이곳에 여러 번 예약했지만, 다음과 같은 불편한 점이 있었습니다. 1. 체크인 전에 객실이 예약한 더블 침대 객실과 다르다는 사전 고지가 없었습니다 (더블 침대 객실을 예약했는데 싱글 침대 객실을 제공받았습니다). 담당자는 이용 가능한 더블룸이 싱글 침대 객실뿐이었다고 설명했습니다 (온라인 예약 시에는 여전히 싱글 침대 객실이 가능했습니다). 2. 스마트 TV가 없는 객실을 배정받았습니다 (직원에게 문의했더니 구형 TV라고 했습니다). 이전에 예약했던 객실과는 달랐습니다. 위치는 좋지만 서비스 개선이 필요합니다 (불만 처리 속도가 만족스럽지 못했습니다).

위치가 도심 중심부에 있어 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.

전반적으로 언제나처럼 좋았습니다. 🙏 객실 편의시설이 항상 최고네요.

거의 열흘 동안 이곳에 머물렀는데, 항상 편안했고 마치 집에 있는 것처럼 느껴졌습니다.

두 번째 출장 때 마타람에서 미팅이 있었는데, 작지만 훌륭한 곳이라고 할 수 있겠네요. 가장 중요한 건 바로 물이에요. 💦 물이 이전처럼 부드럽게 흐르고 아무런 장애물도 없어서 정말 놀라웠어요. 🤩

호텔 직원들은 매우 친절하지만, 음식 종류가 너무 적습니다.

지금까지는 다 좋았어요. 직원분들도 좋고, 숙소도 좋고, 어디든 접근성이 좋아요.

시내 중심가와 가까워요. 직원들도 친절하고, 객실도 깨끗해요. 근처에 식당도 많아요.

호텔은 시내 중심에 위치해 있어 이동이 편리합니다. 서비스도 친절하고 청결도도 좋습니다.

친절한 호텔 직원, 편안한 객실, 도심에 위치.

AC가 충분히 차갑지 않습니다. 모두 깨끗함

호텔의 위치는 마타람 시내 중심에 있고, 객실은 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며, 내용도 완벽하고, 서비스도 매우 만족스럽고, 호텔 직원들도 친절합니다. 아무튼 매우 만족스럽습니다

호텔 직원은 매우 친절했고 체크인 시 많은 도움을 주었습니다.

호텔 직원은 친절하고 도움이 됩니다. 깔끔한 룸서비스와 편안한 분위기.

Staff nya ramah, baik, breakfast nya juga enak dan kamarnya sangat bersih. Terima kasih City Hotel.

Dekat dengan pusat kota. Kamar minimalis yang nyaman.

Sangat nyaman kamar murah pula, resepsionisnya juga ramah-ramah, dan sarapan paginya enak, 👌.

Hotelnya nyaman, di tengah-tengah kota. Petugasnya ramah, pas hujan saya di payungin masuk mobil so sweet sekali 🤭🤣. Ada kulkasnya juga, buat nyimpen es. Terus kalau bawa motor motornya diamanin di belakang sama petugasnya, pagi-pagi banget motor dah siap depan lobi diparkirin buat dipake.

Bersih dan nyaman sehingga sangat cocok untuk menginap dalam rangka liburan, kerja dan explore.

Pelayan ramah, kamar bersih, rekomen banget di sini.