제가 배정받은 방(요청대로 바다 전망)은 아마 한동안 비어 있었던 것 같습니다. 방에 들어가자마자 욕실에 목욕 타월이 한 장뿐이라는 것을 알게 되었습니다. 매트도, 화장지도, 다른 타월도 없었습니다. 하우스키핑에 이 모든 것을 요청했더니 제가 요청한 것을 가져다주러 사람을 보냈습니다. 아이스박스도 작동하지 않아서 다음 날 교체해 달라고 사람을 보냈습니다. 게다가 누군가 전기 주전자로 차를 우려낸 것 같았습니다(다음 날 아침 전기 주전자에서 사용한 티백 네 개를 발견했습니다). 다시 한번 교체해 달라고 요청했지만, 제대로 작동하려면 두 번이나 교체해야 했습니다. 액체 비누 병은 대부분 비어 있었는데, 매일 방을 청소하러 올 때 이 병들을 확인하지 않는 것 같았습니다. 5박을 묵었는데, 비누 병을 다시 채워야 하는지 한 번도 확인하지 않은 것 같았습니다. 아침 식사는 좋았지만, 일찍 와야 합니다. 늦게 (오전 9시 이후) 오시면 맛있는 음식은 대부분 없어질 거예요. 전반적으로 이 호텔은 기대 이상인 것 같아요. 미리에 다시 온다면 다른 호텔을 이용해 볼 것 같아요.

넓은 객실과 친절한 직원. 수영장에서 보이는 아름다운 풍경.

제 바다 전망 객실은 아직 준비가 안 되었습니다. 직원들이 친절하게도 더 높은 층에 있는 도시 전망이 있는 업그레이드 객실을 제안해 주셨고, 저는 수락했습니다. 객실은 엄청나게 넓었지만, 안타깝게도 약간 방치된 느낌이 들었습니다. 백업 룸이었을까요? 바닥에 머리카락이 있었고 거울에 가짜 속눈썹이 붙어 있는 것을 보았습니다. 커튼을 젖히자 먼지 입자가 공중에 떠다니고 창문은 더럽고 먼지가 묻었으며 곰팡이 흔적이 보이기 시작했습니다. 욕조 배수구에도 머리카락이 남아 있었습니다. 이 정도 규모의 호텔이라면 객실 청결에 더 많은 주의를 기울여야 한다고 생각합니다. 하지만 정말 인상 깊었던 것은 훌륭한 고객 서비스였습니다. 프런트 데스크 직원들은 정중하고 정보를 잘 알려주었고 원래 객실이 준비되지 않았을 때 도움이 되는 해결책을 제시해 주었습니다. 하우스키핑에 비누를 추가로 요청했을 때(이전에 리필할 때 놓쳤을 수도 있음) 추가로 물과 차, 커피와 같은 추가 조미료를 제공해 주었습니다. 호텔 시설은 훌륭했습니다. 도시와 바다가 보이는 멋진 수영장, 친절한 직원, 완벽하게 갖춰진 헬스장, 자쿠지, 사우나, 스팀룸, 깨끗한 목욕 공간 등 모든 것이 완벽했습니다. 음식은요? 정말 환상적이었습니다! 다양한 요리가 있었고 모두 맛있었습니다. @shbrzt에서 다른 사진을 확인할 수 있으며, 아침 일찍 공복에 가서 충분히 즐기는 것을 추천합니다. 꼭 다시 갈 거예요! 그때쯤이면 객실 청결이 개선되기를 바랍니다.

직원들이 친절하고 도움이 되었습니다.

모든 것이 좋고 편안합니다.

1. 2015년 객실에서 본 최고의 전망. 곧 다시 올 것입니다. 창문을 자주 닦아야 최고의 전망을 볼 수 있지만, 저에게는 도시, 강, 바다의 최고의 전망이 있어서 예외적입니다. 2. 오이가 꽤 마른 것을 제외하면 식사는 좋았습니다. 나머지는 괜찮습니다. 9.5/10점.

체크인과 체크아웃 절차가 매우 원활했습니다. 객실은 깨끗하고 무엇보다 편안했습니다. 수영장 전망이 정말 마음에 들었습니다.

The hotel was up to standard. View from the room was great and the swimming pool had warm water. However they charge for the airport shuttle and it came 2 hours late after multiple calls.

Great place, nice room & breakfast & room serivce the food was awesome!

The hotel has a really fantastic view of the beach, river and city - a rare 3 in 1 scenery. The room we stayed was clean and nicely decorated. The location is also very convenient. It is right in the middle of Miri city. Walking distance from Permaisuri Imperial City Mall, Boulevard Hypermarket and Miri Time Square. There are many food stalls, restaurants and cafe surrounding the area. Services were excellent. Staff are friendly. We had a miscommunication for our chef table dinner at 24th floor but it was promptly coordinated by the Relation Manager (didn't get her name) and the dinner was re-arranged on the next day. Many thanks to the friendly and hardworking staff there namely Azreen (F&B Manager), Catherine (Pullman Club), Alex (Duty Manager), Mahathir (Restaurant Manger) and many other friendly staff we met there. We had an enjoyable stay at Pullman Miri Waterfront. Will definitely stay there again if we visit Miri next time.

Bilik yang luas, kakitangan yang mesra dan penginapan yang selesa.

I had pleasant stay in pullman, the room was spacious and its worth it with what I paid.

Always be our family choice of stay everytime travelling to Miri. But during the last stay: 1. Public Restroom for ladies was awful. 2 . Restaurant too crowded, run out of cup and other eating utensils

I had a pleasant stay and will come go back again. one of the good hotel in miri.

Great location, friendly and nice staff, comfortable room.

Nice hotel. Recommended untuk stay sini.

Nice and comfortable place to stay, have good food and love the view.

when I check in around 1.30 pm, the room for king size bed is not ready yet, only have 2 single bed.then there ask for coming back around 3.30pm. so my kid have to sleep inside the car.

A great staycation hotel. Level 24 has the most amazing sunset view ever.

We are regular customer, they upgraded us to exclusive room for free. Room with super beautiful sea view. Thanks.