실제 고객 리뷰 Vision Premier Hotel & Spa

트래블로카 (265)
기타 소스 (119)
8.2
매우 좋음
리뷰 265개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.0

편안함

8.1

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Vision Premier Hotel & Spa
전체
도심까지의 거리 (9)
주변 환경 (7)
접근성 (7)
친절도 (6)
침실 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 Vision Premier Hotel & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
P***g
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5.3
/10
21주 전에 리뷰함
방이 작고 사진과 다릅니다. 가구는 오래되었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. M. H.
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
모든 경험이 좋았고, 직원들도 열정적이었습니다. 서비스는 별 5개입니다. 다음에도 다시 예약할 예정입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LADALIN T.
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여가
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6.8
/10
25주 전에 리뷰함
⚠️경고!!!! 호텔에서 첫날 잃어버린 물건이 아직 있는데, 5일째 체크아웃할 때 짐을 싸다가 한 개가 없어졌어요. 방은 꽤 낡고 더러웠고 침대 밑에 먼지가 많이 쌓여 있었고, 에어컨에서 물이 새고 있었어요. 리셉션 직원들은 친절했어요. ⚠️태국 분들은 꼭 읽어주세요!! 호텔에서 잃어버린 물건이 하나 있는데, 도난당했어요. 돌려받지 못했어요. 태국 면세점에서 산 록시땅 바디 오일 두 병이었어요. 첫날 체크인할 때 가방에서 꺼내보니 그대로 있었어요. 5일째 되던 날, 한 병이 없어지고 원래 가방에 들어있던 상자만 남아 있었어요. 상자 바닥에는 짐을 푼다는 표시가 있어요. 2~3일째에는 객실 청소가 허용되어서 출입이 가능한 사람이 몇 명뿐이에요. 그리고 3일째 되는 날, 나갈 때 방을 잠그고 다시 돌아왔는데, 열쇠를 돌리면 문이 열린 것 같았습니다. 방이 꽤 오래되었고, 에어컨에서 물이 새고 침대 밑에 먼지가 있습니다. 그나마 다행인 건 리셉션 직원이 친절하다는 것입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hermawati
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여가
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9.4
/10
49주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 도움이 됩니다. 이곳에 좀 더 자유롭게 머물 것을 권합니다.
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Rizkilia A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
67주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적이며, 하노이에서 저렴한 식당과 쇼핑 장소와 가깝습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 특히 미스 클로이가 그렇습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen P. U.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
70주 전에 리뷰함
열정적이고 친절한 직원(접수원의 이름은 귀여운 Lieu입니다). 헌신적이고 세심한 서비스.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
HUYNH N. U. T.
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8.4
/10
72주 전에 리뷰함
구시가지 중심가는 관광하기에 편리합니다. 음식 뷔페는 약간 작습니다. 주로 외국인을 위한 것입니다.
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SANTISAK
icon-여가
여가
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9.4
/10
74주 전에 리뷰함
정말 여기서 머물렀어요. 도움이 많이 되고 매우 친절하고 친절해요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Milka P. R. A.
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10.0
/10
75주 전에 리뷰함
호텔의 위치는 매우 전략적입니다. 구시가지, 호안키엠 호수, 교회 및 쇼핑 센터를 방문하기만 하면 됩니다. 호텔 직원은 매우 친절하며 일찍 체크인할 수 있고, 시내까지 가는 택시를 찾는 데 도움을 줍니다. 공항, 방의 청결도도 매우 좋고, 여기에 묵을 때 걱정할 필요가 없습니다. 호텔 로비에 하노이에 가면 여행 일정을 결정할 수 있는 가이드북이 많이 있습니다. 호텔에서는 지도와 도시도 제공합니다. 필요한 경우 투어 패키지를 이용하세요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
77주 전에 리뷰함
호텔의 위치는 어디에서나 매우 전략적입니다. 먹을 것을 찾고 싶다면 그냥 걸어가십시오. 호텔 주변에 채식 레스토랑도 많이 있으니 채식주의자 분들도 걱정하실 필요 없습니다. 기차길이나 요셉성당에 가고 싶다면 걸어서도 갈 수 있습니다. 가장 중요한 점은 직원들이 매우 친절하고, 방이 깨끗하다는 것입니다. 여행가방을 밤새도록 두는 것도 허용됩니다.
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.3
/10
77주 전에 리뷰함
청소가 정말 끔찍해요. 이 호텔은 추천하지 않아요.
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L***E
icon-출장
출장
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8.2
/10
80주 전에 리뷰함
객실 예약 섹션에서 아침 식사가 포함되어 있다고 말하면서 직원이 아침 식사 장소를 알려주는 것을 보지 못했습니다. 체크인을 위해 방으로 이동하라는 지시가 있었습니다. 저는 8층에 예약했는데 방이 있어서 조금 놀랐습니다. 엘리베이터가 없어서 걸어서 짐을 들고 다녀야 했어요. 휴게실 옆 층은 괜찮아요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Fermi J.
icon-여가
여가
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10.0
/10
81주 전에 리뷰함
이 호텔에 머무는 건 정말 좋았어요. 다만 제 방이 8층에 있어서 좀 힘들었고, 엘리베이터는 6층까지만 탈 수 있었어요. 그 외에는 전반적으로 다 좋았어요. 그리고 무엇보다 저희 호텔이 독일 우정 병원 바로 앞에 있어서, 사람이 엄청 많은 곳이에요 😍.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
Fermi J 님께, Vision Premier Hotel에 머물러 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 객실이 8층에 있어서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희 엘리베이터는 6층까지만 올라갑니다. 저희 호텔은 하노이 구시가지에 위치하고 있으며, 이 지역은 역사적, 문화적 무결성을 보존하기 위해 건물 구조에 대한 엄격한 규정이 있는 지역입니다. 따라서 저희는 안전과 규정 준수를 위해 이러한 규정을 준수하고 있으며, 엘리베이터 서비스는 6층으로 제한되어 있습니다. 저희 호텔에 대한 이해와 친절한 말씀에 감사드립니다. 번화한 하노이는 실제로 작고 인구 밀도가 높으며, 많은 관광 명소, 학교, 병원이 근처에 편리하게 있습니다. 구시가지에 머무르면 항상 안전하고 하노이의 활기찬 문화와 역사의 중심에 머무를 수 있습니다. 저희는 항상 짐을 도와드리고 8층에 있는 가장 큰 객실 유형으로 업그레이드해 드릴 준비가 되어 있습니다. 귀중한 피드백과 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대합니다. 감사합니다, 챔버스 씨. 리셉셔니스트.
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Eva h.
icon-여가
여가
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9.4
/10
83주 전에 리뷰함
호텔은 어디든 가깝고, 음식 파는 사람도 많고, 직원들도 매우 친절하고 영어도 잘하고, 호텔 주변은 병원과 가까워서 항상 조용합니다. 놀라운 경험. 날씨는 친절했고, 이 호텔에 머무는 동안 관광 명소가 가까웠기 때문에 항상 걸어 다녔고, 길은 구시가지 지역으로만 원을 그리며 갔습니다.
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Accommodation's Reply
07 Jun 2024
친애하는 손님, Vision Premier Hotel에 머물러 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 훌륭한 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 호텔의 편리한 위치, 친절하고 영어를 구사하는 직원, 주변의 활기찬 분위기에 대한 친절한 말씀에 감사드립니다. 실제로 병원 근처의 번화한 환경은 이 지역의 활기찬 성격을 더해줍니다. 하노이의 날씨는 매우 쾌적할 수 있으며, 귀하의 숙박 중에 날씨가 좋았다는 사실에 기쁩니다. 구시가지는 풍부한 역사와 수많은 명소가 있어 도보로 탐험하기에 좋은 곳입니다. 저희와 함께 머물면 항상 이러한 명소에 가까이 있을 수 있어 도시의 독특한 매력을 쉽게 즐길 수 있습니다. 귀중한 피드백과 칭찬에 다시 한 번 감사드립니다. 앞으로도 다시 서비스할 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 최고의 경의를 표합니다, 챔버스 씨. 리셉션니스트. Vision Premier Hotel.
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Sheila S.
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9.4
/10
83주 전에 리뷰함
친절한 직원. 전략적 위치.
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Accommodation's Reply
24 May 2024
. Vision Premier Hotel은 저희 서비스에 대한 긍정적인 리뷰를 진심으로 감사드립니다. 귀하의 친절한 말씀은 저희 팀 전체가 지속적으로 서비스 품질을 개선하기 위해 노력하는 데 큰 동기를 부여합니다. 가까운 미래에 다시 귀하를 맞이할 수 있기를 간절히 기대하며 귀하에게 맞춤화된 특별 혜택과 함께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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Quynh G.
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10.0
/10
83주 전에 리뷰함
호텔이 깨끗하고 직원들이 친절하고 특히 리우님 다음에 또 올게요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
사랑하는 자매님, 비전 프리미어 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 호텔 청결함과 직원, 특히 리우의 친절함에 대한 칭찬에 감사드립니다. 귀하의 만족은 우리가 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 동기가 됩니다. 다음에도 또 뵙겠습니다. 감사합니다, 챔버스 씨 리셉셔니스트 비전 프리미어 호텔
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N***N
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스테이케이션
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10.0
/10
84주 전에 리뷰함
호텔은 호안끼엠 호수 근처에 있어 여행, 식사, 엔터테인먼트에 편리합니다. Ms. Lieu는 손님을 열정적으로 지원합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 May 2024
고객께서 저희 호텔을 선택해 주시고, 좋은 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호안끼엠 호수 근처에 있는 우리의 편리한 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이동하기 편리하고, 식사도 하고, 즐거운 시간도 보낼 수 있습니다. 동시에, 리우 여사가 귀하의 숙박 기간 내내 열정적인 지원을 해주신 것에 대해서도 매우 기쁩니다. 여러분의 칭찬은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 동기가 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시길 바랍니다.
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Duyen D.
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7.3
/10
84주 전에 리뷰함
호텔에는 매우 열정적이고 친절한 리셉션 직원인 Lieu가 있습니다. 정말 감사합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 May 2024
비전 프리미어 호텔은 귀하의 긍정적인 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 긍정적인 리뷰는 저희 호텔이 세심하게 서비스하고 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하도록 하는 최고의 동기입니다. 저희 호텔은 귀하가 가까운 미래에 다시 머물 수 있기를 진심으로 바랍니다. 저희는 귀하를 위한 호텔의 특별 혜택으로 최상의 준비를 할 것입니다 <3
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Ong S.
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8.5
/10
89주 전에 리뷰함
Lokasi hotel strategis. Banyak tempat makan yang sudah buka di pagi hari. Guest relation yang bernama Chamber sangat membantu.
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Nguyen T. T. H.
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8.5
/10
90주 전에 리뷰함
KV ngay trung tâm phố cổ, nhân viên nhiệt tình. Bữa sáng tạm được
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20
40

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