객실이 오래되었다. 보수가 필요함

部屋、サービス、スタッフすべて良かったです。問題は駅に近くない事ですが、その為に 主要な3駅にシャトルバスを手配しています。

Staff was super friendly. My kids also really enjoyed their stay here

部屋が綺麗！ ゆっくりできる！ シャトルバスが助かる！ 人も多すぎず、リラックスできました！

スタッフの対応良かったです 朝食ビュッフェもなかなかいいです

食べていない。

部屋は広々としておらは、ゆったり過ごせた。フロントで、コーヒーや紅茶、お茶などのティーパックを選び、部屋でいれて飲むことができるが、コップが素敵で、ハイビスカスティーがとても美味しく、くつろぐことができた。ホテル内にコンビニがあり、またホテルのすぐ近くにもコンビニがあり、便利でした。駅から少し離れていますが、歩ける範囲でした。

2回目のリピートです。 とても綺麗で、ゆっくり癒され良かったです！ありがとうございます！また、伺います。

清潔感があり快適です

ありがとうございます

何の不便もありませんでした。

今回は遠方の親戚が来たのでカデンツァを予約しました。 部屋も広くて朝食のビュッフェも美味しかったそうです。

部屋も広めで満足でした。 電子レンジコーナーなどあれば嬉しいかな。

駅から少し歩きますが、気になるほどの距離では無かったです。また 施設は綺麗で静かです。

いつもながらとても心地よく過ごせました。出かけるときの交通アクセス照会もとても親切。ありがたいです。

室内は広くてくつろぎ安かった 電気をつける時に入り口にスイッチがあればなお良かったと思いました

お風呂と洗面のお湯の温度調整が、お湯のハンドルと水のハンドルがあり、毎回調整しないとお湯(適温)にならない。 シャワーと水栓の蛇口から、漏水がありポタポタと音が気になる。 化粧鏡がなく、座って化粧が出来ない (姿鏡と洗面台の鏡しかない)

I have stayed several times at the Cadenza and have found it excellent. It's an easy walk to the local subway station, allowing me to visit sights in Tokyo. Room is comforable, clean and beds had excellent mattress and pillow. Staff are wonderful and go out of their way. When I arrived late one night with just one person on duty, she helped locate a bag that had been wrongly dropped off at a previous stop by the shuttle bus. On checking out I only found out 5 mins from departure that the shuttle payment (for the last bus to reach Haneda airport that day) had to be by cash or a local credit card, and I had neither. Another staff member suggested the cash exchange machine in the hotel, which worked perfectly to convert my foreign currency and allowed me to reach the bus just in time. Breakfasts (mainly Japanese style) are superb: grilled fish, rice, miso soup, steamed or stewed vegetables, eggs, etc. Even delicious yoghurt with natural fruit syrup. The Japanese restaurant is superb - greatly enjoyed the tempura. This hotel should be better known and patronised. It's great.

清潔感が有り、ベッドも気持ちよく寝られて朝食も美味しく頂きました。部屋で頂くお茶ティーバッグ等選べる種類が多く楽しめました。スタジオツアー東京への送迎バスも有り、チェックアウトもゆったりめで良かったです。また利用したいと思います。

チェックイン時間前に到着してしまったのですが、フロントで対応した男性スタッフがいらっしゃいませもなく明らかに面倒くさそうな感じが伝わる感じで、掃除真っ最中だから待つよう言われ、フロント前のソファで待っていたのですが30分以上放置されたので、他の女性スタッフにチェックイン時間まで入れないのか確認した所掃除は終わっていたとの事でした。 他の女性スタッフの対応はとても良かったのですが、今まで色々なホテルを利用してますがすぐ入れないのは仕方ないにしてもこんな不親切で不快な思いをするような対応は経験なかったのでとても残念でした。