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전체 평가 및 리뷰 Royal Dalat Hotel

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Traveloka (183)

기타 소스 (31)

8.1

매우 좋음

183개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.1

편안함

8.0

음식

7.9

위치

8.5

서비스

7.8

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Royal Dalat Hotel

전체

도심까지의 거리 (2)

직원 친절도 (2)

분위기 (2)

객실 공간 (2)

방음 (2)

주변 환경 (1)

접근성 (1)

가족 친화적 (1)

WIFI (1)

액티비티 옵션 (1)

정렬 기준

가장 최신

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여행자 리뷰 Royal Dalat Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Thanh T. T.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

호텔은 괜찮았어요. 중심지 근처에 위치했어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Lam C.

8.7

/10

10주 전에 리뷰함

방은 작지만 창문이 계단까지 바로 열려 있어서 지나가는 사람마다 볼 수 있어서 감히 문을 열 수가 없습니다. 날씨가 시원하지 않아서 처음 체크인했을 때 선풍기를 켜도 켜지 않은 것과 마찬가지였습니다. 정오에는 정말 더웠어요. 에어컨도 없고, 밖에 열 수 있는 창문도 없어서 매우 더웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***o

출장

6.6

/10

13주 전에 리뷰함

2025년에도 호텔은 여전히 투숙객에게 신분증을 지참하도록 요구합니다(법적으로 금지됨). 신분증을 지참하지 않을 경우 20만동을 보증금으로 내야 합니다. (여자) 리셉셔니스트 직원이 손님들에게 불쾌감을 주었고, 열정적이지도 않았고 환영하는 태도도 보이지 않았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyễn K. H.

스테이케이션

8.2

/10

17주 전에 리뷰함

호텔은 다랏 중심부에 위치하고 있어 야시장을 돌아다니거나 다랏 중심가를 방문하기에 편리합니다. 다만 중심지에 위치해 있기 때문에 주말에는 보행자 전용 도로가 있기 때문에 차로 가시는 분은 호텔까지 돌아가는 길을 돌아가야 합니다. 호텔에는 주차장이 있지만 아침에는 주차하러 내려가야 해서 정말 불편해요. 행복하고 열정적인 직원. 호텔에는 엘리베이터가 있어서 짐을 옮기기에 편리합니다. 호텔 객실은 넓고 가구가 완비되어 있으며, 무료 생수와 차가 제공됩니다. 장비는 새 것은 아니지만 괜찮은 수준입니다. 냉장고 소리가 너무 커서 조용히 하려면 전원을 꺼야 해요. 객실에 선풍기가 있는데, 달랏은 한낮에 좀 더운 편이기 때문에 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

17 Apr 2025

Royal에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 건강과 평화가 함께 하시기를 기원합니다. 앞으로도 로얄에 계속 서비스를 제공하고 싶습니다. 감사합니다!

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cao t. t.

6.4

/10

18주 전에 리뷰함

두 번 다시 오지 않을 거야. 이상한 규칙은 보이지 않아. K에서는 투숙객이 호텔 밖에서 차를 렌트하여 호텔에 주차할 수 있습니다. 너무 많은 압력 2박에 160만은 너무 비싼데요. 작은 방. 오래된 가구는 더럽게 느껴진다. 직원들이 전혀 친절하지 않습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 Mar 2025

안녕하세요 자매님 로얄 호텔은 귀하가 호텔에 머무는 동안 주신 의견에 대해 다음과 같이 답변하고자 합니다. 1. 호텔은 도심에 위치하고 있기 때문에 지하 공간이 제한되어 있고, 호텔의 차량과 오토바이 수가 상당히 많기 때문에 외부 손님의 오토바이를 더 많이 수용하여 하룻밤을 묵을 수 없습니다. 하지만 낮 동안 호텔은 외부에서 오토바이를 렌트한 손님이 차량을 반납하는 것을 허용하지만, 오후 10시 이후에는 반입을 허용하지 않습니다. 귀하께서 말씀하신 대로 손님이 오토바이를 반납하는 것을 완전히 허용하지는 않습니다. 호텔에서 오토바이를 렌트한 문제에 대해, 리셉션 직원은 하루 렌털 요금이 아침부터 밤까지 계산된다고 말했지만 하루가 끝나고도 오토바이 열쇠를 반납하지 않고 그대로 두고 갔습니다. 기본적으로 호텔에서는 귀하의 가족이 여전히 오토바이를 사용해야 한다고 판단하고, 귀하는 다음 날 정오 12시에 오토바이를 반납해야 합니다. 호텔은 규정에 따라 0.5일치를 청구하는데, 이는 완전히 올바른 금액입니다. 2. 호텔에 머무는 동안 호텔 직원은 귀하의 가족으로부터 위생, 룸 서비스 또는 직원 태도에 대한 피드백을 전혀 받지 못했는데, 호텔이 위와 같이 오토바이 대여료 0.5일을 추가로 청구한 후에야 귀하의 피드백을 받았습니다. 감사합니다, 로얄 호텔

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Nguyen T. P.

스테이케이션

10.0

/10

44주 전에 리뷰함

엄청난. 넓은 방, 깨끗하고 중앙 위치, 지하 주차장. 친절하고 정중한 직원!

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Do Thi N. Q.

8.8

/10

75주 전에 리뷰함

Khách sạn sạch sẽ, ngay chợ và có chỗ đậu xe hơi, phòng rộng rãi, giá cả bên Traveloka lại quá tốt so với đặt chỗ khác, thích hợp co gia đình có người lớn và trẻ nhỏ

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Le Thi T. T.

9.7

/10

75주 전에 리뷰함

A good hotel has a lot of great things such as: clean room, good service, more services as rental motor and welcome F&B during Tet's holidays. We will come back next time and also book by Traveloka with the best price 🤩

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Tran T. N. Y.

5.5

/10

108주 전에 리뷰함

Không hỗ trợ trả phòng, nhân viên thái độ tệ, xin thêm mền cũng không hỗ trợ. Khoá phòng có vấn đề không mở được, máy sấy cũng hư hỏng. Nói chung tệ 😌

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

04 Jul 2023

고객이 2박짜리 객실을 예약하고 1박만 묵은 후 2일차 이후(정확히 오후 2시 30분) 객실을 취소했는데, 호텔에서는 취소를 허용하지 않아 고객은 전체 금액을 지불해야 했습니다. 그런데 리셉션 직원은 예약한 정확한 금액만 받았고, 고객은 취소가 허용되지 않으면 1성급 리뷰를 주겠다고 위협했습니다. 예약 시 객실 조정/취소 정책을 명확하게 이해하시기 바랍니다. 감사합니다.

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Hoan N.

8.5

/10

116주 전에 리뷰함

Nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ, tuyệt vời

7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Hin N. V.

6.0

/10

119주 전에 리뷰함

Nhân viên khách sạn không thân thiện. Phòng trổ cửa sổ ngay lối đi cầu thang bất tiện. Nên bít lại. Vòi nước cũ kỹ cần thay thế

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

trong h.

9.7

/10

123주 전에 리뷰함

Khách sạn sạch sẽ, ngay trung tâm Dalat, thuận tiện cho việc đi lại, ...

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Hong H. N.

9.0

/10

125주 전에 리뷰함

Phòng standard không có window nên ở nghỉ dưỡng hơi bị ngộp.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Linh L.

9.7

/10

154주 전에 리뷰함

Lần nào đến Đà Lạt mình cũng ở khách sạn này, khách sạn ngay trung tâm rất tiện, lần ở này mình đến 7h sáng trước giờ nhận phòng, trời Đà Lạt mưa, mình tính vào gởi hành lý rồi đi chơi đợi đến trưa quay lại nhận phòng nhưng anh trực báo có phòng cho mình nhận sớm luôn. Rất tuyệt vời luôn ạ 😍😍

12명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Ly Hue L.

8.5

/10

161주 전에 리뷰함

다랏 시장 근처에 있는 좋은 호텔, 친절한 직원

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Khi N. T.

9.7

/10

173주 전에 리뷰함