
Tran T. B. T.
5.8
/10
63주 전에 리뷰함
체크인 날짜: 31/03/2025
체크아웃 날짜: 01/04/2025
예약된 객실 수: 02
객실에 정말 불만족스러웠습니다. 객실의 품질에 들어간 비용에 비하면 아무것도 없습니다. 매우 실망스러웠습니다. 객실당 200만 달러가 들었지만, 제공된 목욕 타월과 수영 타월은 모두 찢어져 있었습니다. 리조트에서도 오래된 목욕 타월을 사용해 바닥을 청소했습니다. 사용된 흰색 수건은 바닥에 놓인 수건만큼이나 오래된 것입니다. 실수로 잘못된 수건을 세탁하거나, 손님과 바닥 수건으로부터 잘못된 수건을 받았다면 어떻게 할까요? 그것들은 거의 다 찢어지고 낡았기 때문입니다.
방은 200만에 가까운데 화장대가 없어요 😳 변기에 서서 화장하면 다리가 피곤하고 변기에 있는 거울이 엄청 높아요 😣 오래 서 있으면 엄청 피곤하고 화장하고 스킨케어하기 힘들어요. 특히 저 같은 임산부의 경우 거울을 보려면 손을 올려야 하기 때문에 매우 불편할 겁니다. 객실 내에는 욕실 거울을 제외하고는 옷을 확인하거나 앉아서 화장을 할 수 있는 거울이 없습니다.
제 객실 바로 앞에는 수영장이 보이는 휴식 공간이 있어요. 맨 위의 타일이 떨어지려고 하는 걸 보는데, 이 이미지는 제 동생의 기기에 있어요. 리조트에 필요하다면 나중에 더 많은 증거를 제시하겠습니다. 어린아이가 있는 가족에게는 매우 위험할 것 같아요. 벽돌이 떨어지면 정말 스트레스가 될 거예요.
또한 화장실 문도 관리되지 않습니다. 고칠 방법을 몰라서 힌지에서 빠지려고 하는 강화 유리는 일반적으로 어린 자녀가 있는 가정에 매우 위험합니다. (클립도 녹화했는데 여기에 올릴 곳이 없네요)
저는 휴가 동안에 겪은 불쾌한 경험에 관해 리조트 측으로부터 피드백을 받기를 기대합니다.
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