실제 고객 리뷰 Vanda Hotel

트래블로카 (141)
기타 소스 (1,005)
9.0
특별함
리뷰 141개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.5

위치

9.2

서비스

8.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Vanda Hotel
전체
주변 환경 (10)
친절도 (9)
도심까지의 거리 (8)
접근성 (7)
가족 친화적 (7)
체크인/아웃 시간 (7)
객실 공간 (7)
침실 (7)
다양성 (7)
호텔 지역 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 Vanda Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Guest
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스테이케이션
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원: Trinh, Truc, Vy, Tuan
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Vu Nguyen
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
서비스가 좋았습니다. 만족합니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
레스토랑에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 음식은 맛있었고, 보기에도 아름다웠으며, 품질도 훌륭했습니다.
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Le bich n.
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8.7
/10
3주 전에 리뷰함
방은 좀 작지만 위치는 좋고 편리합니다. 아침 식사는 평범하고 맛이 별로였습니다. 특히 면 요리는 개선이 필요합니다.
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Truong p. v.
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여가
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8.6
/10
4주 전에 리뷰함
건물 내 서비스가 갑자기 취소된 것을 제외하고는 모든 것이 괜찮았습니다. 호텔에 레스토랑 예약을 했었는데, 하루 전에야 취소 통보를 받았습니다. 고급 객실 욕실에는 욕조가 없었습니다.
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T***n
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여가
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 열정적이며, 객실에서 보이는 전망은 아름답고, 조식은 다양한 메뉴를 제공하며, 객실과 공용 공간은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 또한 호텔 주변에 레스토랑과 버블티 가게가 많아 위치가 매우 편리합니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
전망이 아름다웠고, 공간은 넓고 쾌적했으며, 경비원들은 열정적이고 친절했습니다. 제가 여러 번 드나들었음에도 불구하고 항상 기꺼이 도와주셨습니다. 매일 귀여운 초콜릿도 주셨어요. 객실에는 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었고, 수영장도 깨끗했습니다. 시간이 부족해서 14층은 이용하지 못했지만요.
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T***n
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋아요. 이동하기 편리하고 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 훌륭했고, 모두 괜찮았으며, 직원들은 친절하고 사교적이었습니다.
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Tra M.
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9.4
/10
13주 전에 리뷰함
전망도 아름답고, 객실도 훌륭하고, 위치도 시내 중심가에 있어서 모든 게 편리하고, 가격도 합리적이에요. 게다가 체크인할 때 초콜릿 선물까지 주셨어요.
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N***N
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스테이케이션
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
젊은 직원들은 친절했고, 방은 아늑했지만 조명이 너무 적어서 우리 가족에게는 조금 어두웠습니다.
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trinh d.
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8.7
/10
16주 전에 리뷰함
손님 요청 시 여분의 비치 타월을 제공합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Mai G.
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스테이케이션
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
어린이용 수영장이 있어요. 센터 위치도 편리하고, 전반적으로 아주 좋아요 😍
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P***n
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스테이케이션
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9.4
/10
32주 전에 리뷰함
직원들은 열정적이고 친절했으며, 호텔은 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Kang L.
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5.0
/10
47주 전에 리뷰함
태풍으로 인해 예약을 진행하는 과정에서 직원들의 태도가 좋지 않았습니다. 베트남 중부에서 발생한 13호 태풍으로 인해 교통이 어려워 여행을 취소해야 했습니다. 해결책을 찾지 못한 채 호텔에 전화하여 예약 변경을 요청했습니다. 리셉션 직원은 다음 날 오전 8시에 다시 전화하겠다고 했지만, 아무도 연락하지 않았습니다. 그런 다음 다시 전화하여 영업 담당자라고 소개한 안 니(An Nhi) 씨에게 연락했습니다. 하지만 그녀는 저희의 상황을 듣지 않고 "다낭에는 아무 일도 없으니 도와드릴 수 없습니다."라고 무례하게 대답했습니다. 제가 아무리 설명해도 그녀는 전화로 계속 말을 끊고 웃기만 했습니다. 저희 예약은 이용 약관의 적용을 받으며 환불이나 변경이 불가능할 수 있음을 이해합니다. 하지만 날씨 상황을 고려했을 때, 호텔 측에서 좀 더 유연하게 대처하거나 최소한 공감과 올바른 태도를 보여줬으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. 호텔 측은 따뜻한 환대와 인간적인 배려를 보여야 합니다.
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Doan P. P.
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9.1
/10
48주 전에 리뷰함
호텔에서 5일을 보냈습니다. 호텔이 이틀에 한 번씩 방을 청소해 주고, 수건만 갈아주고 쓸어내지 않는 것에 만족하지 못했습니다(객실 청소 팁은 여전히 유효합니다).
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
52주 전에 리뷰함
아름다운 위치, 아름다운 객실 전망, 깨끗하고 맛있는 조식 뷔페, 훌륭한 편의시설과 주변 환경까지, 이 모든 면에서 100점 만점에 10점을 주고 싶습니다. 다낭에 오면 꼭 다시 방문하고 싶은 곳입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Franky S.
icon-출장
출장
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10.0
/10
71주 전에 리뷰함
위치가 완벽하고, 직원도 친절하며, 아침 식사도 맛있습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Franky S.
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출장
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10.0
/10
72주 전에 리뷰함
드래곤 비치의 완벽한 전망. 위치도 완벽했고 호텔 시설과 직원 모두 완벽했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***i
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃 시 프런트 데스크 직원들이 친절했습니다. 프런트 데스크 직원인 Trinh, Binh, Vy, Thuy, Tung, An, Dieu, Tuan은 매우 친절했고, 홍콩 직원인 Phuong, Nguyet, Tham, Chi, Nghia는 매우 친절했습니다. 다음에도 꼭 여기에 묵겠습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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