화장실 청소가 되지 않아 변기가 더러웠고 커피등 어매니티가 정상적으로 제공 되지 않았으며 체크인시 이미 이용중인 방을 배정하여 다시 방을 배정해야 하는 등 불편함을 겪었음. 호텔 외관은 그럴싸 했으나 침대 밑에 걸레조각등이 덜어져 불결해 보였음. 일박 후 아침식사도 하지 않고 체크아웃 했음.

Hotel muy limpio y muy buen atención. Altamente recomendable

La habitación está bien para el costo beneficio el restaurante tiene muy buenas opciones

Las habitaciones súper limpias el personal muy amable el estacionamiento muy amplio el aire acondicionado muy efectivo. Todo en si muy excelente

A/c on the six floor was terrible .. no a/ c period on the whole floor ... the front desk help us move to the first floor and it was excellent after that. Power went out .. than came back on. Only one elevator working . Completly unexceptable. Is a very hot enviroment. No for people to be waiting for an elevator to go up and down . We use to come to this property and used to be our firts stop .. now we dont know if we ever come back to it.

En si ya e estado en este hotel varias veces, pero hoy lo sentí un poco descuidado, su personal muy atentos y amables

Este lugar para mi es de lo mejor qué hay en Ixtapa. Tranquilo , mucha seguridad, buena ubicación, tiendas cercas y restaurantes

Muy agradables las instalaciones y muy limpio

Tuvimos una estancia super agradable, el personal estuvo atento todo el tiempo y con la mejor atención, siempre amables. Las instalaciones nos parecieron increíbles, la habitación limpia, espaciosa. Las amenidades excelentes, la alberca está super grande, a buena temperatura y super limpia. Todo estuvo muy bien. Sin duda alguna regresaremos

La limpieza de las habitaciones fue genial

Everything was up to expectations thank you

Todo

Instalaciones y limpieza excelente.

La propiedad es exclusiva y excelente el personal y el restaurante todo muy limpio el establecimiento en si muy agradable

Todo muy bien, lo único que les hace falta es hacerlo con desayuno incluido y estaría perfecto

Clean room, respectfull staff and family friendly

Las recámaras bonitas, limpias y enormes. El hotel en general bonito. Esta aproximadamente a una cuadra de la playa. Fácil acceso al transporte que va a Zihuatanejo y a playa linda. El personal de recepción necesita más entrenamiento de servicio al cliente...la mayoría desinteresados. Las señoras de limpieza muy amables y atentas.Tuvimos problemas con el reembolso del voucher de consumo en el hotel. Tuvimos que llamar tres veces a la propiedad para reembolso y no funcionó, terminamos haciendolo a través del banco y tardo más de un mes.

Increible, aire acondicionado y muy rico el servicio de restaurante

It was the nice place to stay. The atmosphere was nice. The pool was super nice and super big. I totally recommend this place.

Todo bien