6.8
좋음
리뷰 173개
청결

7.2

편안함

6.0

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 Scala Residence Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Janaina
4.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Realizei a reserva de um quarto com cama de casal, quando cheguei no quarto eram duas camas de solteiro. Ao entrar em contato com a recepção fomos informados que o hotel estava lotado, ok. Na hora de tomar banho o chuveiro queimou. Entrei em contato três vezes no mesmo dia e não foi realizada a troca da resistência. Como precisava utilizar ferro de passar que havia levado de casa, entrei em contato com a recepção perguntando a voltagem da rede elétrica. A recepção não sabia. Procurei o responsável pela manutenção, que também não sabia falar ao certo qual tomada era 110v ou 220v. No momento do checkout solicitei o livro de reclamações e recebi um caderno de anotações utilizados para várias outras coisas mas não era o livro de reclamações que a legislação prevê que seja disponibilizado. Resumo, a hospedagem foi frustrante.
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Walter
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파트너와 함께
6.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Garagem ruim para entrar e sair. Cama muito dura.
Maria Clara
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친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Estadia barata em Resende . O hotel possuem garagem coberta e um bom café . O quartel simples sem luxo. Vale pelo preço
Ezequias
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4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Prédio muito antigo, móveis antigos e mal cuidados, entrada do hotel carecendo de limpeza...
Fernando
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Atendimento excelente !!!!
Vitor
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친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Café da manhã muito básico .
Sérgio
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6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Tudo OK, exceto colchão muito duro.
Alcântara JP
icon-
4.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto sujo, paredes sujas, empoeirado, móveis velhos, roupa de cama ruim, colchão duríssimo. Tinha lixo do hóspede anterior e resto de comida na geladeira. Somente a localização é boa.
Norberto Jorge
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O atendimento. Sim
Ricardo
6.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Roupa de cama não parecia muito limpa...
Talita
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파트너와 함께
6.0
/10
25주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A limpeza do local deixa a desejar. No terraço à noite avistei baratas, próximo à área em que é servido o café da manhã. Não pudemos aproveitar a piscina, pois a água estava turva. O banheiro passa a sensação de sujo. As cobertas disponibilizadas tinham cheiro de guardado. O travesseiro é muito baixo, aconselho a levar travesseiro. O café da manhã é ok, mas não é como nas fotos. Ar condicionado muito barulhento e o elevador não passa segurança, faz muitos barulhos estranhos. A porta do quarto também é muito frágil e estava empenada. De forma geral, é uma construção antiga que pode passar por melhorias de estrutura, mas pelo preço, julgamos ok. Não tem um entorno barulhento e o atendimento foi cordial.
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David X
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출장
6.0
/10
46주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Razoável
Rosimar
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출장
8.0
/10
55주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Normal.
Verified traveler
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출장
8.0
/10
55주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Preço justo pelo que é oferecido, atendeu minhas necessidades, mas um ponto que poderia ser melhorado é o estado dos colchões. No meu caso, ele parecia estar desgastado e eu sentia a base quando deitado. Deveriam ser substituídos com maior frequência
Bianca
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
60주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Viagem com apenas uma noite mas satisfeito com tudo que foi oferecido.
Rinaldo
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친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
61주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ambiente muito antigo e simples. Esse é o quarto luxo . Não tirei fotos do banheiro mas o acabamento do mesmo é tão mal feito que parece uma casa de campo onde se aproveita material de segunda categoria
MOISES
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친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
65주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Fomos em família para participar de uma corrida na cidade. Quarto muito grande, apesar da simplicidade, nos atendeu muito bem. Café da manhã muito bom. Localização perfeita. Certamente, retornaríamos.
Luciano
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출장
4.0
/10
70주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

estrutura antiga e mau conservada, encontrei baratas e aranhas no quarto, local com bastante barulho externo
Maria José xavier da
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파트너와 함께
4.0
/10
73주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Não ofereceram o quarto ao qual foi pago, ar condicionado sem gelar, travesseiros velhos e muito duros, não consegui dormir! O café da manhã precário, com poucas opções, não é o que aparece nas redes sociais. O banheiro não possuía suporte para colocar os produtos. As Cobertas também achei horríveis!
Verified traveler
6.0
/10
74주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O atendimento é espetacular, porém algumas coisas deixaram a desejar, principalmente na cobertura onde fica a piscina, faltaram cadeiras, espreguiçadeiras, guarda sol, para o ambiente poder ser melhor aproveitado, o café e maravilhoso, só poderiam inovar no cardápio com um pouco mais de variedades.
페이지당 리뷰 수
20
40

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