화장실 청소가 되지 않아 변기가 더러웠고 커피등 어매니티가 정상적으로 제공 되지 않았으며 체크인시 이미 이용중인 방을 배정하여 다시 방을 배정해야 하는 등 불편함을 겪었음. 호텔 외관은 그럴싸 했으나 침대 밑에 걸레조각등이 덜어져 불결해 보였음. 일박 후 아침식사도 하지 않고 체크아웃 했음.

La propiedad es exclusiva y excelente el personal y el restaurante todo muy limpio el establecimiento en si muy agradable

Todo muy bien, lo único que les hace falta es hacerlo con desayuno incluido y estaría perfecto

Clean room, respectfull staff and family friendly

Las recámaras bonitas, limpias y enormes. El hotel en general bonito. Esta aproximadamente a una cuadra de la playa. Fácil acceso al transporte que va a Zihuatanejo y a playa linda. El personal de recepción necesita más entrenamiento de servicio al cliente...la mayoría desinteresados. Las señoras de limpieza muy amables y atentas.Tuvimos problemas con el reembolso del voucher de consumo en el hotel. Tuvimos que llamar tres veces a la propiedad para reembolso y no funcionó, terminamos haciendolo a través del banco y tardo más de un mes.

Increible, aire acondicionado y muy rico el servicio de restaurante

It was the nice place to stay. The atmosphere was nice. The pool was super nice and super big. I totally recommend this place.

Todo bien

Todo. Exelente

Buen hotel para pasarla bien n familia en Ixtapa

A la llegada, nos asignaron una habitación que estaba sucia, cama destensada, arena en la habitación, toallas usadas, papel de baño usado en el cesto. Al ocurrir eso, bajamos a recepción y nos asignaron otra habitación. Al llegar a esa habitación estaban unas personas viendo TV y otra más dormida. De inmediato nos salimos y lo hicimos saber en la recepción por lo que nos ofrecieron limpiar la primera habitación dado que ya no tenían más disponibles. La atención del personal fue buena pero esos errores son, sin duda, de los que no deben ocurrir. La habitación tenía muchísimo ruido porque está al lado de lo que parece ser ventilación

Muy limpio, buena atención y la alberca deliciosa

buen hotel precio beneficio adecuado para la zona solo fallas en la recepcion de cable Tv y aire acondicionado sin funcionar adecuadamente

Todo estuvo excelente, el estacionamiento siempre encontrábamos lugar, la recamara todo muy limpio, cada que hacían aseo encontrábamos toallas limpias, y todo en orden, la alberca muy bonita y grande, y el personal muy amable y atentos

Esta muy agusto y el agua de la alberca esta climatizada

Everything was great Staff was very friendly and helpful Rooms were nice and clean Pool was wonderful Didn’t eat at the restaurant The wifi in my room could have been better

We are happy with our stay at Gamma Plaza. The entire hotel is kept quite clean. Someone cleaned our room daily and left water bottles for us every day. The room we had was older but it seems they are currently renovating the rooms. The staff is very friendly and English is spoken by many staff members. It is 10 minutes walk to the beach. Markets for shopping are very close. The premises are very quiet and the pool is enjoyable - there were always chairs available for our use. Downside would be that the gym facility is very basic and the wifi in our room was poor. Better wifi in other areas of the hotel closer to the lobby. Overall, I do recommend this hotel if you’d like a quiet, relaxing stay.

Excelente hotel

El estacionamiento era un caos carro por donde quiera y sin control al no ver un trabajador que lo hiciera, las habitaciones están bien y en si el hotel también está bien para pasar el rato

Todo bien,solo hace falta algún plan de hospedaje con todo incluido