8.4
매우 좋음
리뷰 176개
청결

8.6

편안함

8.6

위치

10.0

서비스

8.6

실제 이용 고객 리뷰 Royal Macaé Palace Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
GUIDO
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quanto as instalações, me surpreendeu. Limpeza, infelizmente uma cama estava completamente cheia de cabelos entre o lençol e a colcha. Box do banheiro apresentava limo em partes dos azulejos. Demais foi agradável a estadia. Fineza fazer chegar aos responsáveis. Atenciosamente,
Maria Catarina
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6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto amplo, cama confortável mas o ambiente estava com cheiro de tinta e mofo. Instalações antigas, banheiro com bidê e sem ducha, bom chuveiro. Café da manhã variado, ambiente agradável no restaurante. Hotel com grande fluxo de pessoas, principalmente trabalhadores.
Maria Catarina
6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto com cheiro de tinta e mofo, instalações antigas, banheiro com bidê que não funciona e ausência de ducha. Camas confortáveis, ambiente limpo e bom chuveiro. Café da manhã variado. Hotel bem movimentado, com grande fluxo de trabalhadores do setor petroleiro.
Roberto L M
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6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Localização boa. Cobrança errada, faltou água quente por horas.
Roberto L M
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8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cobrança errada, pouca flexibilidade com horário e faltou água quente
Bernardo
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8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Room Ok, good price
Elmo
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6.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A equipe da recepção foi muito simpática, bom atendimento no checkin e checkout. Não chegamos a reclamar com o hotel mas tinha um registro solto no box do 412, toda hora caía no chão. Ao sair do banho descalço senti o chão do quarto pegajoso, ao abaixar para pegar um pertence vi muita poeira, lixo e teias embaixo da cama, havia até uma garrafa de água vazia empoeirada. não varreram embaixo das camas, mas no geral o cheiro do quarto estava normal e as roupas de cama limpas. As toalhas estavam limpas mas muito velhas, já puídas, em alguns pontos já sem felpas e um pouco encardidas. Quanto às comodidades só houve frasquinhos de shampoo e condicionador e sabonete, nada além do básico, e a qualidade dos produtos bem mediana. Como eu só ia passar uma noite deu pro gasto, mas a aparência é de que trocaram a roupa de cama e toalhas e deram uma ajeitada no quarto só pelo meio
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Rafael
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출장
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tudo ótimo
Paulo
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함

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O quarto ótimo, a equipe muito gentil.
leonardo
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함

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Quarto amplo, lençóis macios e limpos, colchão e travesseiros confortáveis. Banheiro espaçoso com duas pias, maravilhoso Acústica excelente.
Priscila
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8.0
/10
25주 전에 리뷰함

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Os funcionários educados e prestativos o único porém foi a internet que não funcionou mesmo comunicando a recepção e a lâmpada do corredor queimada que tbm comunicamos a recepção porém não foi trocada
Aline
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6.0
/10
25주 전에 리뷰함

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Poderiam modernizar mais os quartos.
JOSE E
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6.0
/10
26주 전에 리뷰함

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Ar condicionado funcionando mal: problema no termostato, ora esquentavs muito, ora gelava demais e a pá da saída de ar não movia e a localização da saída de ar bem acima da conta. Mangueira da ducha do box arrebentou. Sem cobertores e roupa de cama curta. Quarto espaçoso.
Ivana
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출장
2.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cheguei e não tinha vaga para parar o carro, na rua do hotel se parar é multado e tive q dar uma volta enorme, mais de 30 min para parar em um estacionamento conveniado porém descoberto. A Tampa do banheiro estava quebrada de forma q impedia de usar, pois machucava a perna e as nadegas.
Thais
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Perfeito, já é a segunda vez que ficamos nesse hotel, sempre muito bem atendidos, e um conforto enorme. Só tenho ao que agradecer!
Isabela
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출장
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto
Ivana
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출장
10.0
/10
36주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bem agradável
MICHELLE
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친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
63주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Na recepção o atendimento é maravilhoso, o cafe da manhã tbm maravilhoso, agora infelizmente ficamos em um quarto que a parede do aparelho ar de condicionado era baixa e meu esposo bateu a cabeça duas vezes o q infelizmente ate sangrou. Na piscina nao ha salva vidas, achei muito irresponsável.
Cid
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
67주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ótima localização, com quadros amplos. Atendimento amigável, check in/out fácil e rápido. Estacionamento limitado. Necessita de manutenção em itens corriqueiros como torneiras, tomadas, ar condicionado barulhento, sinais de arrombamento em porta de quarto. Café da manhã bom.
Luiz f
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파트너와 함께
8.0
/10
67주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Um hotel muito bom com cama confortável e boa limpeza Quarto e banheiro grande Um cafe da manhã com muita variedade mas as mesas sao muito proximas deixando um pouco desconfortável.. colocaram mais mesa do que o lugar comporta. Mas no geral é um bom hotel.
페이지당 리뷰 수
20
40

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