실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International
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침실 (57)
객실 공간 (54)
분위기 (51)
맛 (47)
친절도 (46)
접근성 (44)
욕실 (44)
주변 환경 (40)
가족 친화적 (39)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Ciputra Cibubur by Swiss-Belhotel International
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40
고객 리뷰
인증된 여행자
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 배려심이 넘쳤어요!
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
고객님, 진심으로 감사드립니다! 저희 직원들이 고객님을 따뜻하게 맞이하고 세심하게 배려해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 엘브리아니 기르상, 총괄 매니저 드림
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A***h
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
좋고, 이 호텔은 확실히 추천할 만합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Aug 2026
고객님, 소중한 후기와 추천 감사드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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m***a
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
추천합니다. 위치가 좋고, 쇼핑몰 근처에 있어 어디든 가깝고, 전략적인 위치입니다.
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 쇼핑센터와 바로 연결되어 있고 주변 여러 명소로 쉽게 이동할 수 있는 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님께서 머무시는 동안 편안하고 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 다음에도 시푸트라 호텔에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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G***a
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했고, 경비원분들까지도 친절했어요. 객실도 깨끗하고 가격도 저렴해서 정말 만족스러웠습니다.
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28 Jul 2026
고객님, 소중한 후기와 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원부터 깨끗한 객실, 합리적인 가격까지, 투숙 기간 내내 편안함을 느끼셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 감사 인사는 보안 직원을 포함한 모든 직원에게 전달하겠습니다. 다음에도 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 만족스러운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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인증된 여행자
여가
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
이곳은 아이들이 지내기에 편안한 곳입니다.
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔이 아이들에게 편안한 공간이었다니 기쁩니다. 가족분들과 함께 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총괄 매니저 드림
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D
Desynurkomalasari
여가
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
즐거운 숙박이었고, 아이들도 아주 좋아했어요.
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08 Jul 2026
데시 누르코말라사리님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니, 특히 자녀분들이 좋아하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함이 저희에게 가장 큰 기쁨입니다. 다음 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 모시고 또 다른 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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Y***a
환승
8.4
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 괜찮았습니다. 청결 상태도 괜찮았습니다. 하지만 조식 맛은 별로였습니다.
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23 Jun 2026
고객님, 저희 호텔의 서비스와 청결도에 만족하셨다니 진심으로 기쁩니다. 이러한 감사의 말씀은 저희 모든 직원에게 전달하여 앞으로도 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 큰 동기부여가 되겠습니다. 조식이 기대에 미치지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 주방팀과 공유하여 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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AM
Abdi M. G. A.
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
제게 가장 큰 장점은 최대 150Mbps의 다운로드 속도를 제공하는 인터넷 속도입니다.
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23 Jun 2026
압디 씨께, 저희 호텔에서의 투숙 기간 중 가장 만족하셨던 점 중 하나로 고속 인터넷 연결을 꼽아주셔서 진심으로 기쁩니다. 업무, 여가 활동, 가족 및 친구분들과의 연락 등 어떤 목적이든 빠르고 안정적인 인터넷 서비스가 얼마나 중요한지 저희는 잘 알고 있습니다. 저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 휴가를 보내실 수 있도록 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 엘브리아니 기르상, 총지배인
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Oon S.
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
만족스러웠습니다... 모든 게 즐거웠어요. 특히 직원분들이 친절했고, 수영장과 샤워실도 깨끗했습니다. 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶어요.
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23 Jun 2026
Oon S님께, 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원, 깨끗한 수영장, 그리고 샤워 시설에 만족하셨다니, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 하나님의 축복이 함께하는 가운데, 언제나처럼 만족스러운, 혹은 그 이상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인
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N
Nurmayanti
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
서비스는 만족스럽습니다. 직원들은 친절하고 청결 상태는 기준에 부합합니다. 시설은 기본적인 수준이지만 괜찮습니다. 가장 좋은 점은 쇼핑몰과 가까워서 식사를 해결하기 편리하다는 것입니다.
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13 Jun 2026
누르마얀티님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 위생 및 시설에 대한 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 쇼핑센터 인근에 위치한 저희 호텔이 고객님의 편의를 위해 도움이 되었다는 점도 기쁘게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총괄 매니저 드림.
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인증된 여행자
9.7
/10
13주 전에 리뷰함
정말 재밌고, 직원들도 친절하고, 가격도 저렴하고, 위치도 최고예요. 접근성도 좋아요.
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13 Jun 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 친절한 서비스, 합리적인 가격, 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총괄 매니저 드림.
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A***a
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 호텔도 아주 좋습니다.
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23 Jun 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 친절한 직원과 아늑한 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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인증된 여행자
출장
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
자카르타에 숙박해야 할 때 최고의 선택은 바로 이 호텔입니다. 어디든 가깝고, 톨게이트도 멀지 않아 식사를 하고 싶으면 바로 내릴 수 있습니다. 필요한 모든 것을 쉽게 구할 수 있어 한마디로 최고의 호텔입니다.
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06 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 자카르타 방문 시 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 편리한 위치, 톨게이트 접근성, 다양한 식사 옵션, 그리고 투숙 기간 동안 필요한 모든 편의 시설에 만족하셨다니 저희 또한 기쁩니다. 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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M***i
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
호텔도 좋고 서비스도 매우 친절했어요. 즐거운 시간이었고 이 호텔에서 정말 잘 지냈습니다. 분위기/시설: 좋고 쾌적했어요. 음식: 맛있고 종류도 다양했어요. 직원: 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 장점: 호텔이 새 건물이라 객실 분위기가 좋고 모든 것이 깨끗했어요. 가격: 경쟁력 있고 좋았습니다. 위치: 시부부르 시푸트라 몰 안에 있어서 식당이나 다른 편의시설을 이용하기 매우 편리했습니다.
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06 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 아늑한 분위기, 깨끗한 객실, 친절한 직원, 다양한 음식, 그리고 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 모든 직원들은 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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M***i
9.7
/10
21주 전에 리뷰함
호텔도 좋고 서비스도 매우 친절했어요. 즐거운 시간이었고 이 호텔에서 정말 잘 지냈습니다. 분위기/시설: 좋고 쾌적했어요. 음식: 맛있고 종류도 다양했어요. 직원: 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 장점: 호텔이 새 건물이라 객실 분위기가 좋고 모든 것이 깨끗했어요. 가격: 경쟁력 있고 좋았습니다. 위치: 시푸트라 몰 안에 있어서 식당 등 편의시설이 매우 편리했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 아늑한 분위기, 깨끗한 객실, 친절한 직원, 다양한 음식, 그리고 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 모든 직원들은 앞으로도 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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A***i
9.7
/10
22주 전에 리뷰함
좋은 호텔이었어요... 깨끗했고요... 다만 체크인 시간이 늦었어요... 거의 3시가 다 되어가는데도 방이 청소되어 있지 않아서 (담배 냄새가 여전히 났어요) 들어갈 수 없었어요.
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06 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 객실 준비 지연으로 인해 체크인이 늦어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 객실 준비 과정을 검토하여 서비스 품질을 개선하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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VN
Vivi N. H.
여가
9.7
/10
22주 전에 리뷰함
호텔에서 쇼핑몰로 바로 연결되어 있어 산책하거나 식사를 하기에 편리했습니다. 객실은 꽤 넓고 깨끗했으며, 욕실도 깨끗하고 필요한 편의시설이 모두 갖춰져 있었습니다. 체크인과 체크아웃 시 마스 메이핀(Mas Meyfin) 씨의 서비스가 매우 좋았습니다. 체크아웃 후 어머니의 휴대폰을 방에 두고 내린 것을 알게 되었는데, 마스 메이핀 씨가 연락을 주셔서 로비에서 찾을 수 있다고 알려주셨습니다. 다행히 휴대폰은 안전하게 보관되어 있었습니다. 정말 감사드립니다. 조식은 종류가 다양하지 않고 대부분 맛이 밋밋했습니다. 음식의 맛과 종류를 개선하면 좋을 것 같습니다. 객실 출입 카드는 하나만 제공되었는데, 보통 호텔은 두 개를 제공합니다. 다른 사람이 나갈 때는 방에 있을 수 없어서 불편했습니다. 보안 직원부터 객실 청소 담당 직원까지 모두 친절하게 응대해 주셔서 감사했습니다. 추가 혜택으로 체크아웃 후 짐을 맡길 수 있는 서비스도 있었습니다.
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06 Jul 2026
비비님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔 위치, 쇼핑센터와의 편리한 접근성, 청결도, 넓은 객실, 그리고 제공된 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 메이핀 씨에 대한 칭찬도 감사드립니다. 메이핀 씨께도 꼭 전달해 드리겠습니다. 또한 객실에 두고 가셨던 어머님의 휴대전화를 신속하게 찾아 알려드려 어머님께서 안전하게 귀가하실 수 있도록 도와드린 점에 대해서도 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 가족분들과 함께 저희 호텔을 이용하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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AP
Adi P.
6.8
/10
23주 전에 리뷰함
샤워기 레버가 고장 났다. 베갯잇에 얼룩이 있었다. 목욕 수건에 혈흔이 묻어 있었다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2026
아디 씨께, 소중한 시간을 내어 투숙에 대한 의견을 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 객실 관리 및 시설 관리 부서에 전달하여 즉시 검토, 시정 및 평가를 진행하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림
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RN
Richard N. P.
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
서비스는 훌륭하고 친절하며, 호텔은 멋지고 깨끗하고 편안하며 요청에 따라 맞춤형 서비스를 제공합니다.
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06 Jul 2026
리처드 씨께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원들의 서비스와 호텔의 편안함, 청결함, 그리고 다양한 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 투숙 기간 동안 요청하신 사항을 잘 처리해 드려 더욱 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 도와드릴 수 있어 저희 또한 만족스럽습니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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CN
Cahyawan N.
출장
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
이곳은 쇼핑몰과 다양한 음식점이 밀집해 있어 시부부르에서 인기 있는 숙소입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2026
친애하는 차야완 씨, 친절한 리뷰와 저희 호텔을 다시 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 시부부르에서 고객님의 선호 호텔로 선정되었다는 사실에 매우 기쁩니다. 특히 쇼핑센터와 식당가가 가까워 투숙 기간 동안 다양한 활동에 참여하기 편리하다는 점이 큰 장점으로 작용할 것이라고 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 편안하고 수준 높은 서비스를 제공하며 모든 고객님께 즐거운 투숙 경험을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 엘브리아니 기르상, 총지배인 드림.
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