C*I 님, 긍정적인 평가와 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. favehotel Langko Mataram에 머무시는 동안 저희 제품과 서비스의 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님과 가족 모두 건강하고 행복하시길 기원합니다. 앞으로도 favehotel Langko Mataram을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 Haerul Izami

a*s 님, 포괄적이고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 마타람 중심부에 위치한 저희 호텔은 NTB 이슬람 센터와 여러 레스토랑, 쇼핑몰과 가까워 더욱 편리한 여행을 즐기실 수 있게 되어 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 객실과 에어컨, TV, Wi-Fi, 커피/차 메이커 등의 편의시설 덕분에 만족스러운 숙박을 즐기실 수 있었습니다. 직원들의 친절하고 신속한 서비스, 특히 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 하우스키핑 팀에 감사드립니다. 조식에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 많은 투숙객이 조식에 만족하셨지만, 앞으로도 더 나은 경험을 제공하기 위해 조식의 질과 다양성을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 회의실, 호텔 전역 Wi-Fi, 무료 보안 주차장 등 호텔 시설에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 저희가 제공하는 품질에 비해 가격이 매우 저렴하다는 점에 감사드립니다. 다음 방문 시 마타람을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 특별한 요구 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 안녕하세요, 프런트 오피스 매니저 Haerul Izami입니다.

M*a 님, 긍정적인 평가와 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. favehotel Langko Mataram에 머무시는 동안 저희 제품과 서비스의 품질에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님과 가족 모두 건강하고 행복하시길 기원합니다. 앞으로도 favehotel Langko Mataram을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Haerul Izami

루트피 A. 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 다양한 레스토랑과 트렌디한 엔터테인먼트 시설과 가까운 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희가 가장 좋아하는 인도미를 비롯한 저희 요리를 맛있게 드셨다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 항상 노력하는 저희에겐 이러한 긍정적인 피드백이 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 하에룰 이자미

안녕하세요, 고객님, 자세한 피드백을 공유해 주시고 4박 동안 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. UNRAM과 가까운 위치, 친절한 직원, 그리고 조식(특히 Jamu)에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 웰컴 다과에 만족해 하셨다니 더욱 기쁩니다. 기대에 부응하지 못한 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 객실 편의시설, 칫솔 품질, 티슈 제공 여부, 그리고 배정된 객실 위치에 대한 고객님의 의견을 잘 들었습니다. 특히 혼자 여행하시는 여성 고객님께 편안함과 안전을 최우선으로 생각하며, 앞으로 더욱 안전하고 만족스러운 경험을 제공하기 위해 객실 배정 절차와 편의시설을 개선하고 있습니다. 음료 및 간식 보충에 대한 고객님의 의견에 감사드립니다. 혼란을 방지하고 고객님의 편의를 위해 더욱 명확한 정보를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시 다시 뵙고 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Haerul Izami

고객님께, 긍정적인 후기와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 맛있는 조식, 편리한 위치, 넓은 객실, 그리고 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 항상 마타람 최고의 호텔 중 하나가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 하에룰 이자미

D*ke 님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실의 편안함, 청결함, 그리고 방음에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 518호실 냉장고가 제대로 작동하지 않아 음식이 상하셨다니 죄송합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 관련 부서에 전달하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 점검 및 수리를 진행했습니다. 소중한 의견과 관심에 감사드립니다. 다음 방문 시에도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Haerul Izami

안녕하세요, 고객님. E*I 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. favehotel Langko Mataram에 머무시는 동안 저희 제품과 서비스의 품질에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님과 가족 모두 건강하고 행복하시길 기원합니다. 앞으로도 favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Haerul Izami

G*t 님, 소중한 후기와 저희 레스토랑을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들의 따뜻한 환대와 편안한 식사를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 롬복에 다시 오시면 다시 찾아주시겠다고 하셔서 저희도 큰 영광입니다. 아얌 탈리왕의 짠맛과 식감에 대한 불편을 겪으셨다니 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 소중한 의견을 주방팀에 전달하여 레스토랑의 맛과 식감을 즉시 개선하고 있습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 식사 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Haerul Izami

A*m 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 서비스와 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 덕분에 숙박하시는 동안 필요한 모든 것을 제공해 드릴 수 있었습니다. 샤워캡에 대한 소중한 의견 감사합니다. 현재 요청 시 제공 가능하지만, 고객님의 편의를 위해 객실 기본 어메니티로 다시 제공해 드리겠습니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Haerul Izami

Lili A. 님, 소중한 경험과 사진, 그리고 긍정적인 후기를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 맛있는 음식과 친절한 직원분들에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 항상 마타람 최고의 호텔이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 매니저 Haerul Izami