전체 평가 및 리뷰 BYPILLOW The Citadel

중심지여서 좋았으나 호텔이아닌 민박스타일이었고 호텔입장을 위해서는 문을 3개 통과해야하는데 암호들이 다들있었다

위치가 좋고 난방도 잘됨 생각보다 넓었음! 가성비 생각하면 정말 짱장

사무실에서 자는 기분이었음 세면대 물은 막혀있고 너무추워서 밤새 히터를 틀어도 냉골. 다른 방에서 새벽까지 파티하는 소리가 너무 선명하게들릴정도로 방음도 형편없음 다시는 가고싶지않음

Due to the oxide, we cannot wash!!!

솔광장 바로 앞에 위치, 완전 깨끗하고, 인테리어가 너무 예쁘고, 침구가 만족스러웠고, 친절했던 호스텔

Todo excelente

Perfect!

Really service minded staff

Clean and very comfortable. Staff was helpful and the best sell of this hostel is the location. It's 2 mins walk from Royal palace. 19 mins walking from Pardo muesem and central park. Room balcony opens to main Street and it's buzzing till 12am. Front desk is available from 2pm to 10pm . We stayed here for 3 nights and didn't even once needed to take metro to anywhere. Everything is at walking distance. From airport you need to change 2 metros to get to Sol station and from Sol station it's 10 mins walk to this place. Booking this place saved us lot of time and money we could have spent if staying somewhere else. Worth every penny

According to the information at hotels.com, it's a 3-star hotel. However, that is NOT the case since it's a 1-star hotel; which we found out while arriving to the hotel. The bed was OK, otherwise, everything was pretty bad.

部屋は広く、観光地にも近かった。、

Room was good size and really clean, all new furniture and massive tv. The bathroom was a bit small and beds were a bit hard - but overall comfortable. The hotel is in a great location! I would stay here again

Respa oli oven takana, hetki meni löytää se. Ystävällinen henkilökunta ja siisti huone. Kahvi/tee ja pullovesi sisältyi huoneeseen. Hotelli rauhallisella paikalla

A hospedagem se concentra no segundo pavimento de um edifício antigo, com quartos renovados. O quarto nos surpreendeu positivamente pelo tamanho, com antessala e sofá no quarto. A jarra que disponibilizam para água quente é ótima para o inverno. A localização central é muito boa, em viela tranquila.

Perfectly situated in centre of Madrid. Easy check-in/out. Lovely modern room with comfy and spacious bed.

Excelente recepción, da consejos

沒想到櫃檯和房間都是位於巷內三樓，但整體除了隔音較差，電梯很小，其他大致良好，接待小姐和善

Very comfortable stay at this clean and spacious hotel. It is perfectly situated in the city centre of Madrid with many points of interest within walking distance of the property, making it very convenient.

El hotel está muy bien ubicado, pero la realidad del lugar no corresponde con las fotos, que muestran un espacio mejor conservado. Cuenta con pocas habitaciones, situadas en el segundo piso de un edificio en muy mal estado. El piso estaba pegajoso y, tras caminar unos pasos en calcetines, estos acabaron negros, lo que sugiere que no estaba realmente limpio. La regadera tenía mucho moho. Llegamos muy tarde para el check-in, pero, habiendo leído comentarios de otros huéspedes, informamos al hotel con anticipación. Nos enviaron un código, pero era incorrecto y no abría la puerta principal. Por suerte, alguien pudo ayudarnos, de lo contrario, nos habríamos quedado fuera. Recomendaría este hotel como alternativa a un hostal, pero no me hospedaría aquí de nuevo. Sin embargo, el personal siempre fue muy amable.

Para empezar, no debería llamarse hotel, es más bien un hostal o apartamento de Airbnb. Mi primer inconveniente fue llegando. Es un edificio antiguo de apartamentos y el acceso es con código de seguridad. El código que recibí de Hotels.com era uno incorrecto y no podía entrar. Por suerte llegue antes de las 22:00 hr pues en la recepción en el segundo piso solo hay personal de 14:00-22:00 hr. Al llegar me dieron un pedazo de papel, literalmente, con el nombre de mi habitación (Calle de Atocha) y 2 códigos de seguridad, uno para la puerta de entrada y pasillo y otro para la puerta de la habitación. El primer día el WiFi no funcionaba, el sábado me quedé sin agua caliente y empezó a caer agua del aire acondicionado. Como ocurrió en la mañana, se lo deje saber a la empleada de limpieza que me indicó que iba a llamar a la persona correspondiente. Las fotos que se ven en internet son muy diferentes a la realidad. Las habitaciones son totalmente básicas y no se podía usar el balcón pues en los mismos se encuentra la maquinaria del aire acondicionado. El edificio tiene un ascensor, el más pequeño que he visto en mi vida. El área de la recepción es un escritorio y tampoco se parece en nada a la foto en internet. La única cosa positiva que puedo decir es su localización. Pero para $300/noche que pagué, no lo recomiendo ni me vuelvo a quedar allí.