만족했습니다.

Cambiaron de administración, y la atención ha decaído.

todo estuvo genial, limpio, ambiente familiar y hermoso lugar. Pero lo único que tuvimos de inconformidad es que no había toallas disponibles para las albercas al momento de solicitarlas, nos traían que no tenían por el momento pero que les diéramos un momento, tres veces fuimos a solicitar y nunca nos prestaron las famosas toallas de uso exclusivo de la alberca. Pero bueno todo lo demás, comida, clima, instalaciones super bien.

Atención y servicios que ofrecen

Perfecto, todo muy bien, la habitación, el personal, el espacio es perfecto

El lugar está bastante bien, las opciones para deivertirse son muy buenas, el desayuno sobresaliente porque incluido en la tarifa, pero las habitaciones son viejas, nos quedamos sin agua por la noche hasta después de la 9 am y después no llegaba agua caliente, shampoo y jabón son 20 ml para cuatro personas, además tomando en cuenta que tienen albercas y después de usarlas es necesario bañarse, el carrito que te lleva a las habitaciones es una carcacha, por el precio hay muchas opciones en esta área mucho mejores, lástima de los demás servicios que son muy buenos, como la fogata, la caminata, paseo en bicicleta, el tobogán que está espectacular en la altura, las muchas albercas, puede mejorar mucho pero si van a hospedarse esperen a que lo hagan

En general me gustó por las áreas verdes (zona boscosa) y las actividades que incluía: tirolesa, fogata, tobogán, zona de mesas de juegos (futbolito, billar, hockey), caminata por el bosque y otros. La comida estuvo decente. Lo único que pienso que podría mejorarse es el mantenimiento de las habitaciones y cambiar colchones ya que estaban muy duros y no descansamos bien.

Las habitaciones limpias, el personal amable y arreglaron los inconvenientes lo más pronto posible. La comida tiene buen sabor, el servicio de cocina bastante malo, tardo muchísimo, no tenían lo que viene en el menú. Pedí una ensalada y por no negarme el servicio me entregaron un bowl solo de lechugas sin proteína, sin frutas solo unos cubitos de aguacate argumentando que se habían llevado 25 ensaladas antes. El estacionamiento bastante amplio nunca me quedé sin lugar apesar de que llegué tarde algunos días.

Todo muy bien, la caminata por el bosque es buena.

La habitación limpia, las instalaciones también. La comida pésima, el desayuno bueno. Las albercas no son para adultos. La alberca “caliente” es pequeña y pese a que “todo mundo” quiere estar ahí, no fomentan que es “abierta para todos”… Familias que se “adueñan” del espacio y no hay más… tenemos que “conformarnos” con las albercas “chaparras” de agua fría… Nunca nos proporcionaron toallas para la habitación. Para el bar… todo lento, falta atención y el horario no lo cumplieron. Cuando se supone que ya tendría que estar en servicio, apenas iban por refrescos y cosas básicas que ya tendrían que tener para estar atendiendo… La verdad, dejaron mucho qué desear… no volvería al menos que quisiera unas papas de las maquinitas de snacks que tienen, jaja. Gracias. El espacio es bonito.

Lo que no me gustó es que la tarifa que me cobró Expedia fué casi un 31% más cara que si hibiera hecho la reservación y el pago directamente en el Hotel. Entiendo que el servicio que ofrecen es darnos el mejor precio pero en esta ocasión me demostraron lo contrario fue más caro con Expedia

Ok, no espectacular

Realmente superó expectativas y más por el precio Aunque hubo una deficiencia en una de las dos habitaciones donde nos hospedamos no funcionaba bien la regadera con agua caliente, pues todo lo demás muy bien Realmente recomendable

Sus instalaciones muy bonitas y cuidadas, el desayuno incluido muy rico y suficiente porción, lo que recomiendo es que estén al pendiente de la señal de TV, no tuvimos durante nuestra estancia y no se solucionó y que pongan vasos de vidrio en las habitaciones, ya que son útiles. Por lo demás excelente, nos encantó.

Fue muy cómodo para descansar

estuvo bien, lo unnico que como llegamos maas tarde ya no pudismo utilizar los servicios de bicis o balones para las canchas aunque todavía era de dia. el personal super amable y atento, muy completo el desayuno y rico, super util y amplio que tenga estacionamiento el hotel. muy bie la experiencia en general, las albercas algo sucia el agua eso fue lo unico.

El menú del desayuno muy decepcionante porque ya lo cambiaron en lugar de servir en el restaurante (que es parte de los atractivos del Hotel) en un salón y todo como al aventon. Según porque había mucha gente. Yo tengo muchos años que voy a ese hotel y nunca nos habían servido así el desayuno. La recepcionista bastante grosera.

El lugar es realmente hermoso, sin embargo, la mayoría del personal es grosero y poco atento. El internet es pésimo, se entiende que al ser un lugar muy grande y con áreas verdes llenas de árboles pueda fallar el servicio, pero realmente por las noches no había nada de conexión. El televisor solamente tenía entre 5-7 canales, de los cuales solamente uno se veía bien, los demás tampoco tenían buena señal. A la hora de hacer el check in te indican que los autos no pueden entrar más allá del estacionamiento, pero, o no hay servicio para que te ayuden con el equipaje o simplemente nadie nos lo ofreció, así que nos tocó caminar hasta el cuarto, aproximadamente 100m cargando todas nuestras pertenencias hasta la habitación.

Muy bonito el lugar, restaurante para desayuno no es en Woda, es en el salón, restaurante para comida, demora muchísimo, agregan iva a la cuenta. Personal que no resuelve dudas.

La verdad el lugar resultó ser mucho mejor de lo que esperábamos. Tiene actividades para personas de todas las edades. El lugar es amplio, acogedor y campestre. Lo recomiendo ampliamente