V***n
출장
6.6
/10
24주 전에 리뷰함
직원들은 매우 훌륭하고 매니저도 매우 훌륭합니다. 저는 그곳에서 렌트했는데 비행기가 연착되어 리셉션에 연락하여 더 오래 머물고 오후 6시경에 늦게 체크인할 수 있도록 지원해 달라고 했고 비용이 30만 달러 더 든다고 들었습니다. 저는 하노이에 일하러 갔기 때문에 그날 일찍 나갔고 오후 1시경에 방으로 돌아왔고 직원이 다음 손님을 위해 방을 청소해 달라고 요청했습니다. 저는 리셉션에 미리 연락했고 요청이 수락되었다고 설명했고, 직원은 알겠습니다 알겠습니다라고 말했습니다. 저는 샤워를 하러 갔고 5분 후에 직원이 문을 두드리고 제가 손님인 동안 매니저를 만나서 설명하라고 했습니다. 결국 저는 매우 우스꽝스러운 이유로 체크아웃을 강요당했고 고객에 대한 존중이 전혀 없었습니다.
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