- Đêm đầu tiên tôi đến muộn vì chuyến bay bị delay và tôi cũng đã gọi điện thoại báo trước với khách sạn nhưng khi tôi đến thì khách sạn lại bố trí cho tôi 1 khách sạn khác với điều kiện phòng không như khách sạn tôi đã book: phòng nhỏ, wc không sạch sẽ và giường ngủ cũng không sạch sẽ > tôi không hài lòng - Sáng hôm sau tôi phải chủ động hỏi nhân viên khách sạn là tôi đã có phòng bên khách sạn đã book chưa để có thể dọn vali qua thì được báo là chưa có, cứ ăn sáng trước sau đó đem vali qua để ngay tiếp tân. Vì tôi đi tour trong ngày lúc 8h sau đó nên có yêu câu nhân viên khách sạn đưa vali lên phòng sẵn > tối tôi về vali vẫn ở tiếp tân và được bố trí căn phòng 3 giường ở tầng cao nhất nhưng chỉ có 1 máy lạnh cũ, quạt hút wc bị hư, tivi không mở được kênh nào, cửa ban công bị hư không đóng được > tôi hoàn toàn thất vọng - Điểm cộng của khách sạn duy nhất chỉ là: đồ ăn sáng theo món địa phương > ok. Nhân viên vui vẻ >> đây là lần đầu tiên tôi nhận được phòng khách sạn không như reviewed > vui lòng khắc phục tình trạng này

Phòng rộng. Ở trong phố cổ rất tiện đi chơi. Ăn sáng ngon. Giá thì rất ok. Có điều mình ở tầng 4 Nước tắm hơi yếu. Đi bộ lên xg muốn xỉu luôn

Nước tắm rất yếu, phòng có mùi.

Tiện nghi đầy đủ. có máy sấy tóc. nhân viên bình thường. ở tận lầu 4 hơi cao. chỉ mỗi tủ quần áo có mùi hôi và cửa ra vào khó mở phải nhờ nhân viên lên mở cửa. Thuận tiện ở rất gần nhà thờ lớn. nhà tắm nhỏ không như trong hình, có nước nóng lạnh

방이 매우 넓습니다. 시원한 아침 식사는 맛있었습니다. 직원들이 행복하고 열정적입니다. 다음에도 하노이에 다시 와서 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내고 싶습니다.

Breakfast was bad. Location is near the Big Church. Friendly staff

Phòng hơi cũ một chút nhưng nhân viên và chủ rất vui vẻ. vị trí thuận lợi cho ăn uống và tham quan.

Dịch vụ tốt, sạch sẽ. Rất okei.

I stayed only one night. The room was not ready before until 13:30, instead of 12:00 as advertised. The room was not clean. Towels were very old. The air con was very noisy. The TV remote control did not work. I got tired of the room. Would not recommend to anyone.

Mình với 3 bạn nữa ở trên tầng trên cùng nên gần với bồn nước. Không biết là do trời mưa hay do bồn nước mà nước cứ nhỏ độp độp, ngủ khó chịu. Khách sạn không có ổ cắm gần giường, phải cắm trên chỗ tivi

Khách sạn sạch sẽ, lúc mới nhận phòng ốc chăn giường có mùi như nước tẩy rửa, bồn rửa mặt bị tắc. Vị trí khách sạn gần trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện, nhiều cửa hàng ăn uống xung quanh. Gần nhà thờ lớn, hồ hoàn kiếm, phố đi bộ, chỉ cần đi bộ tầm 200m là tới. Ra lại sân bay có thể nhờ anh chủ gọi xe giúp giá 200k

I booked a family room and it was big enough for 4 people. Breakfast is not much good but still can eat. The location is closer to the lake.

Mình đi chơi gia đình 4 người, đặt phòng thì cứ nghĩ phòng 1 giường đơn 1 giường đôi, vậy mà nhận phòng ngạc nhiên quá trời, phòng rộng hơn mình nghĩ, có tới 2 giường đôi và 1 giường đơn, sạch sẽ, điều hòa mát lạnh. khách sạn lại ở ngay khu phố cổ, hơi ồn nhưng không sao, bước ra khỏi khách sạn là không thiếu món gì, đối diện lại có cái siêu thị Vinmart nên rất tiện lợi. Anh chủ khách sạn và nhân viên siêu thân thiện nhé, tư vấn và giới cho mình chọn tour với chi phí hợp lý nhé. Nói chung là rất rất ok, đi chơi nên không cần thiết phải ở khách sạn 3-4 sao.

Phòng khá được so với giá cả, nhưng hẻm nhỏ xe không vào được nên phải đi bộ 1 đoạn

Mùi thuốc là trong phòng điều hòa. Khóa cửa hư. Vòi nước yếu. Ăn sáng ít món. Ban công là cửa kéo nhìn ra con hẻm. Ăn sáng phục vụ trễ.

A good location in central on old town, and close to Hoan Kiem lake

Nhân viên tuyệt vời, vui vẻ. Tiếc là phòng ốc không được vệ sinh cho lắm, nhất là khăn và mền hơi cũ và có mùi hóa chất. Quạt hút wc không hoạt động. Tuy nhiên, với giá cả như vậy và dịch vụ như thế là tốt lắm rồi, không có gì đáng phàn nàn.

Afforadable and easily access to city attraction

Nhân viên tiếp tân nhiệt tình. không có thang máy. Mình may ở Grand 1 và up lên phòng lớn nên ở thoải mái. Phòng hơi cũ, dọn phòng không thay chăn đắp. Ăn sáng dở. Được cái vị trí tốt.

Phòng cũ kĩ, không có thang máy, nước chảy rất yếu nóng lạnh thất thường, mình ở tầng 4 tối có con gì chạy ầm ầm trên nóc nhà. Được mỗi điểm cộng là khu vực đông vui, nhiều hàng quán ngon rẻ, đi dạo bờ hồ phố cổ được.