위치도 외졌고 카운터에서 손님응대하는게 별로 였습니다. 예약할때 결재 완료 했는데 체크인시 결재가 안됐다며 다시 결재 하려고 하고.. 확인해 보라고 몇번 얘기끝에 결재 확인했는데 미안하다는 말 한마디가 없네요.. 조식도 형편이 없어서 아침도 거의 못먹고 나왔습니다.

일단은 우라이 입구에서 약 15분정도 걸어야 합니다. 차도로 걸을 경우 계단으로 올라갈경우(가로질러서 가는길있음) 약 10분이면 올라갑니다. 개들이 풀려서 있기때문에 무섭습니다. 큰개가 많아요 짖는것은 못봤으나 -_- 미친듯이 뛰어오거나 지나가서 무섭습니다. 밑으로 약 패밀리 마트 약 5분거리에 있습니다. 온천 좋습니다. 물받는데에는 약 40분정도가 걸립니다.4명이서 잘 포개면 들어가서 즐깁니다. 좋습니다. 또한 노천욕 강변에 가면 할수 있기에 수건을 따로 챙겨서 가세요 ( 발만 담궈서 아쉬워요)

위치가 불편해서 차로 이동해야만 하거나 걸어다녀야했습니다 욕조가 안에 있는것은 좋았지만 노천이 있지않아 만족스럽진 않았습니다

Very comfortable hotel with spa facilities.

客房舊了一點和不太清潔。服務挺好的

客房算乾凈的，湯池也很舒服，工作人員也很客氣，早餐就普普台灣旅宿的一慣菜色，整體來說還不錯

溫泉很讚 員工親切 隔音待加強

非常棒

住宿泡湯好去處

乾淨舒服，房間內泡溫泉，棒棒的

お風呂は部屋に入ったらすぐに入れた方が良い。いっぱいになるまで時間かかります。サービスは非常に良かったです。

Amazing staff and service! Great facilities, just as advertised.

방 안에서 대형 바퀴벌레가 여러마리 나왔습니다. 23개국을 여행하면서 이런 경험은 처음이었어요. TV쪽 벽, 침대 옆 벽, 침대 바로 위 천장에서 발견됐어요. 처음 한 마리 나왔을 땐 잡고 자면 될 줄 알았는데 잡고 나서 자려고 불을 끄면 계속 침대 쪽 벽이랑 천장 쪽에서 추가로 한 마리씩 나왔습니다. 천장에서 떨어질 땐 날개로 날아다니기도 했습니다. 제가 잡은 것만 총 4마리였습니다. 도무지 잘 수 없어서 환불 요청하려고 새벽에 프론트에 방문했고 일단 6층 방으로 옮겨주셨는데, 그 방은 괜찮았습니다. 건물이 달라서 그런 것 같아요. 식당있는 쪽 건물 5층, 특히 510호 방은 정말 심각했습니다. 식당이 있어서 더 그런 것 같습니다. 호텔 관계자 분들이 문제를 해결하려고 적극적으로 도와주시긴 했지만 호텔의 개선을 위해서는 더욱 엄격한 방역이 필요할 것 같습니다. 그 외에 온천 욕이랑 저녁식사, 식당 테라스에서 보는 주변 경관은 좋았어요.

隔音效果差 設備需要更新

櫃台服務人員超好，也會幫忙叫計程車 。冷熱水龍頭應設置在主浴池旁邊，而不是手勾不到的地方，要調水溫時水龍頭離很遠，必須起身浴池外。

泡溫泉的好地方

房間和湯屋山景很美，溫泉設施完善，兩小孩也玩得很快樂。

先從缺點開始： 1. 停車部分：雖然可以了解有現場湯屋的客人，但還是會希望飯店方可以針對住客預先將位子保留起來，才不會讓住客還得去路邊找臨停（而且也因為沒有飯店車位而臨停的關係，最後停在路邊時被不明車輛擦撞到而產生輕微車損）。 2. 浴室排水管：排水管可能有堵塞，因此在洗澡時只要把水關掉就會有一股臭味，希望可以改善。 優點： 1. 房間很大，床也很舒服，能看到的山景也非常美麗！ 2. 人員服務到位且親切。 整體：瑕不掩瑜。

空間大，泡湯池還蠻大的，早餐選擇不多

房間大，服務人員很親切，隔音佳，浴缸很舒服