실제 고객 리뷰 Aston Anyer Beach Hotel

트래블로카 (7,211)
기타 소스 (82)
8.7
매우 좋음
리뷰 7,211개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Anyer Beach Hotel
전체
친절도 (308)
가족 친화적 (305)
다양성 (281)
분위기 (280)
호텔 지역 (279)
맛 (276)
침실 (268)
접근성 (235)
욕실 (226)
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실제 이용 고객 리뷰 Aston Anyer Beach Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***i
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스테이케이션
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8.8
/10
15시간 전에 리뷰함
가족과 함께 주말을 보내기에 좋은 경험이었습니다. 시설, 서비스, 그리고 친절함 모두 훌륭했습니다.
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Putra m.
icon-출장
출장
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 음식은 맛있고, 전망도 아름답습니다. 가격은 조금 비싸지만 분위기는 좋습니다. 다음 방문 때는 특별 할인을 받을 수 있으면 좋겠습니다.
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i***e
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
아이들과 함께 가기 좋은 곳이에요. 객실은 깨끗하고 넓고, 아침 식사도 다양하고, 바로 앞에 아름다운 테라스가 있는 해변이 있어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 아스톤 애니어에 다시 방문할 예정입니다.
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04 Aug 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총지배인
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Praditya P. L.
icon-여가
여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 아이들은 수영장, 놀이터, 그리고 전용 해변을 이용할 수 있어서 매우 좋아했습니다. 다만 아쉬운 점은 객실 욕실이었습니다. 바닥이 미끄러웠고 누렇게 변색된 부분도 있었습니다. 아마도 더 자주 대청소를 해야 할 것 같습니다. 조식 메뉴도 다양해지면 좋겠습니다.
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29 Jul 2026
고객님, 아스톤 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 자녀분들이 수영장, 놀이터, 해변 시설을 마음껏 이용하셨다니 더욱 기쁩니다. 욕실 바닥이 미끄러우시고 일부 구역이 누렇게 변색된 점에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 의견은 객실 관리 부서에 전달하여 청소 절차를 개선하고 청결 기준을 유지할 수 있도록 하겠습니다. 또한 조식 메뉴의 다양성에 대한 제안도 감사드립니다. 모든 고객님의 요구를 충족할 수 있도록 더욱 다양한 메뉴를 제공할 수 있도록 식음료 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 귀중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 아스톤 아니에르 비치 호텔에서 더욱 멋진 휴가를 보내실 수 있도록 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나, 총지배인 드림
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Alliy A.
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
그곳 아이들은 행복하고 신이 나 있어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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31 Jul 2026
알리 씨께, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총괄 매니저
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A***f
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여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
해안 전망이 좋고, 수영장과 놀이터도 있어요. 전반적으로 만족스러웠습니다 👍🏼
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31 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총지배인
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RENDI P. P.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 모든 것이 좋았고, 아이들을 위한 다양한 활동 프로그램도 잘 갖춰져 있었습니다. 전용 해변도 있었어요.
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31 Jul 2026
렌디 씨께, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 난당 페르마나 | 총지배인
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dewi s. h.
icon-여가
여가
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
가족과 아기를 동반한 여행객에게 적합한 호텔입니다. 객실은 깨끗했고, 운 좋게 바다 전망 객실을 배정받았습니다. 아기와 함께 갔기 때문에 바로 아기 침대를 추가로 준비해 주셨습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 숙박 기간 동안 아기에게 젖을 먹이는 것이 조금 어려웠지만, 직원들이 많은 도움을 주었습니다. 아침 식사도 좋았는데, 특히 차크웨(튀긴 차크웨)와 마시멜로가 들어간 특별 녹차가 맛있었습니다. 저녁 뷔페도 괜찮았는데, 해산물 바비큐, 마르타박, 치킨까스가 인기였습니다.
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24 Jul 2026
데위님께, 아스톤 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 유아를 동반한 고객님을 포함하여 모든 가족분들께 편안한 공간을 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아기 침대 요청이 신속하게 처리되었고, 친절하고 세심한 직원들의 서비스로 더욱 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 객실의 청결도, 아름다운 오션뷰, 그리고 레스토랑에서의 식사에 만족하셨다니 더욱 감사드립니다. 특히 아침 식사, 그중에서도 까크웨와 마시멜로를 곁들인 특별 녹차, 그리고 바비큐 해산물, 마르타박, 치킨까스 등 뷔페식 저녁 식사를 맛있게 드셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 조만간 아스톤 아니에르 비치 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙고 더욱 소중한 휴가를 함께 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나, 총지배인 드림
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인증된 여행자
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여가
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9.0
/10
2주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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31 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총지배인
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J***t
icon-여가
여가
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9.3
/10
2주 전에 리뷰함
깨끗하고 멋진 호텔이며 전용 해변을 갖추고 있습니다. 해변은 깨끗하고 파도 방지벽이 있어 어린이와 노인분들이 안전하게 이용하실 수 있습니다.
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23 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총지배인
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T***u
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
애스턴 호텔은 의심할 여지 없이 편안하고 만족스러운 경험을 선사합니다. 모든 직원이 친절하며, 특히 레스토랑 직원들은 자신들이 가장 좋아하는 요리를 기꺼이 추천해 줍니다.
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23 Jul 2026
고객님, 아스톤 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 항상 만족스럽고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 세심한 서비스와 고객님이 좋아하시는 메뉴를 추천해 드린 레스토랑 직원들을 비롯한 모든 직원에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 이러한 칭찬은 저희 모든 팀에게 큰 격려가 되어 앞으로도 모든 고객님께 따뜻하고 세심하며 기억에 남는 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 아스톤 아니에르 비치 호텔에서 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 멋진 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로, 난당 페르마나, 총지배인
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Ade a.
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
바다 한가운데에 머무는 느낌은 정말 환상적이었고, 특히 객실이 넓어서 더욱 좋았습니다. 서비스도 훌륭하고 친절했습니다.
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23 Jul 2026
아데님께, 애스턴 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아름다운 오션뷰를 감상하며 멋진 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 넓은 객실과 친절하고 세심한 직원 서비스에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 모든 팀에게 더욱 큰 동기부여가 되어, 모든 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하게 합니다. 앞으로도 아스턴 아니에르 비치 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙고 더욱 소중한 추억을 만들어 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나, 총지배인 드림
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
학교 방학을 보내기에 좋은 곳입니다.
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23 Jul 2026
고객님, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총지배인
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R***a
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9.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 자체는 위치와 시설이 괜찮아서 좋았습니다. 하지만 조식은 종류가 다양하지 않고 너무 제한적이었습니다. 코로나 시대인 만큼 더욱 아쉬웠습니다. 생일 케이크도 유료였는데, 다른 애스턴 호텔에서는 무료로 제공하더군요. 애스턴 애니어 호텔, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 주세요.
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23 Jul 2026
고객님, 아스톤 아니에르 비치 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀과 아스톤 아니에르의 지속적인 발전을 기원해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만, 조식이 기대에 미치지 못했던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 조식 메뉴의 다양성과 제공 방식에 대한 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 더욱 다양하고 편안한 조식 경험을 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 생일 케이크 제공으로 인해 불편을 드렸다면 다시 한번 사과드립니다. 아스톤 및 아키펠라고 네트워크 내 각 호텔은 자체적인 정책 및 서비스 프로그램을 운영하고 있을 수 있습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 향후 고객 경험 개선에 반영하도록 하겠습니다. 아스톤 아니에르 비치 호텔을 믿고 선택해주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스와 경험으로 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나, 총지배인 드림
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E***n
icon-여가
여가
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 해변 시설은 놀기에 쾌적합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Jul 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 난당 페르마나 | 총괄 매니저
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A***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔은 전용 해변과 기타 시설이 잘 갖춰져 있어 가족과 함께 짧은 휴가를 보내기에 안성맞춤이므로, 여유로운 여행을 즐기는 분들에게 아주 좋습니다.
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15 Jul 2026
고객님, 저희 아스톤 아니에르 비치 호텔을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 짧은 가족 휴가를 위한 최고의 선택으로 평가해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 저희 호텔은 전용 해변과 다양한 편의시설을 갖추고 있어 고객님께서 호텔에서 멀리 이동하지 않고도 편안한 시간을 보내실 수 있도록 설계되었습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 아스톤 아니에르 비치 호텔에서 즐겁고 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 난당 페르마나, 총지배인
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Dyah R. P.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
성수기였는데도 불구하고 너무 일찍 일어나서 이 호텔에 간 걸 정말 후회했어요. 정말 아이들과 가족에게 최적의 장소였어요!!! 해변에 방파제가 있어서 아이들이 하루 종일 물놀이를 해도 걱정할 필요가 없었어요 😁. 수영장 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 제가 방 키를 달라고 했을 때 리셉션에 전화만 하면 됐는데도 불구하고 해변까지 따라와 주셨어요, 하하. 아이들 간식도 많아서 짜증낼 일도 없었어요. 호텔 근처에 맛있고 저렴한 해산물 레스토랑이 많아서 식사하기도 편했어요! 애스턴 애니어 최고!!!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jul 2026
Dyah님께, 멋진 후기를 남겨주시고 가족 휴가지로 Aston Anyer Beach Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 어린이 친화적인 분위기 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 편안한 해변, 친절하고 세심한 직원, 그리고 아이들이 머무는 동안 즐거워했던 다양한 간식들에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 키를 해변으로 신속하게 가져다준 직원의 서비스에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 이러한 세심한 배려와 헌신적인 서비스는 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 저희가 항상 노력하는 부분입니다. Dyah님의 소중한 후기와 성원은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 되어 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공할 수 있도록 해 줄 것입니다. 다시 한번 Dyah님과 가족분들을 Aston Anyer Beach Hotel에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Nandang Permana, 총지배인 드림
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I***h
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 전망도 아름다웠지만, 방이 조금 좁아서 아쉬웠습니다. 애스턴을 우리 가족의 휴가지로 만들어주셔서 감사합니다.
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23 Jul 2026
고객님, 아스톤 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 아름다운 경관에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 가족 휴가에 함께할 수 있어서 영광이었습니다. 객실 크기에 대한 의견도 감사드립니다. 참고로, 다양한 예약 플랫폼과 저희 공식 웹사이트에 객실 크기를 자세히 안내해 놓았으니, 필요와 취향에 맞는 객실을 선택하실 수 있을 것입니다. 다시 한번 아스톤 아니에르 비치 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 즐거운 휴가를 위해 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 난당 페르마나, 총지배인
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T***r
icon-여가
여가
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9.6
/10
4주 전에 리뷰함
위치는 차로 가기에도 멀지 않아서 좋습니다. 평일에 가는 것을 추천하는데, 주말에는 교통 체증이 훨씬 심합니다. 평일 아침 식사는 꽤 괜찮은 편인데, BM Seaside나 BM Ikan Bakar 같은 다른 레스토랑과 비교하면 훨씬 맛있습니다. 주말에는 아침 식사 시간에도 자리가 없을 정도로 사람이 많습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
고객님, 애스턴 아니에르 비치 호텔에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 접근성에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 평일 조식에 대한 칭찬과 품질에 만족하셨다는 말씀에도 감사드립니다. 다만, 주말 조식 시간대의 혼잡함에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 편안한 식사 환경이 중요하다는 점을 잘 알고 있으며, 자리를 찾기 어려우셨다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 모든 고객님께 더욱 쾌적한 조식 경험을 제공하기 위해 피크 시간대의 고객 혼잡도를 관리하는 방법을 지속적으로 검토하고 있습니다. 다시 한번 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 평일 방문을 추천해 주신 점에도 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 난당 페르마나, 총지배인 드림
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Feni S.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
4주 전에 리뷰함
위치와 도로 접근성은 훌륭합니다. 아이들과 함께하는 휴가에 편안하고 즐거운 곳입니다. 하지만 욕실에 세면대용 수도꼭지가 없고, 변기와 세면대 주변에 배수구가 없어 물이 고이는 경우가 있습니다. 고객 서비스 WhatsApp 응답 속도도 항상 느립니다.
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Accommodation's Reply
15 Jul 2026
페니님께, 아스톤 아니에르 비치 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 편안한 분위기 속에서 가족 및 자녀분들과 함께 즐거운 휴가를 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 욕실 시설 이용에 불편을 드린 점과 WhatsApp 고객 서비스 응답이 늦어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 투숙 기간 동안 호텔 WhatsApp 서비스에 기술적인 문제가 발생하여 저희 팀의 응답 시간이 지연되었습니다. 더 빠른 연락을 위해 모든 객실에 Google Nest를 제공해 드렸습니다. 세면대와 화장실에 수도꼭지가 없고 배수 시설이 미비했던 점에 대한 고객님의 의견은 향후 시설 개선을 위한 평가 자료로 활용하겠습니다. 너그러운 이해와 소중한 의견에 감사드립니다. 아스톤 아니에르 비치 호텔에서 다시 뵙고 더욱 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 난당 페르마나 드림
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