영어: 아쉽게도 손님이 오후 9시 15분에 체크인해서 일을 어렵게 만들었고, 손님을 머물게 하지 않으려고 하면서, 아이가 10살이라 5만 달러를 추가로 요구했습니다. 우리 가족은 괜찮았지만, 그냥 머물게 해달라고 했습니다! 머물게 해줬다는 게 무슨 뜻인가요? 앱에서 예약했는데, 아이가 10살이라 괜찮았고, 5만 달러를 추가로 청구해달라고 했는데, 손님이 싫어서 큰 방을 빌리려고 했습니다. 그래서 방을 빌리지 않으려면 다른 곳을 빌리고, 손님이 거부해서 방값을 돌려달라고 했는데, 손님이 호텔을 거부한 게 아니라 월말에야 돈을 받겠다고 했습니다. 아이가 이미 돈을 냈으니 자기 일이라고 했더니, 짜증이 나서 예약 플랫폼에 수수료로 5만 달러를 빼버렸습니다. 이리저리 말다툼을 한 끝에 거절하고 아들에게 전화했습니다. 그러고 나서 영상을 녹화해달라고 했더니, 손님이 전액을 지불해 주었습니다! 늦게 체크인해서 너무 지쳤는데, 호스트가 이렇게까지 어렵게 만들어서 정말 죄송해요. 저도 에어비앤비 호스트인데! 손님들은 옥상으로 모셔가세요, 이렇게는 안 돼요!