M***d
8.5
/10
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주차 공간이 부족해서 차 옆으로 비를 맞고 더위를 감수해야 해요.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
존경하는 고객님, 골든 튤립 폰티아낙에서 따뜻한 인사를 드립니다. 최근 방문에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 골든 튤립 폰티아낙은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 불편을 드린 점에 대해 경영진을 대표하여 진심으로 사과드립니다. 이번 일을 계기로 모든 직원을 대상으로 재평가를 실시하고, 관련 부서와 협력하여 향후 모든 고객님께 더욱 향상된 서비스와 상품 품질을 제공할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 폰티아낙에서 고객님의 따뜻한 안부를 전합니다. 감사합니다. 조코 피토요, 총지배인 드림.
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