체크인 시 다른 사람 명의로 등록된 방으로 배정되었고, 조식 시간에는 제 방 이름과 등록된 방 이름이 달라서 방 이름을 확인하는 데 혼란이 생겨 조식을 먹기까지 20분이나 기다려야 했습니다.

정말 멋진 시간을 보냈어요. 객실은 괜찮았지만 호텔의 분위기, 건축, 구조, 인테리어 디자인이 정말 최고였어요! 수영장은 엄청 크고 멋졌어요. 조식도 다양한 음식이 제공되어 훌륭했습니다. 꼭 다시 방문할 거예요.

2박 3일 동안 묵었습니다. 13시 30분에 얼리 체크인을 요청했지만, 방을 받으려면 14시 30분까지 기다려야 했습니다. 당구를 치려고 게임룸에 갔는데, 공 개수가 부족했고 스누커 테이블도 수리가 필요한 것 같았습니다(공이 바닥에 바로 떨어지거나 파이프에 끼곤 했습니다). 호텔 레스토랑에서는 주류가 제공되지 않았습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며 자연 채광이 좋았습니다. 다만 밤에는 조명이 부족해서 좀 어두웠습니다. 아침 식사는 말레이시아식, 중식, 양식 등 다양한 메뉴가 있어서 좋았습니다. 레스토랑은 금방 붐비기 시작했습니다(제가 묵는 동안 회사 모임이 4건 정도 있었습니다). 그래서 아침 7시쯤 일찍 아침 식사를 하는 것이 더 안전할 것 같았습니다. 헬스장은 운동 기구가 많아서 좋았습니다. 호텔에서는 일반인을 위한 헬스장 멤버십도 제공합니다. 줌바 수업은 30링깃 추가 요금으로 참여할 수 있습니다. 수영장은 오후 8시에 문을 닫습니다. 아침부터 저녁 7시까지 아이들과 가족들로 붐볐습니다. 호텔 투숙객 대부분이 무슬림이라 대부분 몸을 완전히 가린 수영복을 입고 있다는 점에 유의하세요. 베르탐 워터파크는 걸어서 갈 수 있는 거리에 있으며, 성인 티켓 가격은 MYR45입니다. 워터파크가 보이는 객실은 오후 5시에 문을 닫기 때문에 약간 시끄러웠습니다. 또한 워터파크는 대부분 아이들과 가족들로 붐볐고, 대부분 몸을 완전히 가린 수영복을 입고 있었습니다. MYR100에 열기구를 타봤습니다. 탑승 시간은 약 7분 정도였고, 전망은 그저 그랬습니다. 특별한 것은 없었습니다. 전반적으로 괜찮은 숙박이었지만, 조지타운에서 약간 떨어져 있었습니다(약 1시간 운전). 온라인 음식 배달원이 로비에 들어올 수 없기 때문에, 음식 주문은 경비실(로비에서 햇볕 아래 도보 약 2분 거리)에서 받아야 합니다.

아름다운 호텔이에요. 정말 가치 있고, 트래블로카 웹사이트에서 이렇게 저렴한 가격에 예약할 수 있을 줄은 몰랐어요. 모든 시설이 완벽하고 아이들과 함께 가기에 딱 좋아요.

호텔 내 레스토랑에 가서 음식을 엄마 방으로 보내줄 수 있냐고 물었더니, 몇 걸음밖에 안 떨어져 있어서 안 된다고 해서 괜찮았어요. 음식이 식을까 봐 꽤 오래 기다렸어요. 엄마 방으로 음식을 가져다주니까 오이 우당이 커다란 조각으로 한 조각만 나왔고 수저도 없었어요. 다시 가서 수저도 없이 어떻게 먹어야 하는지 물었어요. 그런데 다른 직원이 와서 도와주고 사과한 후 수저를 엄마 방으로 보내줬어요. 직원분들 정말 대단하세요! 그런데 오이 우당은 KL 지점에 있는 것보다 훨씬 기름이 많았어요. 정말 실망스러웠어요. 호텔 전체가 너무 칙칙해 보였는데, 날씨 때문은 아니고, 무슨 이유에선지 모든 불을 켜지 않아서 그랬던 것 같아요. 호텔은 새 호텔인데 서비스가 일관성 없고 불편했어요. 룸 카드가 계속 안 돼서 프런트에 몇 번이나 갔어요. 심지어 카드를 휴대폰 근처에도 안 뒀어요. 하지만 네. 제 방은 2층에 있었고 엘리베이터에서 꽤 멀어서 카운터에 가서 도움을 받는 게 정말 힘들었어요. 전반적으로 저에게는 나쁜 경험이었어요.

호텔 직원분들도 매우 친절하시고, 전망과 수영장도 크고 아름다웠습니다. 다만 조식은 맛에 있어서 조금 아쉬웠습니다.

정말 멋진 호텔이고, 정말 멋진 경험이었어요. 아침 식사 옵션도 다양하고, 분위기도 정말 좋았어요. 클럽 스위트로 업그레이드해 주셔서 정말 감사합니다. 정말 마음에 들어요. 꼭 다시 방문하고 싶어요 😍

훌륭한 호텔... 맛있는 아침 식사... 넓은 수영장... 넓은 주차장... 편안한 침대...

흥미롭고 편안한 곳.. 아름다운 전망

앞으로는 B층에 비상구를 설치하는 것이 좋겠습니다. 비오는 날에는 차에 오르기가 꽤 어렵습니다. 로비로 가서 주차장으로 가야 합니다.

사실, 이번이 두 번째 Bertam Resort에 묵은 것입니다. 그리고 이번에는 모든 아이들과 함께 이 호텔에 묵었습니다. 이번에는 객실의 편안함에 실망했습니다. 무서웠던 것은 첫날 밤에 갑자기 누군가가 우리 객실 머리판을 매우 큰 소리로 두드렸습니다. 신비로운 존재가 있다는 것을 기억하세요. 무서웠습니다. 두 번째 밤에도 마찬가지였습니다. 오전 10시에 머리판 근처에서 사람들이 탁구를 치는 소리가 들렸고, 리셉션 담당자는 우리가 큰 소리로 말하거나 웃을 수 없는 것처럼 보였습니다. 우리는 속삭이듯 이야기했습니다. 도서관에서도 옆집에 사는 사람이 깊이 자고 싶어했습니다. 정말입니다. 휴가 중인데 왜 이럴까요? 매우 스트레스가 많은 상황입니다. 아이들은 실망했습니다. 그리고 오전 5시에 멈추지 않는 스누즈 소리가 들리고 갑자기 방 근처에서 정신을 잃은 누군가가 매우 큰 소리로 말했습니다. 오전 7시에 우리 객실 알람이 울렸습니다. 하지만 다시 옆집에서 머리판을 큰 소리로 두드리는 소리가 들렸습니다. 마치 그가 우리 방에 있는 것처럼요. 오전 7시에 이미 매우 짜증이 났습니다. 3시가 아닌 오전 3시에 알람이 울리는 건 싫은데... 앉았을 때 귀찮아요. 집에서 제 방이 더 편안해요... 마치 스토킹을 당하는 것 같아요...

'체크인'이 원활하지 않았습니다. 여성 직원 F는 '엄격한' 표정을 지으며 잘못된 방을 배정했습니다. 방을 옮겨주는 데 도움을 준 다른 직원들에게 감사드립니다. 같은 직원을 두 번이나 상대했는데도 여전히 엄격한 표정이었고, 소통 방식도 전문적이지 못하고 좋지 않았습니다. 인사팀에서 직원 F를 커뮤니케이션 교육 과정에 보내주세요. 조식은 선택의 폭이 넓고 맛있었습니다. 아름다운 곳이었고, 객실도 깨끗했습니다. 즐거운 숙박이었습니다.

좋아요.. 다 좋아요. 아이들이 좋아해요.

가족 친화적인 호텔입니다. 다시 방문할 거예요!

이 호텔에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 직원들은 친절했고 항상 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고 호텔 자체도 아름다웠습니다. 숙박에 정말 만족했고 꼭 다시 방문하고 싶습니다!

페낭에 머무는 동안 1000/10 최고의 호텔입니다. 매우 깨끗하고 깔끔하며 직원들이 친절합니다. 가족 친화적이며 가족 활동을 위한 장소가 많고 아이들이 행복하고 엄마 아빠가 pon relex를 좋아합니다. 많은 장소가 있습니다.

Wi-Fi 연결에 상당히 실망했습니다. 이 정도 규모의 호텔이라면 안정적이고 빠른 인터넷 연결을 기대했는데, 특히 투숙 중에 업무를 해야 했기 때문입니다. 하지만 신호가 약하고 불안정한 경우가 많아 파일 업로드 같은 기본적인 작업조차 매우 불편했습니다. 안정적인 인터넷은 이제 레저 여행객과 출장객 모두에게 필수적인 요소이므로, 경영진이 이 점을 심각하게 고려해 주었으면 좋겠습니다.

페낭 최고의 호텔 중 하나입니다. 직원들이 매우 친절합니다. 깨끗한 객실. 발코니가 없는 디럭스룸 타입입니다. 아침 식사도 선택의 폭이 넓고 맛있으며, 제가 가장 좋아하는 것은 항상 향기로운 로비입니다. 수영장의 탈의실만 막혀있습니다. 옷 갈아입을 때 물이 넘쳐요, 팁탑 👍🏼

주변 경치가 조용하고 가족휴양에도 적합합니다

다시 머물기 좋아요. 가족 친화적