑몰에 바로 접근할 수 있고 시설도 좋고, 아침 식사도 맛있어서 좋아요. 가족 휴가에 추천합니다.
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Accommodation's Reply
07 Jun 2025
안녕하세요, 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔 시푸트라 치부부르의 시설과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 쇼핑몰과 바로 연결되어 있고 맛있는 조식까지 즐길 수 있는 호텔입니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인
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W***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.7
/10
14주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고, 서비스도 좋고, 음식도 맛있고, 시설도 훌륭해요. 하지만 체크인하려고 했을 때 방이 바로 준비되어 있지 않았어요. 약 15분 정도 기다려야 합니다. 체크인이 오후 6시쯤이었는데도요. 저는 여행으로 피곤했고 호텔에 도착하면 바로 방으로 가서 쉬고 싶었지만 방이 준비되지 않았다며 기다리라고 했습니다. 또 하나, TV는 여전히 구식이고, 비디오 스트리밍 서비스에 접속할 수 있는 스마트 TV가 아닙니다. 그래서 불완전하다는 느낌이 듭니다. 특히 요즘은 저렴한 클래스와 가격대의 호텔도 많지만 이미 스마트 TV를 제공하고 있습니다.
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Accommodation's Reply
07 Jun 2025
안녕하세요, 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔 시푸트라 치부부르의 시설과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 조식도 맛있었습니다. 객실 키를 받기 위해 늦게 체크인하셔서 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 개선을 위해 매우 소중하게 활용됩니다. 저희는 최선을 다하고 있으며, 가까운 시일 내에 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인
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Ranny K. S.
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출장
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 환경, 쇼핑몰로 바로 연결됨. 👍
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Accommodation's Reply
07 Jun 2025
안녕하세요, 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔 시푸트라 치부부르의 시설과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 쇼핑몰과 바로 연결된 호텔입니다. 가까운 시일 내에 더욱 즐거운 경험으로 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인
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20
40

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