가격은 저렴하지만 방에서 모든 소리가 다 들려요. 복도에서 여자아이가 우는 소리도 들렸고요. 선풍기나 에어컨도 없어요. 그 외에는 가격 대비 괜찮은 것 같아요. 프런트 직원들은 친절하고 도움이 많이 됐어요. 위치는 정말 최고예요.

위치도 좋고 서비스도 괜찮았지만, 방에 에어컨은 물론 선풍기조차 없었습니다. 가격을 생각하면 이런 점은 개선되어야 할 것 같습니다. 어떤 방은 마치 오븐처럼 너무 더웠고, 환기를 위한 창문조차 없었습니다. 앞으로 이런 문제가 개선되기를 바랍니다.

저는 결혼식 참석 때문에 이곳에 숙소를 예약했습니다. 이 "호텔"은 제가 고려했던 두 번째 선택지였습니다. 사진을 본 순간부터 호텔이라기보다는 모텔처럼 보여서 마음이 내키지 않았는데, 도착해서 보니 제 생각이 맞다는 것을 확인했습니다. 따라서 가격이 너무 비싸다고 생각합니다. 단기간 숙박이라면 화장실과 깨끗한 침대를 이용할 수 있으니 괜찮은 선택일 수도 있겠지만, 저는 그렇게 생각하지 않습니다.

가격 대비 최악입니다. 기본 객실 1박에 850페소라니. 프런트에 아무도 없어서 방 배정받는 데 20분이나 걸렸고, 온수도 안 나오고, TV도 고장 났어요. 체크아웃은 오후 1시였는데 12시로 미뤄졌습니다. 제가 묵어본 호텔 중 최악이었어요. 위치를 생각하면 가격이 터무니없을 정도입니다. 멕시코시티에서 같은 가격, 혹은 더 저렴한 호텔들이 모든 면에서 훨씬 낫습니다.

이 호텔에서의 경험은 매우 실망스러웠습니다. 투숙 기간 동안 과도한 소음으로 인해 제대로 휴식을 취할 수 없었고, 기대했던 편안함을 전혀 누릴 수 없었습니다. 게다가 객실에 귀중품을 두고 내렸는데, 직원에게 연락하여 찾아달라고 요청했을 때, 분실 신고가 접수된 적이 없다는 답변을 들었습니다. 이러한 미흡한 응대와 후속 조치에 매우 실망했습니다. 소음 관리, 고객 서비스, 그리고 분실물 처리 모두 개선이 필요하다고 생각합니다.