O hotel estava em reforma, então a avaliação fica um pouco prejudicada. Quarto limpo, porém de piso, o que dá uma aparência mais rústica ao local. Achei que faltou coberta, havia apenas um lençol e uma manta bem fina, e os dias estavam frios. Produtos de banheiro bem simples para o valor da estadia. Falando em banheiro, também precisando de uma reforma. Café-da-manhã com certa morosidade para reposição, com vários itens quentes sem manter seu devido aquecimento. A máquina de bebidas estava sem funcionar. Achei que faltou proatividade da recepcionista ao ser questionada sobre itens do quarto, orientando o viajante a acionar a camareira do andar, sendo que o mesmo havia dito que a procurou e não achou: o que se espera é que todos estejam empenhados em entregar a melhor experiência ao cliente. Em resumo: hotel entrega o básico para uma estadia boa, porém com valores bem superiores ao que proporciona.