⭐⭐⭐⭐⭐ Eu e minha família nos hospedamos por 5 dias e tivemos uma ótima experiência! Já morei em Serra Negra, mas hoje moro em São Paulo e pude conhecer o local como turista. Antigamente o hotel se chamava Rosita Garden, sempre ouvi ótimas referências, mas nunca tinha visto por dentro. Hoje foi comprado pelo Grupo Biazi e se chama Biazi Paradise; pelo que entendi, o Biazi Grande Hotel também passou por renovação e nova administração. ✅ Pontos positivos Preço justo da diária, que foi um dos motivos da nossa escolha. Piscina aquecida, coberta e ampla, rasa, ideal para crianças, com duas hidromassagens. Os colaboradores são extremamente educados e prestativos: sempre disponibilizavam toalhas e abriam o espaço quando solicitado. Café da manhã muito bem servido, com boa variedade e funcionários muito atenciosos, mesmo com cardápio sem grandes mudanças, gostamos bastante. É pet friendly! Todos os hóspedes com animais foram muito respeitosos e não houve nenhum incômodo. Quartos espaçosos, limpeza e arrumação impecáveis. Cama de casal confortável e travesseiros muito bons. Tem TV grande com canais por assinatura, frigobar (com água disponível) e secador de cabelo. Chuveiro elétrico muito quente, banheiro amplo e espelhos grandes. Todos os itens de higiene, toalhas, roupas de cama e cobertores estavam muito limpos e conservados. O ambiente é muito silencioso, arborizado e aconchegante, mesmo ao lado da rodovia, a vegetação e o relevo eliminam qualquer ruído de veículos. Tem painéis solares e carregadores para veículos elétricos, um diferencial excelente! No fundo da propriedade passa um pequeno riacho. Estacionamento amplo, com muitas vagas e sombreado pelas árvores. Pedimos sopa no quarto em uma noite: preço justo e atendimento ótimo. 💡 Sugestões e observações A temperatura da piscina e das hidromassagens ficou entre 25°C e 27°C, na minha avaliação, poderia ser um pouco mais aquecida. Além disso, apenas uma das hidromassagens funcionou durante um dia da estadia. A cobertura da piscina ajuda a manter o calor, mas as aberturas superiores nos vidros e portas acabam perdendo temperatura. Os vestiários ficam na academia, ao lado da piscina, sugiro instalar um espaço interno ou colocar porta na academia, pois faz frio na região e precisamos sair do ambiente aquecido para ir até lá. Em um dia, um gato preto (que não era do hotel) acessou a área do café e subiu na mesa de frios após um descuido momentâneo. Os funcionários agiram rápido, retirando os pratos afetados e afastando o animal. Sugiro instalar portas de vidro ou telas para evitar novas ocorrências. O hotel é antigo, então há pequenos detalhes de manutenção, mas nada que atrapalhe a estadia. A cama de solteiro que utilizamos estava um pouco dura. Há uma fonte no local, mas os funcionários não souberam informar se a água é potável. Seria muito útil ter uma placa com essa informação, já que as fontes de Serra Negra são um dos pontos mais conhecidos da cidade. Teria muito interesse em uma área externa para fogueira, atualmente só há uma lareira no salão de jogos. Infelizmente não aproveitamos a piscina fria, pois o clima esteve muito frio durante todos os dias. O banheiro do quarto não tem janela, o que acaba acumulando bastante umidade, seria muito bem-vindo um sistema de exaustão ou ventilação melhor planejado para esse ponto. Também sentimos falta de um instrumento musical: um piano acústico ou digital na área de lazer com certeza deixaria a estadia ainda mais agradável para quem gosta de tocar. No geral, amamos a hospedagem! Recomendo muito e com certeza voltaria a me hospedar.

Atendimento talvez seja a melhor parte, todos funcionários muito educados e prestativos! Cafe da manha básico, mas OK. O hotel é bem antigo e aceita animais de estimação. O FEDOR DE BOSTA E XIXI DE ANIMAIS É INSUPORTAVEL. Como o acesso aos quartos é de carpete, e os quartos tem carpete de madeira, o chão provavelmente deve ser limpo com paninho, porque nao tem como ser lavado. E afirmo que amo Pet, mas tem que ter higienizacao neh pessoal.

Muito bacana fui no meu aniversário e me surpreendi hotel joia ganhei um mimo de aniversário,voltarei, é bem limpo, conservado, café da manhabom e funcionario educados

O hotel é muito gostoso, tem um ambiente ideal para descansar e relaxar, bem arborizado com jardins cuidados. Todos que atenderam foram muito prestativos, solicitos e bem acolhedores. O quarto que ficamos estava impecável na limpeza, é fresco, tem ventilador de teto, tv com variedades de canais, a cama é confortável e as roupas de camas e cobertas macias. O hotel Possui várias opções de lazer, como piscina aquecida (fechada), piscina em ambiente aberto, salão de jogos, salão com sofás e tv, restaurante, café da manhã diversificado.... Recomendo.

Um lugar romântico, cheio de plantas, detalhes decorativos e excelente estrutura para hospedagem. Café diversificado, bom ambiente e noite tranquila, sem barulhos para descansar. Excelente localização, próximo ao centro comercial. Custo benefício apropriado ao que o local oferece aos hóspedes.