실제 고객 리뷰 Hadi Poetra Hotel

트래블로카 (4,119)
기타 소스 (10)
8.3
매우 좋음
리뷰 4,119개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.1

음식

7.7

위치

8.7

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hadi Poetra Hotel
전체
접근성 (122)
친절도 (111)
주변 환경 (110)
도심까지의 거리 (104)
분위기 (102)
침실 (97)
욕실 (88)
객실 공간 (83)
체크인/아웃 시간 (80)
호텔 지역 (76)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Hadi Poetra Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Isti
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여가
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
깨끗하고 넓으며 친절한 서비스를 제공하는 호텔입니다. 예산이 한정된 가족 여행객에게 추천합니다.
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M Rivandi
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
👋🏼👍🏼 감사합니다! 최고의 경험이었어요!
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Mega A. S.
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했습니다. 위치도 정말 좋았습니다.
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R***a
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여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
잠시 머물기에 편안하고 적합한 곳입니다. 방이 너무 크지 않아서 2인용으로만 적합하고, 입구가 조금 작지만 전체적으로 괜찮습니다. 방은 항상 깨끗하게 청소되어 있습니다.
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YENY P.
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여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
위치가 좋고, 몇몇 레스토랑과 미니마켓이 가깝습니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
쿠타 중심부의 매우 전략적인 위치… Joger, Bu Andhika's Spicy Rice, Serimpi, Indra Tempong Rice, Pink Tempong Rice, Krisna 기념품 등과 가깝습니다… 👍
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D***a
icon-환승
환승
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 시원한 에어컨, 전략적 위치, 모든 것이 좋습니다
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Rizal N. H.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
간단히 말해서 최고입니다 👍 전략적 위치이며 모든 곳과 가깝습니다
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
리잘 님, 긍정적이고 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 하디 포에트라 호텔 팀 전원이 진심으로 환영합니다.
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Rina S.
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환승
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
방금 저렴하고 고급스러운 호텔을 찾았어요. 다음에도 꼭 다시 예약할게요.
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
리나 님, 저희 호텔을 선택해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨고 다시 찾아주실 예정이라는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강하시고 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.
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Mayangsari L.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
괜찮지만 직원이 방 청소를 기다리는 데 시간이 오래 걸렸어요
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Accommodation's Reply
22 Nov 2025
마양사리 씨, 귀중한 시간과 피드백에 감사드립니다. 체크인 시 하우스키핑 대기 시간으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위해 팀에 전달되었습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 기대합니다.
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Mayangsari L.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
객실 가격도 괜찮습니다.
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Mayangsari L.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
괜찮아요. 다만 어제 체크인이 늦었던 건 방이 아직 준비되지 않아서였어요.
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A***s
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6.0
/10
6주 전에 리뷰함
제일 이상한 건 위의 규칙이에요. 엘리베이터가 언제 꺼지는지, 음, 그러니까 그 시간에 나가려면 계단에서 공포스러운 분위기를 느낄 각오를 해야 해요. 바로 옆에 있는 더 현대적인 호텔을 선택하지 않은 게 좀 후회스럽네요. 오토바이를 타고 나가려고 했는데 안에 갇혔어요. 아무런 도움도 받지 못하고 경비원들이 지켜보기만 했어요. 위치는 좋고 어디든 가까워요. 하지만 호텔이 오래됐지만 손님들이 계속 다시 오도록 서비스를 개선하면 좋을 것 같아요.
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Accommodation's Reply
19 Nov 2025
A*s 님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 엘리베이터 이용 정책으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 3층과 4층에 투숙하시는 고객님께 엘리베이터 이용이 필수적이라는 점을 고려하여 해당 정책은 더 이상 유효하지 않습니다. 저희 보안팀은 투숙 기간 동안 엘리베이터를 24시간 내내 운행하고 있습니다. 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 앞으로도 서비스 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. Hadi Poetra, 호텔 경영진
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F***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
가족과 함께 처음 이곳에 묵었는데 정말 좋은 경험이었습니다. 가격도 저렴하고 위치도 좋았습니다. 직원들도 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 다음 발리 여행에도 좋은 선택이 될 것 같습니다 🙏
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M***a
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6.1
/10
6주 전에 리뷰함
제가 예약한 방인데, 알고 보니 다른 사람이 제 방에 들어왔습니다. 냉장고에 음료까지 넣어두고 욕실에서 샤워까지 했습니다. 리셉션에 신고했더니 CCTV를 확인하겠다고만 하더군요. 그런데 거의 한 시간이나 기다렸는데도 아무런 응답이 없었습니다. 제가 일찍 깨닫지 못했다면, 제가 잠들었다면 다른 사람이 다시 제 방에 들어왔을지도 모르는 상황에서 무슨 일이 일어났을지 몰랐을 겁니다. 투숙객의 안전을 더욱 철저히 관리하고 이 문제에 대한 책임을 져야 합니다. 정말 실망스럽습니다. 제가 올린 사진에서 보시다시피, 처음 방에 들어와 사진을 찍었을 때는 냉장고가 비어 있었습니다. 나중에 다시 들어가 보니 술과 물이 그대로 있었습니다. 욕실은 이미 누군가 샤워를 한 것이 분명했고, 바닥은 여전히 젖어 있었습니다.
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Accommodation's Reply
19 Nov 2025
M*a 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 호텔 투숙 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 신고 접수 후 저희 팀은 즉시 객실 입구와 CCTV 영상을 확인했으며, 확인에 한 시간 이상 소요되었습니다. CCTV 영상에는 고객님 외에는 다른 투숙객이 객실에 출입하지 않은 것으로 확인되었습니다. 불편을 겪으셨을 점 깊이 이해하며, 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 또한, 고객님께서 편안하게 투숙하실 수 있도록 객실을 다른 객실로 옮기는 방안을 제안했습니다. 하지만 이 방안이 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 더욱 신속한 응대를 위해 서비스 품질과 소통을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이것으로 설명을 마치겠습니다. 다시 찾아주시고, 더 나은 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Hadi Poetra, 호텔 경영진
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔과 서비스는 좋았지만, 일부 객실의 다른 편의 시설은 개선이 필요해 보입니다. 매트리스에 주름이 생기기 시작했고, 비누와 펩소덴트 같은 욕실 용품이 부족했으며, 첫날 밤에는 뒷문이 고장 나서 닫을 수 없었습니다. 하지만 다른 방으로 옮겨 달라고 요청한 후, 다른 방은 다른 호텔처럼 괜찮고 기본적인 상태였습니다. 그래서 아마도 세심한 관리와 정기적인 청소가 필요할 것 같지만, 그 외에는 모든 것이 괜찮습니다.
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P***t
icon-여가
여가
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 직원, 넓은 객실, 편안한 침대, 4박 5일 동안 묵었는데, 매일 청소가 잘 되어 있었고, 비품도 항상 교체해 주었습니다. 모든 것이 가까워서 간식, 음식, 기념품 가게가 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 최고였습니다. 다음에 또 묵을 생각입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Alida I. H.
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
여기서 쉬는 건 매우 편안해요. 모든 곳이 가까워요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
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여가
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
여기 묵는 걸 정말 좋아해요. 작년 12월에는 3층 303호실에 묵었었는데, 어제 2025년 10월 13일 월요일에 체크인해서 10월 15일에 2층 204호실에서 체크아웃했어요. 방은 깨끗했고 제 바람대로였어요. 발리에 가시면 하디 포에트라 호텔에 묵으시길 강력 추천합니다. 하디 포에트라 호텔, 정말 감사합니다. 발리에 다시 올 수 있기를 바랍니다. 칼리만탄 중부에서 인사드립니다. 무아라 테웨.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Melati D. N.
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6.0
/10
10주 전에 리뷰함
도착하자마자 눅눅하고 작은 방을 받았습니다. 하숙집 같았는데, 아주 좁고 통풍도 안 되는 방이었습니다. 복도 근처에 있는 방도 하나 받았습니다.
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20
40

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