실제 고객 리뷰 favehotel Langko Mataram - Lombok

트래블로카 (4,484)
기타 소스 (70)
8.7
매우 좋음
리뷰 4,484개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 favehotel Langko Mataram - Lombok
전체
친절도 (85)
도심까지의 거리 (81)
침실 (76)
욕실 (70)
분위기 (68)
접근성 (67)
호텔 지역 (66)
주변 환경 (62)
WIFI (61)
다양성 (60)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 favehotel Langko Mataram - Lombok

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Hadis
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9.7
/10
6일 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 항상 웃는 얼굴입니다. 보안, 프런트, 레스토랑, 객실 청소 모두 훌륭합니다. 객실 번호는 530호입니다.
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06 Oct 2026
하디스 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 보안, 프런트 데스크, 레스토랑, 객실 관리 등 모든 직원의 친절함과 미소가 투숙 기간 동안 좋은 인상을 남기셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 모든 고객님께 친절하고 진심 어린, 세심한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 페이브호텔 랑코 마타람에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원과 보안 요원들이 매우 친절합니다.
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29 Sep 2026
G*i님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔과 보안팀의 친절한 서비스와 환대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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J***s
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출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 시설과 가격이 매우 좋고, 매우 저렴하며 편안합니다.
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29 Sep 2026
J*s님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 가격에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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Ratna J.
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출장
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 호텔은 깨끗하고 조용합니다.
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14 Sep 2026
라트나님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 페이브호텔 랑코 마타람 – 롬복에서 머무시는 동안 친절한 직원, 깨끗한 호텔 시설, 그리고 평화로운 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 호텔의 편안함을 유지하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Ratna J.
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출장
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
편안한 호텔이었고, 특히 직원들의 친절함이 좋았습니다.
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14 Sep 2026
라트나님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함에 만족하시고 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하고 호텔의 편안함을 유지하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Priyo
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
침대 시트가 약간 거칠긴 하지만, 전체적으로 정말 좋아요.
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14 Sep 2026
프리요 씨께, 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 침구류가 다소 거칠고 불편하게 느껴지셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 함께 검토 과정에 반영하여 사용하는 침구류의 품질과 편안함을 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 페이브호텔 랑코 마타람 – 롬복에서 편안하게 투숙하셨다니 저희도 기쁩니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Naniek R. E.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 정말 친절했고, 객실은 깨끗하고 편안했습니다. 다만 지하층이 조금 불편할 수도 있겠네요... 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다.
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14 Sep 2026
나니엑 R. E. 님께, 소중한 리뷰와 칭찬에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 객실의 청결도 및 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 지하 엘리베이터 구역에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님과 다른 투숙객분들께 더욱 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 해당 사항을 검토하고 개선하도록 하겠습니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 페이브호텔 랑코 마타람 – 롬복에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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M***a
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 맛있는 음식.
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14 Sep 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 깨끗하고 편안한 객실, 그리고 맛있는 음식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 원동력이 됩니다. favehotel Langko Mataram – Lombok에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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I NYOMAN D. A. S.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔이 깨끗하고 객실도 편안하며, 레스토랑 메뉴도 다양합니다.
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01 Sep 2026
I Nyoman D.A.S.님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔과 객실의 청결 상태, 그리고 레스토랑의 다양한 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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E***n
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출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
객실의 샤워기와 에어컨에 더 신경 쓰세요. 고장이 잦은 편입니다.
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01 Sep 2026
고객님, 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 객실 내 샤워 시설과 에어컨 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 불편을 드린 점에 대해 깊이 감사드리며, 관련 부서와 협의하여 더욱 철저한 점검 및 보수를 진행하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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P***T
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔에서 목적지까지 이동이 편리하고 가격도 저렴합니다.
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01 Sep 2026
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 전략적인 위치, 다양한 관광 명소로의 편리한 접근성, 그리고 합리적인 가격에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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Aqpa I.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 서비스도 훌륭했습니다.
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01 Sep 2026
Aqpa님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 청결 상태와 저희가 제공한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 더욱 최선을 다해 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 드림
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Dapi H.
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
놀랍게도, 우리는 롬복에 갈 때마다 항상 페이브 호텔에 묵습니다.
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20 Jul 2026
데피 H님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 롬복 방문 시 항상 favehotel Langko Mataram을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 신뢰와 성원에 깊이 감사드립니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하여 모든 방문이 편안하고 기억에 남도록 최선을 다하겠습니다. favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문 때 뵙겠습니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Dapi H.
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스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
정말 인상적이네요. 저희는 매년 페이브에 묵습니다.
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21 Jul 2026
데피 H님, favehotel Langko Mataram에 대한 리뷰와 신뢰에 감사드립니다. 매년 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 변함없는 성원은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하고 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 선사하기 위한 동기를 부여합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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인증된 여행자
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여가
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5.8
/10
12주 전에 리뷰함
저는 금연실에 침대 1개를 예약했는데, 실제로는 정반대였습니다.
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21 Jul 2026
G*T님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 예약하신 객실과 제공받으신 객실의 차이, 특히 금연실 및 더블 침대 요청 사항에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 객실 요청 사항을 충족해 드리는 것이 중요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 따라서 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 이번 상황으로 인해 실망하셨을 것을 충분히 이해합니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 예약 부서에 전달하여 예약 확인 절차 및 특별 요청 사항 처리가 더욱 세심하고 일관성 있게 이루어지도록 개선할 예정입니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 윌리 덱스탄자, 호텔 매니저 드림
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Rizqi W.
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여가
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
휴식은 제게 가장 편안한 곳입니다.
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10 Jul 2026
리즈키 씨께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 페이브호텔 랑코 마타람에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객 만족과 편안함은 언제나 저희의 최우선 목표입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 곧 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Agus Y.
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
어제 아침 식사가 맛있었어요. 5일 동안 머물렀는데 정말 만족스러웠습니다.
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06 Jul 2026
아구스 Y. 님께, favehotel Langko Mataram에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 조식을 맛있게 드셨고 5일간의 숙박에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Jonison P.
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
괜찮고 편안하고 깨끗해요. 시내 중심가 근처에 있어요.
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06 Jul 2026
존슨 P.님께, favehotel Langko Mataram에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨고, 호텔의 청결도와 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 favehotel Langko Mataram에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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Hotlastiar T.
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여가
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮고 편안했습니다. 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 서비스도 훌륭했습니다.
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21 Jun 2026
Hotlastiar T.님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨고 객실의 청결도와 넓은 공간에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ayu Sulis 드림
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Y***h
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
편안하고 쾌적한 호텔로, 롬복에서 휴가를 보내거나 환승하는 사람들에게 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jun 2026
고객님, 소중한 후기와 추천 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨고, 롬복 여행과 경유 기간 동안 저희 호텔이 좋은 선택이 되어주셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 아유 술리스 드림
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