A***h
5.7
/10
2주 전에 리뷰함
투숙 기간 동안 제공된 객실의 청결 상태와 관리 상태에 대해 불만을 표명하고자 합니다. 객실은 먼지가 많았고 오랫동안 관리가 되지 않은 것처럼 보였습니다. 조명은 어두웠고 일부 조명은 작동하지 않았습니다. TV도 작동하지 않았습니다. 또한 거울과 세면대는 제대로 청소되어 있지 않았습니다. 특히 두 번째 침실의 상태는 매우 심각했습니다. 베개와 매트리스는 이전에 사용한 흔적이 있었고, 베개는 옷장 안에 보관되어 있었는데 옷장을 열 때마다 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 이는 침구류의 청결 및 보관 상태에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 전반적으로 객실 상태는 실망스러웠으며, 기대했던 청결, 편안함, 관리 수준에 미치지 못했습니다. 투숙객들이 깨끗하고 편안하며 쾌적한 숙박을 누릴 수 있도록 정기적인 객실 관리와 유지 보수가 우선시되어야 한다고 생각합니다. 경영진께서 이 의견을 진지하게 받아들이시고 향후 투숙객들에게 유사한 문제가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취해주시기를 바랍니다.
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