
Mue B.
5.0
/10
6일 전에 리뷰함
호텔 직원들의 서비스가 매우 형편없고 융통성이 전혀 없었습니다. 10월 5일에서 10월 4일로 날짜를 변경해야 하는 예약 문제가 있었는데, 이미 유효한 예약 ID가 있었음에도 불구하고 직원들은 도와주거나 변경해 주지 않았습니다. 결국 저는 10월 4일 숙박 요금을 추가로 지불해야 했고, 원래 예약했던 10월 5일 날짜는 완전히 무효가 되었습니다. 이 호텔은 손님을 돕는 것보다 돈을 더 버는 데만 관심이 있는 것 같습니다. 앞으로 이 호텔을 이용하려는 분들은 이 호텔의 형편없는 고객 서비스를 꼭 알아두시기 바랍니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?



