매우 좋아요

작은호텔이지만 편안합니다. 아침식사가 좋았습니다.

남부에 혼자 가는거라 평점이 제일 좋은 호텔을 예약한 거였는데 기대한것보다 훨씬 좋았습니다. 직원분들도 친절하시고 객실도 깨끗하고 넓었습니다. 길거리 소음이 심한게 좀 흠이지만 이탈리아는 어디나 다 그런것 같아요;;

팔레르모의 구시가지가 시작되는 마시모 극장에서 도보로 5분 정도 되는 쇼핑 중심가에 위치한 호텔로 여러 호텔이 입주한 건물의 일부 층을 사용하고 있는 곳입니다. 일본의 비즈니스 호텔과 비슷한 느낌인데, 다만 24시간 리셉션이 있고, 리셉션의 친절도와 친근함이 정말 최고인 곳입니다. 따로 요구하지 않아도 이것저것 도움을 주려 하는 것은 물론이거니와 불편이 없도록 최대한의 성의를 발휘하여 세심한 서비스를 제공하고, 기계적인 친절함이 아니라 친근감과 함께 다가와서 부담도 없습니다. 설사 단점이 존재한다 하더라도 그 모든 단점을 덮을 수 있는 강력한 장점입니다. 방은 조금 협소한 편이나 크게 불편하지 않으며 내부는 모던한 부띠끄 호텔 형태 입니다. 시설은 깨끗하고 관리가 잘 되고 있으며 청결합니다. 아쉬운 것은 주차인데, 오후 8시 이후에는 발렛 서비스도 종료되어 직접 주차를 해야 하는데, 호텔 바로 앞에 주차 구역(블루 라인)이 있긴 하지만 오후 8시 부터 다음날 8시까지는 무료라서 오후가 되면 주차 경쟁이 치열해 집니다. 위치는, 쇼핑 중심가에 위치해 있어서 쇼핑 하기에는 좋지만 관광지가 몰려 있는 구시가지 까지는 거리가 좀 되는데, 시작점임 마시모 극장까지는 그리 멀지 않지만, 구시가지의 중시인 콰트로 콴티와 대성당 지구에서는 도보로 20~30분 정도되는, 제법 거리가 있는 편입니다. 조식은 아주 훌륭한데, 특히 직접 만든 파이들의 수준이 어지간한 파티세리 이상입니다. 위치에 대한 아쉬움이 있기는 하지만 전반적으로 그 외에는 아쉬운 부분을 찾기 힘든 좋은 호텔입니다. 추천합니다.

굉장히 적극적이고 친절한 태도가 인상 깊었습니다. 객실은 당연히 깨끗합니다. 팔레르모에 오면 꼭 여기 묵으세요! 여기선 드문 24시간 프론트데스크를 제공 합니다. 위치가 위치인지라 소음은 어쩔 수 없습니다. 객실에 귀마개가 있으니 도움이 됩니다.

Very clean. Extremely nice, friendly, and helpful staff. Room spacious and very clean. Very good location.

This was our second stay at the Alma. We last visited several years ago. The Alma has since been renovated. Our room was very pleasant: clean, quiet, and well-appointed. The bed was very comfortable with cozy bedding. The shower had lots of pressure and hot water. Our hosts were helpful and kind. We used their airport transfer service to catch our very early flight out with no hitches. The Alma's location is excellent: the train station is within walking distance - a mile or so, there are lots of restaurants, there is a grocery just a few blocks away, the tourists sites are also an easy walk. We enjoyed this stay as much as our previous one!

The hotel is conveniently located near the theatre Massimo. The rooms are small but comfortable except for the noise level from outside. The breakfast was fine but was not available until 8:00am. Overall the hotel is a solid 3 stars by USA standards

Clean rooms, very friendly and accommodating staff! Comfortable bed.

Fantastisk personal trevliga och omtänksamma! Läget också perfekt. Nära till allt. Bra parkeringsservice. Kort sagt boka detta hotell!!

Camere pulite eravamo in 6 ci hanno dato 3 camere in una suite, personale molto gentile e premuroso colazione buonissima, vicina a tutto il centro, bella vacanza da consigliare

Simple, clean, functional hotel with very friendly and good service staffs.

Mycket bra service från personalen. Varierad frukost även om man saknade riktigt gott färskt bröd.

Camera pulita Staff giovane dinamico e soprattutto simpatico Ottima posizione per visitare la città a piedi Forse per chi ha sonno leggero meglio le camere interne. Cosa molto carina da segnalare è che la notte del 31 dicembre abbiamo trovato in camera una bottiglia di spumante e 2 calici, bravi 👏

This hotel is perfect. Breakfast is great, you can walk anywhere, I slept wonderfully, and the staff is amazing. Stay here, don’t look anywhere else.

Room and staff very good, breakfast-staff very good. Only downside is that is no 24/7 reception.

The staff is very attentive and customer focused. Whatever questions or concerns we had were promptly answered. They couldn’t have been nicer. I would definitely rebook this hotel when retuning to Palermo.

Great

Room was spotless, staff was friendly.

Siisti huone, todella ystävällinen henkilökunta ja huippusijainti.