두 번째 숙박 경험으로 3층 방을 배정받았는데, 거미줄이 쳐져 있는 등 그다지 깨끗하지 않았습니다. 욕실 수도꼭지에서는 물이 새서 사용하기 어려웠고, 변기는 더럽고 누렇게 변색되어 마치 청소를 안 한 것처럼 보였습니다. 두 명이 묵었는데도 수건은 방당 하나뿐이었고, 욕실 매트도 없어서 욕실을 나서면 바닥이 젖었습니다. 욕실에는 티슈가 몇 장밖에 없었습니다. 직원들은 친절했지만, 첫 번째 숙박 때 2층 방을 이용했던 것이 훨씬 나았습니다. 이번 숙박은 다소 실망스러웠고, 앞으로 객실 청결도가 개선되기를 바랍니다.
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DL
Dwiayu L.
환승
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 응대도 빨랐지만, 어제 더블 침대를 요청했는데 없었습니다. 방은 꽤 넓었고 욕실도 깨끗했으며, 시내 중심가와도 가까웠습니다.
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인증된 여행자
7.7
/10
7주 전에 리뷰함
침대 시트에는 마치 갈아 끼우지 않은 것처럼 핏자국이 많이 묻어 있었다.
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l***h
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
이곳은 편안하고 마타람 시내 중심부에 위치해 있어 접근성이 좋습니다.
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S***i
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 쾌적했습니다. 호텔도 깨끗했어요. 전반적으로 이곳에 머무른 것에 만족합니다.
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인증된 여행자
환승
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
저렴한 가격에 좋은 서비스를 받을 수 있습니다.
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B***i
환승
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
편안하고, 번화가와 가깝고, 접근성이 좋으며, 호텔 직원들이 친절합니다.
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azka b.
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
매우 친절하고 접근성이 좋습니다.
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A***h
출장
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
깨끗하고 친절한 직원, 도심과 가까움, Epicentrum Mall에서 쇼핑을 할 수 있음, 롬복으로 휴가를 갈 때 머물기 좋은 곳, 어느 목적지든 휴식처로 적합함, 호텔도 좋고, 가격도 꽤 저렴함, 음식점도 가까워서 음식을 찾는다면 멀지 않음
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p***a
의료 여행
8.2
/10
26주 전에 리뷰함
늦게 체크인했는데, 다행히 깨어 있는 직원들이 있어서 재빨리 도와주셨어요. 아직 자고 있는 아이들을 데리고 다니기 힘들어서 캐리어까지 방까지 가져다주시기도 했고요. 정말 감사했어요. 더블 침대가 꽉 찼는데도 트윈 침대는 충분히 들어갈 수 있었어요. TV 채널도 많고, 아이들용 채널도 있었어요. 아쉽게도 호텔 근처 길거리 음식에 너무 빠져서 레스토랑은 못 갔어요... 다음에는 꼭 한번 가봐야겠어요🙏
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
포춘 호텔을 이용해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 바랍니다.
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FJ
Fathan J.
8.2
/10
31주 전에 리뷰함
경제적인 가격에 매우 가치가 있습니다
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Y***o
10.0
/10
33주 전에 리뷰함
좋습니다. 며칠 동안 연장할 수 있고 가격도 저렴해요.
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YW
Yugo W.
10.0
/10
33주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 며칠 연장, 저렴한 가격, 괜찮은 아침 식사
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F***n
8.5
/10
35주 전에 리뷰함
매우 편안하고 가격도 매우 경제적입니다.
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A***a
스테이케이션
8.5
/10
37주 전에 리뷰함
아침 식사 선택권이 없는 건 아쉽습니다. 객실은 편안했지만, 미리 예약할 때 특정 객실을 요청했는데 체크인해 보니 특별히 요청한 객실과 맞지 않았습니다.
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S
Supriadi
10.0
/10
38주 전에 리뷰함
좋아요. 좋아요.. 구독
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DW
Dedik W.
스테이케이션
9.4
/10
40주 전에 리뷰함
좋아요, 호텔이 매우 좋고 편안해요
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Gunawan
10.0
/10
41주 전에 리뷰함
편안한 분위기, 식당과 가까움
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L***y
6.1
/10
42주 전에 리뷰함
수건은 1개밖에 안 줘서 깜짝 놀랐어요. 리셉션 직원이 온라인으로 주문하면 1개만 준다고 하더라고요. 제가 지금까지 고급 호텔이나 일반 호텔에 묵으면서 수건을 1개만 주는 호텔은 처음 봤어요. 👎 온라인으로 주문하든 현장에서 주문하든, 객실 조건이 성인 2인 기준이라 수건은 2개씩 주더라고요. 온라인으로 주문하면 더 저렴해요. 저희는 온라인 앱 회원이라 할인도 받았거든요. 호텔의 역할은 온라인이나 현장 주문이 아니라 객실 유형에 따라 편의시설을 제공하는 거니까요. 여기서 주문하는 건 처음이자 마지막이에요. 절대 추천하지 않아요. 👎👎👎👎👎