A***a
9.3
/10
39주 전에 리뷰함
모든 게 다 좋았어요. 침대도 편안했고요. 하우스키핑도 좋았고, 카운터 직원도 친절하고 최고였어요. 다만 야간 경비원 서비스가 좀 아쉬웠어요. 예의가 부족했어요. 손님인 저희 가족에게 그 직원이 나쁜 말을 하는 걸 들었어요.
이게 제가 그곳에 묵는 마지막이에요. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 당일 밤 저희 보안 직원의 미흡한 서비스에 대해 진심으로 사과드립니다. 해당 사안은 즉시 조사하여 시정하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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