실제 고객 리뷰 Gets Hotel Malang

트래블로카 (6,904)
기타 소스 (31)
8.6
매우 좋음
리뷰 6,904개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Gets Hotel Malang
전체
도심까지의 거리 (124)
친절도 (116)
분위기 (109)
객실 공간 (106)
침실 (105)
접근성 (94)
호텔 지역 (92)
가족 친화적 (91)
맛 (91)
욕실 (81)
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실제 이용 고객 리뷰 Gets Hotel Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***e
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9.4
/10
1일 전에 리뷰함
음식은 그다지 훌륭하지 않지만, 호텔의 편의시설은 최고 수준입니다.
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R***a
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6.7
/10
4일 전에 리뷰함
요청한 객실 유형이 앱에 나와 있는 것과 달랐습니다. 앱에는 슈페리어 풀 액세스 객실로 표시되어 있었지만, 호텔에서는 슈페리어 객실만 제공하고 해당 유형은 제공하지 않습니다.
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F***i
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8.8
/10
4일 전에 리뷰함
전반적으로 분위기가 좋습니다. 호텔은 편안하고 따뜻하며, 모든 곳으로 이동하기 편리합니다. 위치 또한 훌륭합니다.
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S***h
icon-여가
여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
시내 중심가와 매우 가깝습니다. 호텔은 깨끗하고 편안하며, 주변에 식당도 많습니다.
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Annisa
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
가격 대비 만족스럽고, 음식도 맛있고, 분위기도 편안하고, 무엇보다 우리 팀원들이 항상 여기 있어요.
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A***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
말랑에 갈 때면 언제나 저희 팀이 추천하는 호텔인데, 가격 대비 만족도가 높습니다.
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A***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
아침 식사는 그냥 평범한 게 아니었어요. 파당 소스에 버무린 홍합을 세 접시나 먹었죠. 정말 맛있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
i***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
그곳은 편안하고 넓습니다.
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I***s
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6.6
/10
5주 전에 리뷰함
수영할 때 쓸 수건을 달라고 했더니 잠시 기다리면 가져다주겠다고 했습니다. 그런데 수영을 하고 나서도 수건이 오지 않았습니다. 다시 물어보니 수건이 다 떨어져서 모두 세탁 중이라고 했습니다. 방에 돌아와서 즉석라면을 주문하려고 했습니다. 어떤 맛이 있는지 물어보니 기다리라고 했는데, 전화는 계속 연결되어 있었습니다. 직원들이 서로 이야기하는 소리가 들리더니 갑자기 확인도 없이 전화가 끊어졌습니다. 잠시 기다렸다가 다시 전화해서 어떤 즉석라면이 있는지 물어봤지만, 직원들은 계속해서 다른 맛을 언급하다가 결국 제가 원하는 맛은 없다고 했습니다. 손님이 요청하고 부탁한 것을 제대로 처리해주지 않는 모습이 매우 불친절해 보였습니다. 아침 식사를 하려고 했을 때는 자리가 꽉 찼다며 들어가지 말라고 했습니다. 사실 제가 "잠시만 기다려주세요. 식당이 아직 꽉 찼으니 빈자리를 찾아보겠습니다."라고 말했어야 했습니다. 그런데 오히려 저는 다시 돌아가면 음식을 방으로 가져다주겠다고 하더군요. 방금 손님이 나가서 테이블을 치우고 있는 중이었는데도 말이죠. 정말 실망스러운 서비스였습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Z***a
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 깨끗한 객실과 복도였습니다. 하지만 온수기가 고장난 것 같은 방을 배정받았습니다. 아이와 함께 있어서 우유가 필요했는데, 다행히 체크아웃 직전에 우유를 만들어서 불평할 필요는 없었습니다.
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K***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 객실이 고급스럽고, 가격도 매우 저렴하며, 아이들에게도 친화적이어서 이 호텔을 강력 추천합니다.
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A***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
단점은 주차 공간이 그다지 쾌적하지 않다는 것입니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
깔끔하고 좋네요. 시내 중심가에 있어서 숙박하기에 적합합니다. 서비스도 친절해요. 좋았습니다.
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Indrawati T.
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
전략적인 위치. 훌륭한 시설.
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M***e
icon-여가
여가
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고 수영장도 있어서 수영도 즐길 수 있어요.
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인증된 여행자
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
여기서 일주일 동안 머물렀는데, 서비스도 좋고 위치도 훌륭했습니다.
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kristika s.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
정말 만족스러웠습니다. 가격도 비교적 저렴하고, 침대도 아주 편안했어요. 궁금해서 시트를 들어봤는데 킹코일 제품이더라고요... 역시 최고였습니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 조식 메뉴도 다양합니다.
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Profile Picture
Popy P. A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
프런트 직원은 친절했고, 호텔은 깨끗했으며, 수영장에는 시원한 물이 있었습니다. 로비에는 어린이 놀이 공간도 있었고, 모든 객실에서 수영장을 볼 수 있었습니다.
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K***i
icon-출장
출장
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8.8
/10
10주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 호텔에 대한 지식은 개선이 필요해 보였습니다. 방 세 개를 예약하고 프런트 데스크에 엘리베이터에서 가장 가까운 방이 어디인지 물어봤는데, 직원이 알려준 방은 엘리베이터에서 가장 먼 방이었습니다. 방 자체는 괜찮았고 냄새도 좋았지만, 화장실을 사용하려던 순간 작은 바퀴벌레 한 마리가 배수구에 갑자기 나타났습니다. 음식은 평범했지만, 아침 식사는 괜찮았습니다.
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20
40

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