인증된 여행자
출장
6.3
/10
4주 전에 리뷰함
이 호텔은 객실이 깨끗해서 첫인상은 좋았습니다. 하지만 샴푸, 비누, 칫솔 같은 욕실 용품이 비치되어 있지 않고 로비에 요청해야만 받을 수 있다는 점에 실망하기 시작했습니다. 게다가 이미 결제한 조식이 객실에 포함되어 있지 않았습니다. 3박을 예약했는데, 쿠알라룸푸르 외곽에서 갑작스러운 회의가 생겨 둘째 날 일찍 체크인해야 했습니다. 급한 마음에 호텔 보증금 반환을 요청하는 것을 깜빡했습니다. 호텔에 전화했더니 영수증 원본을 가져오면 환불해 주겠다고 했습니다. 우편으로 보내주거나 계좌이체해 달라고 요청했지만 거절당했습니다. 결국 쿠알라룸푸르에 있는 친구에게 부탁해서 영수증 원본으로 보증금을 받아와야 했습니다. 결국 너무 지쳐서 이 호텔에는 다시는 묵지 않을 것입니다.
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