하룻밤만 묵으면 괜찮은 서비스

최악이에요. 트래블로카에서 2박 예약했는데 체크인하니까 방이 없다고 하더군요. 누가 방 예약하려고 돈 안 냈다고 했죠? 도대체 뭐죠? 고객에 대한 무례한 태도. 새벽 12시쯤 호텔에 도착했는데, 너무 지치고 늦게 도착했는데도 방이 없다고 무례하게 말하더군요. 투숙객에 대한 배려가 전혀 없는 거예요. 세상 물정에 어이가 없으신가요? 여러분, 이 호텔은 피하세요. 정말 역겹습니다!!!

1구의 중심부에 위치하여 매우 편리합니다

접수원은 매우 거만했습니다.

방이 깨끗하지 않고, 침대 시트가 오래되었고, 문도 오래되었습니다.

호텔은 시내 중심에 있어서 편리하지만, 작은 바퀴벌레들이 있습니다. 가격은 비교적 괜찮은 편입니다.

이전 객실은 더럽고 먼지가 많았습니다. 직원들이 방 청소를 마친 후 바닥이 끈적거려서 다시 청소해야 했습니다.

중심지 근처에 있는 호텔이라 식사와 이동이 편리해요

밤에 에어컨이 고장나서, 리셉션 직원이 객실에 선풍기를 가져와야 했습니다.

직원분들이 친절하고 서비스도 좋아요. 응원합니다.

침대는 괜찮고, 객실 공간도 괜찮지만, 에어컨과 냉장고 소리가 약간 크고, 방음이 잘 안 됩니다.

위치는 편리하지만.. 객실 상태와 청결이 개선되면 더 좋을 것 같아요. 하지만 전체적으로 가격과 위치를 비교해보면 수용 가능한 수준이라고 여겨집니다.

저는 2025년 2월 24일에 예약하고 결제했습니다. 2025년 3월 8일 오후 7시 40분에 체크인을 했는데, 접수원은 이용 가능한 객실이 없다고 하며 룸 솔루션을 알려주지 않았습니다. 호텔측에서 3월 9일에 제가 예약한 돈을 이체할 수 있도록 계좌 정보를 남겨달라고 요청했어요? 호텔 측은 적절한 해결책을 제시하지 않고, 이미 돈이 지불되었다고만 대답하고 하룻밤은 다른 호텔을 찾아야만 했습니다. 그리고 호텔 측에서는 Traveloka에서 해당 정보 확인을 위해 전화했을 때 정상적으로 체크인이 가능하고 객실을 받을 수 있다고 답해 달라고 요청했습니다. 호텔의 서비스 태도와 제시된 해결책에 대해 매우 실망스러웠습니다. 고객에게 무책임하게 행동합니다.

추천하지 않겠습니다. 하지만 위치는 좋습니다

장점: 관광지와 가까운 편리한 위치, 얼리 체크인/레이트 체크아웃 지원(유료) 단점: 오토바이 주차할 곳이 없음, 주차비 내고 주변에 차를 주차해야 함, 방은 낡았지만 가격이 저렴해서 허용 가능함, 방 안쪽 도어 잠금 장치가 딱딱함 그리고 열기가 어려워 누군가에게 수리를 요청하는 데 시간이 꽤 걸립니다.

직원들은 매우 친절했고, 호텔이 모든 곳에 가까워서 좋았습니다.

첫 번째는 매우 좋고, 편리한 위치, 깨끗한 방이었습니다. 오늘 두 번째로 방문했지만 경험이 너무 나빴습니다. 방 2개를 예약했는데 방 1개는 서비스가 없는 파트타임 호텔처럼 너무 나빴습니다. 모텔방보다 호텔 위치가 아주 좋고 여행하기에 편리하더라도 다시는 돌아오지 않을 것입니다.

친절하고 열정적인 직원, 넓고 통풍이 잘되는 객실, 유일한 단점은 에어컨 소리가 좀 크고 조금 덥다는 점입니다.

호텔 서비스에 정말 실망했습니다. 저는 이 호텔을 여러 번 예약했고, 서비스와 객실 인프라에 만족했습니다. 하지만 최근에 다시 예약했을 때, 대부분의 직원이 바뀌었다는 것을 보았습니다. 체크인을 하러 갔을 때, 그들은 저를 다른, 더 고급스러운 객실로 데려가서 추가 요금을 청구하라고 했습니다. 우리는 동의하지 않았습니다. 처음에는 추가 요금이 필요 없다고 말했고, 1시간 후에 다른 객실로 가라고 했고 사과도 하지 않았습니다. 우리는 매우 불쾌했습니다. 이번이 제가 이 호텔을 예약한 마지막입니다.

800k 그리고 이것이 내가 받은 것입니다! 주인이 돈을 내라고 했지만 신경쓰지 않았어요! 대처 태도가 너무 안좋습니다. 오히려 염소머리를 매달아 개고기를 파는 것!