아주 한적하고 분위기 있는 호텔입니다 저녁 이태리 프랑스식 식사가 일품입니다

프론트 매니저 아저씨들은 무뚝뚝합니다. 평일이라 그런지 직원분 중 아주머님 한분이 잘케어해주셨습니다. 그분이 너무너무 친절하셔서 감사했습니다. 공항에서 바로와서 큰 엔화뿐이라 팁을 못드려서 너무 죄송하네요... 저녁가이세키가 이탈리안 디너인데 최고맛있었습니다. 미끈미끈한 목욕물은 질이 정말 좋은데 프라이벳 노천탕은 조금 실망이었습니다. 규모가 작아서 그런지 탕만 있었는데 바깥경치 보이지않게 검은천으로 가렸더군요. 하나도 안보이던 시코츠코의 설경.... 룸뷰 호수뷰는 정말 최고입니다. 절경에 사람도 없어서 조용히 마음쉬다가기 최고에요. 근처 가게들 네시반되니 문닫더군요 ㅋㅋ 맥주 자판기는 있습니다. 시설적인부분은 규모가 작은곳이라 다른 료깐보다 많이 기대하진마세요!

숙소의 청결도, 위치, 직원분들의 서비스 뭐하나 빠지는 것 없이 완벽했습니다. 기회가 닿는다면 꼭 한 번 다시 가고 싶습니다.

支笏湖畔で24時間お部屋で温泉が楽しめるお宿。 貸切風呂も用意されていて温泉三昧でした。 夕飯は支笏湖を眺めながらイタリアンが用意され、メインのステーキは本当に美味しかったです。施設の設備も充実。過度な物は一切なく環境への配慮を感じました。予約組数も制限されていて落ち着いて接客されてました。また訪れたいお宿です

温泉、食事、ホテルの方の接客の何れも素晴らしいです。

特別、新しいとか綺麗とかはありません。数少ない客室なので、どこに行くのも近くて良い、なんといっても景色が最高、癒されました。 食事は記念日などにはすごく良いです

部屋から見る支笏湖の景色は最高でした。 温泉のトロトロ成分のおかげで、お肌がツルツルになりました。 食事も支笏湖を見ながら、美味しいコース料理を満喫させてもらいました。 また伺います。

建物は古るそうですが中はとても清潔です。 8室しかなく客室に温泉があるので、他の宿泊客と一緒になるのは食事のみです。 食事中も距離が取られているためコロナ対策もされています。 いつもはバイキングのホテルを利用しますが、イタリアンのコースはとても美味しく、のんびり食事ができました。

お部屋についているお風呂も部屋も部屋からの景色、お食事もとても美味しくとても良かったです。

２つある露天風呂貸切が1つのみ利用可能だったので、両方使用できれば尚良かった。朝食後のデザート、飲み物を部屋に運んでくれる等、リクエストには完璧

酒店設施完善，房內設有私人温泉及按摩椅，湖景房風景優美。職員服務周到，駕車接載往返車站。晚餐和早餐十分美味，尤其是晚餐菜式花了不少心思，令人回味！

Relaxing good food and service Our 3rd timel Enough

支芴湖景色，絕對優美，酒店服務人員態度良好，房間整潔，有私人風呂，難忘的假期。

獨享窗外無敵湖景 早及晚餐豐富，服務無微不至 喜歡沈靜，漫步安居的旅人 這會是一個讓人想多住兩天的旅館

Helpful and attentive staff

景色も食事もとても良かったです。

Italian dinner is pretty good except it does not have ice cream

Delicious dinner. Very clean. Very beautiful. Love this hotel and shall return.

It’s not worth to me.

The hotel asked the time you arrive beforehand and drove you from the bus station to the hotel, as well as back to the bus station after check-out. The hotel was near the Ice Festival Site, about 5-min walk. Besides, the hotel was 10-min walk from the restaurants area. The room was facing the lake and there was an indoor onsen in the room. Guests could enjoy the view while bathing in onsen. Guests could also reserve an outdoor onsen for an hour. We recommend reserving the outdoor onsen in day time since we saw nothing but darkness when we went to the outdoor onsen. Dinner was Italian style while breakfast was Japanese style. We enjoy both meals but we love the Japanese style breakfast more. We will definitely booked the same hotel next time.