6.8
좋음
리뷰 181개
청결

7.2

편안함

6.0

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 Scala Residence Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Ivan Pereira de Matos
icon-
8.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O café da manhã é simples, mas é muito bom!
Bianca Claudine
6.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

precisava de uma hospedagem econômica e de última hora, portanto, o hotel atendeu essas necessidades. contudo, as acomodações estão muito decadentes e causaram um certo espanto e mal estar (juro que procurei uma expressão mais gentil e não encontrei). já fiquei em hotéis mais modestos que não pecavam na limpeza e no capricho. parece que houveram obras recentes no quarto que não estavam completamente acabadas e a limpeza não foi bem feita, toalhas e roupa de cama estavam manchadas (nossa, isso me pegou!). o estacionamento não serve para quem tem carros grandes ou quem precisa entrar e sair rapidamente, o espaço é absurdamente apertado e as chances de seu carro ser bloqueado por outro hóspede são grandes. a equipe do hotel é ótima, gentil, prestativa e a localização também é boa. ah, e o hotel e as acomodações não se parecem com as fotos.
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Mary Selma
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Chegamos depois do período do Checkin, o funcionário que nos atendeu era super antipático, até aí tudo bem, as vezes a pessoa não teve um bom dia. Ao adentrar no quarto nos deparamos com colchões horríveis ! Se tinham 15cm de espessura era muito, os cobertores não pareciam estar limpos, o chuveiro era 8 ou 80, quente demais ou frio demais, tinha apenas uma toalha logo ligamos para a recepção solicitando outra, essa mesmo nunca apareceu, na manhã do café da manhã outra decepção, sem diversidade alguma, nem dava vontade de comer. Sem contar na estrutura do hotel decadente, as portas super velhas e sem manutenção. Fico muito chateada pois os quartos são grandes e possuem espaço para oferecerem acomodação a altura, além do preço super faturado, na região existem hotéis mais baratos e muito melhores, APENAS a localização vale a pena, pois conforto e acomodação passam longe.
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Vanessa
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

As acomodações eram bem diferentes das fotos. Tivemos que pedir toalhas mais de uma vez. O café da manhã é bem fraco, em relação a outros hotéis de mesmo valor. Limpeza ficou bem a desejar. Tivemos que trocar de quarto, por questão de falta de manutenção de equipamentos. E meu esposo saiu com algumas irritações na pele, que "podem" ser por insetos (que não são mosquitos).
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Leandro
4.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Um hotel ideal para homens prestadores de serviço pela cidade... Cama ruim e limpeza deixa muito a desejar. Instalações com cheiro de cigarro.
Janaina
4.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Realizei a reserva de um quarto com cama de casal, quando cheguei no quarto eram duas camas de solteiro. Ao entrar em contato com a recepção fomos informados que o hotel estava lotado, ok. Na hora de tomar banho o chuveiro queimou. Entrei em contato três vezes no mesmo dia e não foi realizada a troca da resistência. Como precisava utilizar ferro de passar que havia levado de casa, entrei em contato com a recepção perguntando a voltagem da rede elétrica. A recepção não sabia. Procurei o responsável pela manutenção, que também não sabia falar ao certo qual tomada era 110v ou 220v. No momento do checkout solicitei o livro de reclamações e recebi um caderno de anotações utilizados para várias outras coisas mas não era o livro de reclamações que a legislação prevê que seja disponibilizado. Resumo, a hospedagem foi frustrante.
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Walter
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파트너와 함께
6.0
/10
21주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Garagem ruim para entrar e sair. Cama muito dura.
Maria Clara
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Estadia barata em Resende . O hotel possuem garagem coberta e um bom café . O quartel simples sem luxo. Vale pelo preço
Ezequias
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4.0
/10
22주 전에 리뷰함

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Prédio muito antigo, móveis antigos e mal cuidados, entrada do hotel carecendo de limpeza...
Fernando
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8.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Atendimento excelente !!!!
Vitor
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친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
23주 전에 리뷰함

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Café da manhã muito básico .
Sérgio
icon-
6.0
/10
24주 전에 리뷰함

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Tudo OK, exceto colchão muito duro.
Alcântara JP
icon-
4.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto sujo, paredes sujas, empoeirado, móveis velhos, roupa de cama ruim, colchão duríssimo. Tinha lixo do hóspede anterior e resto de comida na geladeira. Somente a localização é boa.
Norberto Jorge
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O atendimento. Sim
Ricardo
6.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Roupa de cama não parecia muito limpa...
Talita
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파트너와 함께
6.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

A limpeza do local deixa a desejar. No terraço à noite avistei baratas, próximo à área em que é servido o café da manhã. Não pudemos aproveitar a piscina, pois a água estava turva. O banheiro passa a sensação de sujo. As cobertas disponibilizadas tinham cheiro de guardado. O travesseiro é muito baixo, aconselho a levar travesseiro. O café da manhã é ok, mas não é como nas fotos. Ar condicionado muito barulhento e o elevador não passa segurança, faz muitos barulhos estranhos. A porta do quarto também é muito frágil e estava empenada. De forma geral, é uma construção antiga que pode passar por melhorias de estrutura, mas pelo preço, julgamos ok. Não tem um entorno barulhento e o atendimento foi cordial.
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David X
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출장
6.0
/10
52주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Razoável
Rosimar
icon-출장
출장
8.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Normal.
Verified traveler
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출장
8.0
/10
62주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Preço justo pelo que é oferecido, atendeu minhas necessidades, mas um ponto que poderia ser melhorado é o estado dos colchões. No meu caso, ele parecia estar desgastado e eu sentia a base quando deitado. Deveriam ser substituídos com maior frequência
Bianca
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친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
67주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Viagem com apenas uma noite mas satisfeito com tudo que foi oferecido.
페이지당 리뷰 수
20
40

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