실제 고객 리뷰 Novotel Bali Ngurah Rai Airport

트래블로카 (799)
기타 소스 (1,013)
8.7
매우 좋음
리뷰 799개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Novotel Bali Ngurah Rai Airport
전체
친절도 (12)
접근성 (10)
체크인/아웃 시간 (10)
분위기 (9)
객실 공간 (9)
방음 (9)
욕실 (9)
호텔 지역 (9)
침실 (8)
가족 친화적 (7)
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실제 이용 고객 리뷰 Novotel Bali Ngurah Rai Airport

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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여가
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 위치가 발리에서 목적지로 돌아가는 아침 항공편을 이용하기에 매우 편리했습니다.
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 발리에서 출발하는 아침 항공편 이용에 저희 호텔 위치가 매우 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함과 편리함을 최우선으로 생각하는 저희 호텔의 공항 위치가 고객님의 여행에 긍정적인 영향을 미쳤다는 점에 만족합니다. 고객님의 귀중한 의견은 저희 팀이 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 발리 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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d***a
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환승
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
이동 중에 정말 좋아요. 편안하고 좋네요.
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Accommodation's Reply
17 May 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 환승에 편리하고 편안한 숙박을 제공해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 진심으로 감사드리며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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Syamsu R.
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환승
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
환승 때문에 하룻밤만 묵었습니다. 체크인 직원은 친절했고, 체크아웃 시간을 연장해달라고 요청했을 때 흔쾌히 허락해 주었습니다. 한 가지 아쉬운 점은 국제선 도착 구역에서 호텔 간판을 찾기가 쉽지 않았다는 것입니다. 두 번이나 찾아봐야 했습니다. 침대는 편안했고, 객실은 깨끗했으며, 수영장도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Syamsu님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 환승 기간 동안 편안하게 머무르셨고, 친절한 체크인 서비스와 깨끗한 객실, 편안한 침대, 수영장에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 국내선 터미널에서 국제선 터미널로 이동하시는 동안 호텔 안내 표지판을 찾는 데 어려움을 겪으셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로, 더욱 원활한 안내를 위해 개선 방안을 검토하겠습니다. 다시 한번 발리 방문 시 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이판 타우판, 객실 총괄, 노보텔 발리 응우라 라이 공항
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Fransisca Y. T.
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환승
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 명확한 정보를 제공합니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 친절한 직원과 명확한 정보 제공에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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H***y
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환승
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
환승객에게 위치가 정말 좋았고, 객실 크기도 적당하고, 청결 상태도 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 음식 종류도 다양하고 맛도 좋았습니다. 감사합니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 호텔 위치가 환승에 편리하셨고 객실 크기, 청결도, 음식 품질에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드리며 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있어 행복합니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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D***a
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환승
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9.1
/10
20주 전에 리뷰함
높은 가격을 고려하면 노보텔은 더 나은 전기 주전자(최소한 플라스틱이 아닌 스테인리스 재질)와 더 많은 생수 등을 제공해야 합니다. TV는 불편하고, 리모컨이 새로운 비디오 시스템과 제대로 연결되지 않습니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송하며, 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 해당 가격대의 호텔인 만큼 높은 수준의 편의시설을 제공해야 한다는 점을 잘 알고 있으며, 전기 주전자 등의 품질을 점검하고 고객님께 충분한 생수를 제공해 드릴 수 있도록 개선하겠습니다. 또한 TV 리모컨과 비디오 시스템 사용에 불편을 드린 점에 대해서도 사과드리며, 고객님의 이용 경험을 향상시키기 위해 해당 사항들을 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 향후 고객님의 투숙을 위해 이러한 부분들을 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 객실 총괄, 노보텔 발리 응우라 라이 공항
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O***a
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여가
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9.7
/10
21주 전에 리뷰함
저희의 환승 여정을 기억에 남고 즐거운 경험으로 만들어주셔서 감사합니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 저희 호텔을 통해 편안하고 즐거운 환승 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 고객님의 편안한 여행을 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄
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Poppy R.
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여가
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었으며, 객실 업그레이드에도 감사드립니다.
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06 Apr 2026
고객님, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실 업그레이드에도 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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i***i
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여가
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 공항 체크인 카운터까지 쉽게 이동할 수 있어 환승 및 아침 항공편 이용객에게 적합합니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 공항에서 편리하게 체크인하실 수 있었다니 저희 호텔이 만족스러우셨다니 기쁩니다. 환승 항공편이나 아침 항공편 이용객에게 저희 호텔이 적합하다는 점도 만족스럽게 생각합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 호텔 객실 총괄 드림
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Kevin
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여가
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8.2
/10
23주 전에 리뷰함
저는 국제선 환승 중에 그 호텔에 묵었습니다. 호텔은 국제선 출발 게이트와 바로 연결되어 있습니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 호텔이 국제선 출국장과 바로 연결되어 있어 환승 기간 동안 편안하게 머무르실 수 있었다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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Arman s.
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환승
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9.4
/10
26주 전에 리뷰함
국제선 체크인 카운터 바로 옆
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다! 국제선 체크인 카운터 근처에 위치한 저희 호텔이 고객님의 여행을 더욱 편리하게 해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 객실 매니저, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 드림.
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인증된 여행자
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환승
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9.3
/10
27주 전에 리뷰함
공항 내에 위치해 있어 환승객이나 여행을 계속하려는 사람들에게 편리한 전략적인 위치입니다. 직원들은 매우 친절하지만, 제 생각에는 음식 양은 매우 많은데 맛은 좀 부족합니다.
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06 Apr 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 음식 품질에 대한 칭찬도 진심으로 감사드리며, 고객님의 의견을 반영하여 음식의 맛과 품질을 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라 라이 공항 객실 총괄 드림.
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H***y
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환승
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9.7
/10
29주 전에 리뷰함
노보텔 응우라라이 발리에 묵는 건 정말 좋은 경험이었어요. 12월 10일에 다시 묵을 예정이에요. 발리에서 환승할 때마다 꼭 묵을 수 있기를 바랍니다.
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04 Dec 2025
소중한 고객님께, 따뜻한 말씀과 노보텔 발리 응우라라이 에어포트를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 특히 12월 10일에 다시 찾아주신다는 소식을 듣고 더욱 기쁩니다. 다시 만나 뵙기를 기대하며, 발리에서 환승하실 때에도 저희 호텔을 최우선으로 선택해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 이판 타우판. 노보텔 발리 응우라라이 에어포트
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인증된 여행자
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9.6
/10
31주 전에 리뷰함
베라 굿이어 호텔과 콜스에서 공항까지 가는 길
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04 Dec 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 공항과 인근 편의시설까지 편리하게 이동하실 수 있는 호텔이 매우 편리하다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님의 여행을 더욱 편리하고 편안하게 만들어 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 이판 타우판, 프런트 매니저, 노보텔 발리 응우라라이 에어포트
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Resty P. D.
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환승
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9.4
/10
32주 전에 리뷰함
환승 중에 하룻밤 묵었는데, 밤에 도착해서 아침에 다음 항공편을 타야 했기 때문에 매우 편리한 선택이었습니다. 호텔이 공항과 바로 연결되어 있어서 장거리 비행 후 쉽게 이용할 수 있었습니다. 객실이 정말 마음에 들었어요. 깨끗하고 조용하고 편안했고, 호텔이 공항 안에 있음에도 불구하고 놀랍게도 정말 조용해서 여행을 계속하기 전에 잠시 쉬기에 완벽했습니다. 직원들도 친절하고 도움이 많았습니다. 전반적으로 공항에서 편안한 숙소를 찾는 여행객에게 훌륭한 선택입니다.
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04 Dec 2025
레스티 님, 자세하고 긍정적인 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 환승이 편안하고 편리하셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 공항과 바로 연결되어 있고 조용하고 시설이 잘 갖춰진 객실 덕분에 더욱 만족스러웠습니다. 또한 저희 팀의 친절하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 더욱 기쁩니다. 저희는 이러한 부분을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 고객님의 칭찬과 감사는 저희에게 큰 힘이 되며, 다음 발리 여행에서도 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라라이 공항 프런트 오피스 매니저
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인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
37주 전에 리뷰함
공항 단지 내 위치
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04 Dec 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 공항 단지 내 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 더욱 편리하고 편안한 여행을 위해 설계되었습니다. 다음 발리 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판 프런트 데스크 매니저. 노보텔 발리 응우라라이 에어포트
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Sean S.
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10.0
/10
40주 전에 리뷰함
다음 날 아침 공항에 더 빠르고 편리하게 갈 수 있도록 여기에 묵기로 했는데, 정말 옳았어요. 아침 식사로 제공되는 음식 종류가 놀라울 정도로 다양하고 품질도 훌륭했어요. 다음 날 비행기를 타는 모든 분들께 강력 추천합니다!
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04 Dec 2025
션 씨/미스 님, 멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 저희 호텔 위치 덕분에 공항에 일찍 도착하실 수 있었고, 조식의 질과 다양성 모두 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 추천해 주신 덕분에 저희는 큰 힘을 얻었으며, 션 씨를 호스트로 모실 수 있어 매우 기쁩니다. 발리에 오실 때마다 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이판 타우판, 노보텔 발리 응우라라이 공항 프런트 오피스 매니저
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Intan C.
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안하고 깨끗하며, 이그제큐티브 객실에는 무료 프리미엄 라운지가 있습니다. 출발 터미널과 매우 가깝습니다.
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12 Sep 2025
Intan C. 님, 소중한 후기와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 서비스, 특히 이그제큐티브 룸의 편안함과 프리미엄 라운지 이용에 만족하셨다니 기쁩니다. 출국장 근처에 위치하여 더욱 편리하게 이용하실 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 Ifan Taufan
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Y***g
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10.0
/10
42주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 호텔은 공항과 매우 가깝고, 객실은 휴식하기에 편안했습니다.
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Accommodation's Reply
12 Sep 2025
고객님께, 소중한 후기와 긍정적인 의견에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 직원의 친절함, 공항과의 접근성, 객실의 편안함 등 고객님의 소중한 의견은 저희가 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 이판 타우판
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Deny D. R. D. D.
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환승
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9.4
/10
42주 전에 리뷰함
거기 묵어서 고마웠어요😎
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12 Sep 2025
Deni D.님, Ari D.님, 소중한 후기와 칭찬 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 좋은 경험은 저희 모두에게 큰 의미가 있습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 프런트 데스크 매니저 Ifan Taufan
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20
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